L\u2019avenir du travail est unidimensionnel. Et la bonne nouvelle, est qu\u2019elle est maintenant l\u00e0. Elle fait partie d\u2019une nouvelle approche appel\u00e9e collaboration cognitive qui int\u00e8gre l\u2019intelligence cr\u00e9ative avec le bon contexte avec les bonnes personnes pour favoriser des connexions personnalis\u00e9es plus approfondies.<\/p>\n\n\n\n
Les deux derni\u00e8res ann\u00e9es ont vu le travail de collaboration comme une activit\u00e9 qui d\u00e9pend de l\u2019espace physique et des technologies de communication comme principaux moteurs. Les salles de r\u00e9union \u00e9taient n\u00e9cessaires pour les conversations multi-personnes et les appels de conf\u00e9rence. Les outils de messagerie \u00e9lectronique et de conf\u00e9rence Web sont autoris\u00e9s pour la vid\u00e9o et la diffusion rapide des messages et des documents. C\u2019\u00e9tait tr\u00e8s bien. Ils ont aid\u00e9 \u00e0 faire progresser le processus de collaboration, et gr\u00e2ce aux technologies mobiles et aux bureaux priv\u00e9s, ils ont permis \u00e0 de nombreuses personnes de sortir du cadre de travail.<\/p>\n\n\n\n
Mais maintenant que cette connectivit\u00e9 fiable a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie, il est temps d\u2019examiner ce qui n\u2019y est pas : pi\u00e8ce manquante dans leplex collaboratif, dimension manquante qui devient essentielle pour une productivit\u00e9 ponctuelle et efficace. Je me r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la profondeur de relation qui vient de l\u2019aper\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque vous voyez des personnes en face de vous au cours d\u2019une r\u00e9union, que ce soit en personne ou sur une vid\u00e9oconf\u00e9rence, que savez-vous de ces personnes ? Qui sont-ils? D\u2019o\u00f9 viennent-ils en termes d\u2019\u00e9ducation et d\u2019exp\u00e9rience de travail ? Qui pourriez-vous savoir en commun ? Les aper\u00e7us des personnes permettent aux r\u00e9unions et aux projets de progresser plus rapidement en raccourcissant la phase de connaissance tout en maximisant les avantages de cette m\u00eame phase.<\/p>\n\n\n\n
Des personnes ont d\u00e9j\u00e0 tent\u00e9 de le faire, bien entendu, en utilisant une session d\u2019auto-pr\u00e9sentation \u00ab autour du tableau \u00bb. Mais ceci est un exemple d\u2019exercice fastidieux en cas de surcharge d\u2019informations, ce qui entra\u00eene l\u2019abandon d\u2019un plus grand nombre de personnes au lieu d\u2019avoir \u00e0 assimil\u00e9 de nouvelles informations. Il est \u00e9galement possible de Google une personne ou de les rechercher sur LinkedIn, mais cela a le double inconv\u00e9nient des informations qui sont \u00e0 jour et le fait que tous les noms sont partag\u00e9s par beaucoup d\u2019autres personnes de la plan\u00e8te. Trouver la bonne est fastidieux. Choisir une mauvaise choix peut \u00eatre dangereux.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque ces connexions restent incompl\u00e8tes, une grande valeur ajout\u00e9e pour un projet est \u00e9galement perdue. Le manque de connexion humaine entra\u00eene un manque de propri\u00e9t\u00e9 correspondant de la part des membres de l\u2019\u00e9quipe. Comme vous le savez un grand leader, une \u00e9quipe doit avoir une coh\u00e9sion, une connexion bien ficen\u00e9e pour maintenir le rythme, l\u2019inspiration et la coh\u00e9rence. Il n\u2019est en aucun cas un long moment pour dire que la m\u00eame chose s\u2019applique aux r\u00e9unions et aux projets.<\/p>\n\n\n\n
La collaboration cognitive aide \u00e0 offrir des exp\u00e9riences massivement personnalis\u00e9es et transformationnelles sur le lieu de travail. Il utilise l\u2019intelligence de l\u2019\u00e9quipe et l\u2019apprentissage automatique pour participer \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 d\u2019activit\u00e9s li\u00e9es aux r\u00e9unions et aux projets, des connexions sans effort \u00e0 la reconnaissance faciale qui fournit aux participants \u00e0 l\u2019\u00e9cran des \u00e9tiquettes virtuelles et des commandes vocales au salle de r\u00e9union lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019un des concepts les plus importants est la capacit\u00e9 d\u2019obtenir un aper\u00e7u instantan\u00e9 et juste en temps pour mieux comprendre et mieux se rapporter aux personnes de la r\u00e9union. Mais, tout d\u2019abord, mettons-les en contexte :<\/p>\n\n\n\n
L\u2019un des avantages des conf\u00e9rences Web, en plus des \u00e9conomies de temps sur les d\u00e9placements, est le fait que les autres participants soient visibles sur l\u2019\u00e9cran. Le fait d\u2019avoir des visages \u00e0 regarder plut\u00f4t que simplement des voix pour \u00e9couter ou lire des messages textes, offre un avantage immmmeasurable \u00e0 la progression d\u2019un projet.<\/p>\n\n\n\n
Langage corporel, contact visuel, gestes faciales subtils : autant d\u2019indications qui aident \u00e0 faire avancer les conversations. Elles repr\u00e9sentent l\u2019essentiel de la connexion humaine et elles contribuent \u00e0 renforcer les \u00e9l\u00e9ments essentiels comme la confiance et la synergie. Toutefois, tr\u00e8s r\u00e9cemment, la technologie est devenue suffisamment disponible et abordable pour que les entreprises l\u2019en prennent. De cette fa\u00e7on, la vid\u00e9oconf\u00e9rence de haute qualit\u00e9 promet d\u2019am\u00e9liorer consid\u00e9rablement le processus de r\u00e9union et de collaboration.<\/p>\n\n\n\n
Avoir tout le monde si clairement visible \u00e0 l\u2019\u00e9cran offre une occasion parfaite de fermer la boucle en ajoutant des informations qui d\u00e9crivent chaque personne et ajoutent un contexte.<\/p>\n\n\n\n
Nous sommes une \u00e9poque o\u00f9 les gens sont plus connect\u00e9s physiquement que jamais, gr\u00e2ce aux technologies sans fil et \u00e0 Internet, mais ceux-ci se sentent aussi moins connect\u00e9s d\u2019un c\u00f4t\u00e9 comme de l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019innovation se trouve \u00e0 l\u2019autre, les gens doivent \u00e9changer leurs id\u00e9es, se sentir connect\u00e9s et se conna\u00eetre les uns les autres sur un niveau plus humain par rapport \u00e0 un niveau professionnel. La relation doit prendre une troisi\u00e8me dimension.<\/p>\n\n\n\n
Nombre d\u2019entre eux ont d\u00e9j\u00e0 vu l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019aper\u00e7u et l\u2019ont int\u00e9gr\u00e9e physiquement \u00e0 leur environnement. Steve Jobs s\u2019est toujours assur\u00e9 que ses espaces de travail chez Apple fournissaient aux employ\u00e9s l\u2019opportunit\u00e9 de se rencontrer et d\u2019avoir une opportunit\u00e9 de se rencontrer lors de leur passage sur le site. Partout dans le monde, des prises d\u2019alimentation \u00e9taient \u00e0 leur place et la culture de l\u2019entreprise permettait aux employ\u00e9s de prendre leur ordinateur portable sur leur ordinateur portable et de parler aux autres personnes au moment de leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Beaucoup d\u2019autres organisations ont suivi la suite et pas uniquement les d\u00e9marrages high-tech de pointe. Ils ont reconnu que l\u2019exp\u00e9rience la plus profonde pour favoriser un environnement de travail productif et collaboratif est : les gens ont besoin de profondeur dans leurs interactions et dans leurs relations.<\/p>\n\n\n\n
Maintenant, la technologie existe qui permet aux deux mondes de l\u2019conf\u00e9rence Web et des interactions humaines profondes de s\u2019associent sans effort aux id\u00e9es avanc\u00e9es via la collaboration cognitive. Je pense que ce sera la prochaine vague d\u2019innovation et de productivit\u00e9 de l\u2019entreprise rendue possible par un espace de travail v\u00e9ritablement unidimensionnel.<\/p>\n\n\n\n