Con l’ondata della pandemia, le organizzazioni sono passate quasi completamente al lavoro remoto per continuare a portare avanti le proprie attività e garantire la sicurezza dei dipendenti. Man mano che diverse parti del mondo escono dalla pandemia, è chiaro che il futuro del lavoro sarà “ibrido”, ossia una combinazione in cui alcune persone lavorano in ufficio, altre da casa e altre ovunque si trovano.
Il lavoro ibrido sarà diverso per ogni organizzazione e, sotto molti aspetti, più difficoltoso. Presenta nuove dinamiche che devono essere attentamente pianificate dalle organizzazioni. In un mondo ibrido, il 98% delle riunioni includerà partecipanti che non sono presenti in sala. Il successo del lavoro ibrido richiede leadership, cultura, priorità alle persone e la giusta tecnologia.
Di cosa hai bisogno per un lavoro ibrido di successo
I nostri clienti ci dicono di cosa hanno bisogno per ottenere il successo nel lavoro ibrido. E quello di cui hanno bisogno è una soluzione con cinque caratteristiche chiave:
- Flessibile. Con il lavoro ibrido, le persone desiderano flessibilità in relazione a come, dove e quando lavorano. Gli strumenti di comunicazione base non sono sufficienti; la tua soluzione si deve adattare a qualsiasi tipo di comunicazione e interazione richiesta dal tuo team, dalla semplice telefonata alla riunione o all’evento di grandi dimensioni. La tua soluzione deve consentirti di lavorare con persone dentro e fuori la tua società e in modo integrato tra tutti gli utenti e le funzioni. Inoltre, deve consentirti di lavorare con gli strumenti che preferisci.
- Inclusiva. Il lavoro ibrido rende più difficile l’inclusività rispetto alle situazioni in cui la maggior parte delle persone lavoravano in ufficio o quando quasi tutti erano in modalità virtuale. La tua soluzione deve fornire uguali esperienze per tutti, indipendentemente da dove si trovano. Deve consentire alle persone di comunicare indipendentemente dalla lingua nativa o dalla posizione nonché di comunicare facilmente in modo non verbale. Inoltre, deve consentire a tutti i partecipanti a una riunione ibrida di sentirsi uguali agli altri, in modo tale che i partecipanti da remoto non si sentano isolati o emarginati.
- Di supporto. Una delle cose che abbiamo appreso nell’ultimo anno è che i dipendenti hanno bisogno di empatia per la loro salute e benessere. Sappiamo che molte persone si sentono esaurite dal lavoro virtuale e sappiamo anche che potrebbero essere preoccupati di tornare in ufficio. Ciò significa che la tua soluzione deve fornire funzionalità che consentano di ridurre l’affaticamento dei dipendenti e di mantenerne la concentrazione; inoltre, deve fornire funzionalità che garantiscano un luogo di lavoro salutare per un ritorno in ufficio in tutta sicurezza.
- Sicura. Il lavoro ibrido rende più difficile garantire la sicurezza rispetto al passato. Con le persone che lavorano in qualsiasi parte del mondo, la portata del rischio si è estesa così come le minacce. La tua soluzione deve disporre di sicurezza incorporata, non applicata esternamente, e deve anche rispettare la privacy dei singoli per impostazione predefinita.
- Gestita. Il lavoro ibrido complica ulteriormente le responsabilità del reparto IT. Non si tratta solo di garantire prestazioni e qualità per la sede principale o l’università ma per tutti gli uffici e sedi di lavoro remote. Ciò significa che le soluzioni devono consentire l’amministrazione fluida dell’intero ambiente, software, hardware e strutture, con informazioni in tempo reale che ti consentano di assicurare la migliore esperienza per gli utenti, ovunque si trovino. Inoltre, la tua soluzione deve essere costruita su una moderna infrastruttura cloud ottimizzata per gli elementi multimediali e le richieste di larghezza di banda del lavoro ibrido, poiché ogni riunione ora richiede il video.
Annuncio della Suite Webex completamente rinnovata
Webex offre la soluzione più completa del settore per il lavoro ibrido con tutti questi attributi. Per facilitare al massimo l’acquisto e l’adozione di Webex, oggi annunciamo la disponibilità della Suite Webex completamente rinnovata. È la prima suite per il lavoro ibrido al mondo.
Di seguito due cose importanti da sapere sulla suite:
- È un abbonamento singolo che offre tutte le nostre applicazioni integrate: chiamata, messaggi, riunioni, sondaggi (in precedenza Slido) ed eventi. E ciascuna delle applicazioni della suite è la migliore del suo settore, pertanto non ti dovrai accontentare di una seconda scelta.
- Ti consente di tagliare i costi di diverse soluzioni a sé stanti in tutta la tua organizzazione. Ad esempio, non avrai bisogno di soluzioni separate per gli eventi o per il coinvolgimento del pubblico. E man mano che continueremo ad aggiungere altre funzionalità avanzate alla suite, le otterrai automaticamente in modo da aumentare l’efficienza e ridurre i costi.
Per tutti i dettagli sulla Suite Webex e gli annunci fatti nel nostro evento sul lavoro ibrido, ti consigliamo a controllare il blog di Javed.
Un nuovo marchio Webex
La nuova Suite Webex rappresenta il nostro impegno verso il tuo successo nell’affrontare il futuro del lavoro ibrido. E man mano che il mondo del lavoro ibrido sta diventando la normalità, è estremamente importante che il nostro valore base di inclusività sia completamente integrato nel nostro marchio, perché il nostro marchio rappresenta il nostro scopo.
Pertanto oggi siamo lieti di rendere noto il nostro nuovo sistema di branding. Il nuovo logo e le immagini rappresentano l’inclusività e la connessione da noi sostenute nonché il nostro impegno a guidare la nuova era del lavoro ibrido. Per ulteriori dettagli su questo sforzo, controlla il blog di Aruna.
Man mano che il mondo del lavoro ibrido sta diventando la normalità, le organizzazioni hanno un’opportunità unica di ripensare al loro approccio al lavoro e alla cultura. Fare la scelta sbagliata può essere pericoloso. Fare la scelta giusta può aiutarti ad avere dipendenti più coinvolti e motivati, collaborazioni migliori e prestazioni più elevate. Per questo motivo è così importante disporre di una soluzione tecnologica con tutte le caratteristiche essenziali di cui hai bisogno per ottenere il successo in un mondo ibrido.
Ulteriori informazioni
Novità nell’app Webex: giugno 2021
Come Webex sta creando esperienze più grandi e migliori per un nuovo mondo ibrido