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Collaborazione, Lavoro ibrido

Come AI migliora la collaborazione nell’Era della costante modifica

Set 5, 2019 — Derek Stevens

Mantra per la trasformazione digitale di successo

“Dobbiamo fallire rapidamente, introdurre innovazioni più rapide ed essere agile” Nell’ultimo decennio, questo è stato il mantra guida per le organizzazioni in fase di trasformazione digitale. Ho superato diversi cambiamenti nei processi e nelle ore di attesa in nome di far entrare le idee nel mercato più velocemente — ma alla fine della giornata, spesso non sono in grado di essere in grado di essere all’altezza delle aspettative dei dirigenti. Sì, sono stati apportati miglioramenti, ma anche un numero in aumento di problemi che i team possono affrontare e che la leadership spesso ha superato. Le funzionalità di intelligenza artificiale (AI) sono di aiuto i team a risolvere le difficoltà di collaborare nell’era della modifica costante.

Collaborazione in un mondo di costante cambiamento

La collaborazione in un mondo di costante modifica rende sempre più difficile per le persone formare l’accoppiamento e costruire la fiducia che la ricerca porta a migliori risultati. Con le pratiche agile e la filosofia di non riuscire, i team ad-hoc sono costantemente formando e formando. Inoltre, con workplace workplace ad alto livello, l’impegno dei dipendenti e i nuovi assunti possono rallentare gli sforzi di collaborazione.

Sebbene nuovi problemi non enfatizzano l’importanza del lavoro in team e della connessione, tali problemi esistono ancora e sono costose. Si stima che la collaborazione secondaria sia costata $11.000 per dipendente all’anno.

Pertanto, la domanda che deve essere quella di molte organizzazioni oggi è come utilizzare queste collaborazioni per prendere parte a un mercato più velocemente e migliorare la collaborazione? E in che modo è possibile creare un’esperienza di collaborazione più personale che aiuta a costruire fiducia quando la forza lavoro viene distribuita e cambia continuamente?

Humans and AI Join Forces per l’ultima collaborazione in team

Quello che è necessario è un modo per accelerare rapidamente l’conoscenza delle persone con cui stanno lavorando e comprendere i ruoli e le responsabilità di ciascun membro del team prima ancora di iniziare il processo di collaborazione. Oggi, oltre l’80% delle persone trascorrono fino a 5 ore la settimana nella ricerca delle persone con cui stanno incontrando; non è necessario avere bisogno di conoscere le persone con cui lavoriamo ed entrare in connessione a un livello più approfondito e soluzioni di collaborazione basate sull’AI

possono fornire la risposta.

Ruolo della collaborazione nella trasformazione digitale


La collaborazione cognitiva, che è l’applicazione dell’AI e dell’apprendimento delle macchine per aggiungere informazioni contestuali all’esperienza di collaborazione, consente a queste soluzioni di assumere un ruolo attivo nell’aiutare le persone a connettersi rapidamente e formare il funzionamento in team migliore e ottenere migliori
risultati. Ora che mai è necessaria una collaborazione cognitiva non nice-to-have.

Infatti, in un sondaggio recente, il 90% dei dipendenti della conoscenza ha detto di voler trovare una soluzione con funzionalità di collaborazione cognitiva “non appena possibile”

per aumentare la produttività e fornire loro le informazioni contestuali necessarie, quando necessario.

 

Guarda questo video per vedere in che modo la collaborazione cognitiva per Cisco Webex può migliorare le esperienze di riunione:

 

Funzioni guidate da Collaboration AI 

Le funzionalità di collaborazione cognitiva includono:

  • Informazioni rapporto di fiducia: I profili delle persone generati da AI e il riconoscimento del volto forniscono accesso immediato a informazioni contestuali relative alle persone con cui si collabora (Dettagli persone )
  • Trascrizione intelligente: I servizi di trascrizione sono intelligenti e forniscono informazioni chiave sulla riunione e forniscono una trascrizione in diretta altamente precisa (vedereVocea)
  • Assistenti digitali e Bot: Assistenti digitali e bot scaricano attività che consumano tempo dall’esperienza di collaborazione (vedere Assistente Webex )

 

Avvio collaborazione

Quando le persone hanno bisogno di informazioni necessarie, quando necessario, viene avviato il processo di collaborazione. Ad esempio, quando si forma un nuovo team, l’accesso immediato ai profili delle persone può aiutare i membri del team a conoscere le persone con cui stanno collaborando apprendendo rapidamente ruoli e responsabilità mentre si rilevano informazioni personali e background condivisi.

Per un nuovo membro del team, accedere a riunioni registrate in passato, trascrizioni, evidenziazioni chiave della riunione e profili possono aiutarli a unirsi più rapidamente e rapidamente alla conoscenza del team.

Tutto ciò aggiunge un’esperienza di collaborazione progettata per supportare in modo proattivo la forza lavoro moderna e produrre team più coinvolti e produttivi.

Il futuro è cognitivo

Quando si tratta del futuro del lavoro, è certo che non importa quale nuovo processo o flessibilità arriva, nessuno rallenta. Coloro che possono prendere il mercato più rapidamente con prodotti e servizi di alta qualità potranno sfruttare un vantaggio della concorrenza e coloro che potranno avviare la collaborazione in team in un ambiente dinamico avranno un buon inizio. Con la collaborazione cognitiva, l’interruzione del mercato non deve essere a costo della collaborazione.

 

Ulteriori informazioni su come le soluzioni di collaborazione cognitiva possono consentire ai team ad alte prestazioni e elevato l’esperienza dei clienti con l’intelligenza artificiale.

 

Altre risorse

  • Il futuro della collaborazione Informazioni sull’intelligenza artificiale in tempo reale a portata di mano
  • Come l’AI sta cambiando il gioco per i dipendenti della knowledge
  • Come conoscere l’utente- Spazio di lavoro cognitivo tridimensionale

 

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