Permettez-moi de vous pr\u00e9senter quelques exemples pour illustrer mon propos, en commen\u00e7ant par ces innovations que tout le monde est impatient d\u2019utiliser. Nous sommes tous d\u00e9pendants de nos t\u00e9l\u00e9phones portables, et ce, comme jamais auparavant. Mais il est difficile d\u2019\u00e9tablir une barri\u00e8re entre notre utilisation professionnelle et notre usage personnel. Ce n\u2019est plus le cas d\u00e9sormais. Nous venons en effet de lancer Webex Go<\/strong>, une solution qui simplifiera vos appels professionnels sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable, tout en am\u00e9liorant la qualit\u00e9 audio de ces communications. Avec une s\u00e9curit\u00e9 et une conformit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es, vous \u00eates constamment prot\u00e9g\u00e9. Vos num\u00e9ros professionnel et personnel peuvent maintenant coexister sur votre t\u00e9l\u00e9phone, en vous offrant l\u2019assurance que vos appels professionnels restent dans le cadre de votre travail et que vos appels personnels restent priv\u00e9s. Regardez cette vid\u00e9o<\/a> pour voir Webex Go en action en avant-premi\u00e8re.<\/p>\n Pour les administrateurs\u00a0IT, nous continuons d\u2019\u00e9tendre les capacit\u00e9s offertes par les tableaux de bord centralis\u00e9s disponibles dans Control Hub, qui permettent \u00e0 l\u2019\u00e9quipe\u00a0IT de recueillir des donn\u00e9es exploitables afin de corriger les probl\u00e8mes de performances du r\u00e9seau au moyen d\u2019outils intuitifs de visualisation des appels. Nous y avons ajout\u00e9 de nouveaux tableaux de bord Media Quality<\/strong> qui proposent des graphiques interactifs pour surveiller les performances en mati\u00e8re d\u2019appels. Vous pouvez y examiner votre r\u00e9seau de fa\u00e7on plus approfondie par type de connexion, localisation ou appareil. Les graphiques permettent d\u2019identifier facilement les probl\u00e8mes en quasi temps r\u00e9el, puis de proc\u00e9der \u00e0 des analyses des causes profondes et de r\u00e9soudre les incidents en un temps record. Contactez votre \u00e9quipe commerciale Cisco pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une d\u00e9monstration.<\/p>\n Il ne s\u2019agit-l\u00e0 que d\u2019un aper\u00e7u de quelques-unes de nos innovations r\u00e9centes. Je vous encourage \u00e0 lire l\u2019article de Lorrissa Horton<\/a> pour en savoir plus, en particulier concernant nos innovations les plus r\u00e9centes pour les appareils.\u00a0<\/strong><\/p>\n Cisco s\u2019attache \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience utilisateur in\u00e9gal\u00e9e. Pour les professionnels de premi\u00e8re ligne dans le secteur de la sant\u00e9, nous am\u00e9liorons la qualit\u00e9 des exp\u00e9riences de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine entre les praticiens, les infirmiers et leurs patients au moyen de Webex Instant Connect for Epic. Les patients peuvent participer \u00e0 des consultations vid\u00e9o avec des sp\u00e9cialistes \u00e0 distance, directement depuis le portail Epic EMR de leur praticien, simplifiant ainsi l\u2019exp\u00e9rience globale. En outre, notre \u00e9quipe a r\u00e9cemment lanc\u00e9 une fonctionnalit\u00e9 de contr\u00f4le de la cam\u00e9ra du correspondant<\/strong>, qui offre aux m\u00e9decins la possibilit\u00e9 de rendre leurs t\u00e9l\u00e9consultations vid\u00e9o plus immersives. Gr\u00e2ce au contr\u00f4le de la cam\u00e9ra du correspondant, les professionnels de sant\u00e9 prennent le contr\u00f4le de la cam\u00e9ra de leur patient pour b\u00e9n\u00e9ficier du point de vue dont ils ont besoin lors de chaque consultation.<\/p>\n En mati\u00e8re d\u2019administration, nous avons intensifi\u00e9 notre investissement en faveur de l\u2019ergonomie de Control Hub, l\u2019outil d\u2019administration centralis\u00e9e de Webex. Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 de nouvelles exp\u00e9riences de provisionnement d\u00e9di\u00e9es aux plus petites entreprises, tout en proposant de nouvelles capacit\u00e9s de cr\u00e9ation de mod\u00e8les par lots qui permettent aux administrateurs des grandes entreprises d\u2019\u00e9tendre le provisionnement \u00e0 l\u2019\u00e9chelle d\u2019une organisation multinationale.<\/p>\n Nous tenons aussi \u00e0 faire en sorte que Webex Calling soit plus accessible pour tous et plus attractif pour les grandes organisations et les multinationales. Pour les premi\u00e8res, nous avons \u00e9tendu la disponibilit\u00e9 g\u00e9ographique des Les multinationales pr\u00e9sentes en Inde peuvent maintenant \u00e9tendre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Webex Calling \u00e0 leurs succursales indiennes<\/strong>. L\u2019Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des t\u00e9l\u00e9communication en Inde (TRAI, Telecom Regulatory Authority India) exige un routage sp\u00e9cifique des appels, afin d\u2019emp\u00eacher le contournement des m\u00e9canismes de paiement. \u00c0 pr\u00e9sent, les utilisateurs de Webex Calling peuvent facilement mettre en \u0153uvre des politiques g\u00e9ographiques pour interdire d\u2019entrem\u00ealer les appels VoIP et sur les r\u00e9seaux RTCP indiens et acheminer correctement les appels longue distance, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations. Toutes ces nouveaut\u00e9s s\u2019inscrivent dans notre d\u00e9marche continue d\u2019expansion mondiale, dont l\u2019objectif est de proposer des communications cloud s\u00e9curis\u00e9es et de qualit\u00e9 dans toutes les r\u00e9gions du monde.<\/p>\n D\u2019autre part, conform\u00e9ment \u00e0 notre solide engagement \u00e0 l\u2019\u00e9gard de nos march\u00e9s mondiaux, nous avons ajout\u00e9 21\u00a0nouvelles langues pour les messages vocaux<\/strong> de Webex Calling. Chez Webex, nous sommes convaincus qu\u2019une plateforme v\u00e9ritablement mondiale doit r\u00e9pondre aux attentes locales.<\/p>\n Pour les clients qui choisissent de recourir \u00e0 plusieurs services cloud de Webex, nos services de r\u00e9unions et d\u2019appels cloud sont maintenant int\u00e9gr\u00e9s dans le cloud afin d\u2019offrir aux utilisateurs une exp\u00e9rience d\u2019appel et de rappel parfaitement fluide. Gr\u00e2ce \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 d\u2019int\u00e9gration de l\u2019audio<\/strong> pour Webex Calling, les employ\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail \u00e9viteront l\u2019application de frais lorsqu\u2019ils appelleront pour rejoindre une r\u00e9union, car leur connexion d\u2019appel restera sur le cloud Webex. Cette \u00e9volution se traduira par une exp\u00e9rience d\u2019appel de meilleure qualit\u00e9 et r\u00e9duira consid\u00e9rablement les co\u00fbts RTCP.<\/p>\n Les grandes entreprises qui figurent parmi nos clients b\u00e9n\u00e9ficieront \u00e9galement de l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019architecture s\u00e9curis\u00e9e entre Webex Calling et les contr\u00f4leu<\/p>\n Parmi toutes ces nouvelles, la meilleure est peut-\u00eatre que nous continuons de d\u00e9velopper des solutions pour \u00e9tendre la disponibilit\u00e9 et l\u2019accessibilit\u00e9 de nos innovations dans le domaine des appels pour toutes les entreprises, quelle que soit leur vision strat\u00e9gique concernant l\u2019adoption des appels cloud \u00e0 court, moyen ou long terme.<\/p>\n Les dirigeants d\u2019entreprise pr\u00eats \u00e0 tout miser sur le cloud peuvent se lancer d\u00e8s maintenant avec Webex Calling. Si votre entreprise a besoin d\u2019une approche de transition vers le cloud plus progressive, Webex Calling peut \u00e9galement r\u00e9pondre \u00e0 vos attentes. Nous proposons des mod\u00e8les de d\u00e9ploiement hybride qui permettent une int\u00e9gration transparente entre des solutions d\u2019appels sur site et des sites dans le cloud, tout au long de votre migration vers Webex Calling. Cisco et ses partenaires travailleront en \u00e9troite collaboration avec vous afin de d\u00e9finir une strat\u00e9gie ad\u00e9quate pour assurer la transition de groupes d\u2019utilisateurs ou de sites vers Webex Calling, par \u00e9tapes, en veillant \u00e0 ce que votre organisation dans son int\u00e9gralit\u00e9 reste connect\u00e9e via un mod\u00e8le de num\u00e9rotation commun \u00e0 tous les sites et tous les utilisateurs.<\/p>\n Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 Cisco Unified Communications Manager, une instance d\u00e9di\u00e9e pour Webex Calling peut simplifier votre migration vers le cloud, car elle offre aux clients la possibilit\u00e9 de conserver les fonctionnalit\u00e9s et exp\u00e9riences d\u2019appels auxquelles ils sont habitu\u00e9s sur des terminaux existants, ainsi que des applications partenaires int\u00e9gr\u00e9es. En outre, vous pouvez continuer \u00e0 utiliser les capacit\u00e9s SRST (Survivable Remote Site Telephony) de Cisco pour b\u00e9n\u00e9ficier de solides atouts en termes de survivabilit\u00e9 de site. Une instance d\u00e9di\u00e9e vous offre une approche \u00ab\u00a0lift and shift\u00a0\u00bb de migration vers le cloud, qui \u00e9vite toute perturbation.<\/p>\n Et pour les organisations qui souhaitent conserver leur solution d\u2019appels sur site dans un avenir proche mais souhaitent tout de m\u00eame profiter de la plupart des innovations qui ne cessent d\u2019appara\u00eetre dans l\u2019univers des communications et de la collaboration, Cisco occupe toujours une position de leader dans le domaine des solutions d\u2019appels sur site, avec Cisco Unified Communications Manager. Nous continuons d\u2019offrir des niveaux sup\u00e9rieurs de simplicit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, de survivabilit\u00e9 et de stabilit\u00e9 sur une plateforme qui permet \u00e0 Cisco de fournir \u00e0 ses utilisateurs des services de t\u00e9l\u00e9phonie exceptionnels depuis maintenant plus de deux d\u00e9cennies. Avec Webex Cloud-Connected UC, nous offrons m\u00eame une grande partie des atouts de l\u2019administration cloud pour les solutions d\u2019appels sur site. Nous avons en outre mis l\u2019ensemble de la Suite Webex \u00e0 la disposition de nos utilisateurs de solutions d\u2019appels sur site, qui profitent ainsi de l\u2019exp\u00e9rience magique de Webex App avec leur solution Unified CM. Alors que notre industrie ne cesse de renforcer les exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, Unified CM fournit les outils adapt\u00e9s pour r\u00e9pondre \u00e0 ces attentes.<\/p>\n Ainsi, nous avons v\u00e9ritablement d\u00e9velopp\u00e9 une solution d\u2019appels capable de r\u00e9pondre aux besoins de toutes les entreprises, quelle que soit leur strat\u00e9gie. Nous serions ravis de mieux conna\u00eetre votre strat\u00e9gie et d\u2019examiner comment Cisco peut vous aider \u00e0 atteindre vos objectifs d\u2019entreprise.<\/p>\n Contactez votre \u00e9quipe commerciale Cisco pour discuter de la strat\u00e9gie la mieux adapt\u00e9e aux besoins futurs de votre entreprise en mati\u00e8re d\u2019appels et de collaboration.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n En savoir plus<\/strong><\/p>\n Les appels r\u00e9invent\u00e9s\u00a0: connecter tout le monde, partout, pour optimiser le travail hybride<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11.png\")
\n<\/a> Figure 1\u00a0: Webex Go vous permet d\u2019utiliser votre num\u00e9ro professionnel sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable personnel.<\/p><\/div>\n![\"Tableau](\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Media-quality-dashboard.png\")
\n<\/a> Figure 2\u00a0: Exemple de tableau de bord Media Quality, permettant un filtrage ais\u00e9 par localisation, type de r\u00e9seau et type d\u2019appareil<\/p><\/div>\nUne exp\u00e9rience appr\u00e9ci\u00e9e de tous<\/strong><\/h2>\n
\n forfaits d\u2019appels Cisco<\/strong>
\n<\/a> \u00e0 la Gr\u00e8ce, l\u2019Italie, les Pays-Bas, la Pologne et la Suisse, qui seront prochainement rejoints par l\u2019Australie et la Nouvelle-Z\u00e9lande. Ces march\u00e9s viennent s\u2019ajouter aux douze pays<\/a> d\u2019Am\u00e9rique du Nord et d\u2019Europe d\u00e9j\u00e0 desservis, ainsi qu\u2019aux 65\u00a0pays couverts par nos fournisseurs de services RTCP connect\u00e9s au cloud.<\/p>\n![\"Disponibilit\u00e9](\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/country-availability-for-Webex-Calling.png\")
\n<\/a> Figure 3\u00a0: Cartographie de disponibilit\u00e9 des forfaits d\u2019appels Cisco par pays<\/p><\/div>\nUne solution parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 votre strat\u00e9gie d\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n