{"id":383600,"date":"2020-05-19T07:48:21","date_gmt":"2020-05-19T14:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-fr\/le-systeme-uc-pour-lavenir-du-travail-cisco-unified-communications-manager-ucm-version-12-5\/"},"modified":"2020-05-19T07:48:21","modified_gmt":"2020-05-19T14:48:21","slug":"le-systeme-uc-pour-lavenir-du-travail-cisco-unified-communications-manager-ucm-version-12-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/collaboration-fr\/le-systeme-uc-pour-lavenir-du-travail-cisco-unified-communications-manager-ucm-version-12-5\/","title":{"rendered":"Le syst\u00e8me UC pour l\u2019avenir du travail : Cisco Unified ..."},"content":{"rendered":"


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\n S\u00e9rie du blog Unified Communication Manager Evolution La s\u00e9rie de blog Evolution se concentre sur les<\/span> <\/strong> <\/a> derniers d\u00e9veloppements d\u2019Unified Communications Manager, les nouveaut\u00e9s dans les derni\u00e8res versions, les meilleures fonctionnalit\u00e9s et fonctionnalit\u00e9s qui montrent clairement la valeur de la mise \u00e0 jour des versions plus anciennes, que ce soit sur site, dans le Cloud avec Cisco Unified Communications Manager Cloud, ou une solution de collaboration h\u00e9berg\u00e9e Cisco. Le monde change et change… Ces blogs explorent pourquoi, et nous aussi.<\/em><\/p>\n

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Au cours des quatre derniers jours, le monde commercial international a adopt\u00e9 des pratiques professionnelles professionnelles de l\u2019entreprise de vitesse. Heureusement, Cisco a facilit\u00e9 l\u2019acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s t\u00e9l\u00e9phoniques professionnelles qui r\u00e9pondre aux besoins de tout le monde \u2013 clients, employ\u00e9s, it et gestion \u2013 dans un travail de partout dans le monde, aussi facilement que dans un bureau.<\/p>\n


\n La qualit\u00e9 professionnelle que vous pouvez prendre \u00e0 la maison<\/strong>
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L\u2019un des premiers d\u00e9fis pour l\u2019employ\u00e9 \u00e0 domicile est d\u2019avoir les m\u00eames fonctions d\u2019appel de classe professionnelle \u00e0 domicile. Il existe de nombreuses options pour l\u2019utilisation des applications Smartphone, qui permettent d\u2019exploiter les services cloud de haut niveau, mais ces services n\u2019offrent pas de fonctionnalit\u00e9s, telles que les fonctionnalit\u00e9s multi lignes et executive-to-admin, qui sont essentielles pour de nombreux workflows professionnels.<\/p>\n

Cisco Unified Communications Manager (UCM) Version 12.5 r\u00e9sout ces probl\u00e8mes, permettant aux employ\u00e9s de prendre leur t\u00e9l\u00e9phone IP Cisco chez eux, ou d\u2019activer un nouveau t\u00e9l\u00e9phone pour les utiliser \u00e0 domicile.\u00a0 L\u2019activation de t\u00e9l\u00e9phone de bureau t\u00e9l\u00e9tabiliser les collaborateurs distants offre toutes les fonctionnalit\u00e9s UCM pr\u00e9sentes au bureau. \u00a0Cisco a rendu le processus de connexion d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone IP d\u2019entreprise extr\u00eamement simple. Les employ\u00e9s peuvent installer leur propre t\u00e9l\u00e9phone IP Cisco s\u00e9curis\u00e9 chez eux en entrant un code d\u2019activation sur leur t\u00e9l\u00e9phone. Cela \u00e9limine tout effort de logistique et de configuration de la part du service it.<\/p>\n

Travailler \u00e0 domicile les employ\u00e9s peuvent \u00e9galement utiliser leur client Jabber ou Webex Teams pour envoyer des messages et des appels \u00e0 partir de leur Smartphone ou de leur ordinateur portable. Ces p\u00e9riph\u00e9riques connect\u00e9s UCM auront des connexions d\u00e9di\u00e9es de haute qualit\u00e9 pour la voix et la vid\u00e9o. LE CUCM 12.5 a appliqu\u00e9 l\u2019optimisation du chemin m\u00e9dia (ICE), qui garantit que toutes les voix et vid\u00e9os circulent dans le meilleur chemin pour les appels sur Internet.<\/p>\n


\n Flexibilit\u00e9 du travail en tout lieu<\/strong>
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Les employ\u00e9s mobiles b\u00e9n\u00e9ficient de nouvelles fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Par exemple, UCM version 12.5 prend en charge les nouveaux services de notification Push mobile \u00e0 la fois pour les appareils iOS et Android. Ceci permet aux utilisateurs mobiles sur appareil Apple, sous iOS 13, de passer et recevoir des appels et des messages sur leurs clients Jabber Webex Teams mobiles. UCM 12.5 inclut \u00e9galement des salles de chat persistantes pour les t\u00e9l\u00e9phones mobiles.<\/p>\n

La mobilit\u00e9 d\u2019extension UCM a \u00e9t\u00e9 simplifi\u00e9e. Les entreprises ont ainsi la possibilit\u00e9 de d\u00e9ployer un environnement de travail partag\u00e9 avec des sites de vente par h\u00f4tel. Premi\u00e8rement, Cisco a ajout\u00e9 la possibilit\u00e9 pour les employ\u00e9s d\u2019utiliser leur casque Cisco comme moyen d\u2019authentification, pour se connecter \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone IP dans un espace de travail partag\u00e9. Ce faisant, le t\u00e9l\u00e9phone de travail partag\u00e9 devient temporairement leur t\u00e9l\u00e9phone principal, avec toutes les propri\u00e9t\u00e9s de leurs t\u00e9l\u00e9phone de bureau personnelles, y compris le num\u00e9ro de poste, l\u2019extension jabber\/Webex Teams, etc.<\/p>\n

De plus, comme la norme accept\u00e9e pour les adresses IP se d\u00e9place vers l\u2019IPv6, CUCM 12.5 vous permet de d\u00e9ployer des points de terminaison sur les r\u00e9seaux IPv6 uniquement, vous assurant ainsi que votre installation sera pr\u00eate pour l\u2019avenir. Ceci est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour les accords de travail \u00e0 distance lorsque les fournisseurs de services d\u00e9livrent uniquement des adresses IPv6.<\/p>\n

UCM version 12.5 offre des am\u00e9liorations dans le traitement des appels d\u2019urgence (E911) pour votre personnel mobile sur les clients Jabber, avec la prise en charge des services de localisation am\u00e9lior\u00e9s via Cisco Emergency Responder (CER). La solution vous permet \u00e9galement d\u2019\u00eatre conforme aux r\u00e8glementations r\u00e9centes, telles que la loi Sur le 911, qui a pris effet en f\u00e9vrier 2020. En savoir plus sur les exigences l\u00e9gales de Law here<\/a>.<\/p>\n


\n Administration simple, centralis\u00e9e et co\u00fbts moins \u00e9lev\u00e9s<\/strong>
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Les \u00e9quipes IT trouvent que le nouveau processus de mise \u00e0 jour \u00ab One-touch \u00bb CUCM 12.5 produit une r\u00e9duction massive de leurs fen\u00eatres de maintenance et une r\u00e9duction estim\u00e9e de 50 % du temps pass\u00e9 \u00e0 la gestion des mises \u00e0 <\/a> jour. Ceci est le r\u00e9sultat de l\u2019ex\u00e9cution one-touch de la v\u00e9rification de la pr\u00e9paration de la mise \u00e0 niveau, ainsi que des mises \u00e0 niveau \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du cluster, des red\u00e9marrages et des processus de sp\u00e9cification des fichiers.<\/p>\n

Nous avons simplifi\u00e9 notre gestion des licences en s\u2019aligne avec Cisco Smart Licensing<\/a>. Gr\u00e2ce \u00e0 Smart Licensing, les clients peuvent r\u00e9-attribuer leurs licences UCM sur n\u2019importe quel site, \u00e0 tout moment, pour une utilisation optimale des licences.\u00a0 Nous avons am\u00e9lior\u00e9 le reporting des licences et Smart Licensing est toujours connect\u00e9 au gestionnaire du logiciel Smart (CSSM) Cisco, ce qui signifie que vous sconnaissez toujours exactement quelles sont vos <\/a> autorisations.<\/p>\n

\"Simplicit\u00e9<\/p>\n

Voici 3 fonctionnalit\u00e9s de simplicit\u00e9 suppl\u00e9mentaires dans CUCM 12.5 :<\/p>\n