Edel è entrata a far parte di Cisco come Product Manager con oltre 15 anni di esperienza nel settore. Prima di Cisco, ha ricoperto ruoli di gestione cruciali nel settore delle tecnologie di telecomunicazione al livello di Engineering Design & Operations, Customer Experience, Strategy, Financial Planning e Cost Optimisation. Edel ha conseguito la laurea magistrale in Ingegneria delle telecomunicazioni e la laurea di primo livello in IT & Telecommunications. Edel è una grande comunicatrice, orientata ai risultati e appassionata di esperienza del cliente.