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Collaborazione, Sistema telefonico basato su cloud

Cinque modi in cui il cloud è migliorato nel 2020 con Cisco UCM Cloud

Ago 25, 2020 — Payam Rouhani

Sono successe molte cose da quando abbiamo annunciato Cisco Unified Communications Manager (UCM) Cloud un anno fa. L’interesse e le vittorie sulla concorrenza che stiamo ottenendo con Cisco UCM Cloud hanno confermato la domanda di prestazioni e funzioni di livello enterprise rese possibili da un servizio Cisco UC Cloud basato sulla tecnologia Unified CM. Attraverso una roadmap di prodotto aggressiva e un coinvolgimento attivo di clienti e partner, abbiamo migliorato il servizio UCM Cloud in molti modi nell’ultimo anno. Vorrei condividere i cinque modi più interessanti in questo blog.


Cloud ovunque

Lo scorso anno, abbiamo introdotto UCM Cloud con disponibilità in USA e Canada. Ora il servizio è disponibile per la vendita in più di 60 paesi, con supporto per uffici da remoto a livello globale, in paesi non sotto embargo del governo federale degli Stati Uniti.

Abbiamo espanso le posizioni dei nostri centri dati oltre il Nord America, per includere regioni EMEA e dell’Asia Pacifico, rendendo i servizi di collaborazione e UC cloud sicuri e di livello enterprise disponibili ovunque ti occorrono.


Semplicità amministrativa

Cisco sta consolidando il controllo amministrativo delle nostre applicazioni e dei nostri dispositivi per la collaborazione per offrire un’esperienza di amministrazione centralizzata all’interno di Cisco Webex Control Hub. I carichi di lavoro della collaborazione, come riunioni e messaggi, nonché la gestione di dispositivi come telefoni, cuffie e dispositivi di sala sono già gestiti da Control Hub.

Più avanti in questo trimestre, intendiamo integrare UCM Cloud in Webex Control Hub. Inizieremo fornendo dati analitici sul tuo servizio, informazioni utili intelligenti e metriche d’uso. Nel tempo prevediamo di aggiungere molto altro per semplificare e standardizzare l’amministrazione UCM Cloud insieme ad altri carichi di lavoro di collaborazione Cisco.

UCM Cloud in Webex Control Hub


Efficienza di migrazione

Per i clienti che attualmente utilizzano una soluzione UCM locale, ci sono diverse notizie molto interessanti. Questo mese, abbiamo introdotto l’Assistente migrazione di Cisco UCM Cloud, che consente di semplificare e automatizzare le migrazioni di sistemi UC locali in UCM Cloud. L’Assistente migrazione può estrarre automaticamente utenti, funzioni di chiamata e impostazioni di sistema e replicarli in UCM Cloud, ma è anche abbastanza potente per personalizzare la migrazione e trasformare le informazioni in una nuova configurazione cloud ottimizzata. L’Assistente migrazione ti fornisce la flessibilità per pianificare ed eseguire la migrazione degli utenti sito per sito ed esegue anche un test di chiamata sintetico per confermare che siti e utenti sono stati correttamente configurati e che le funzioni funzionano come previsto.

Immagine di efficienza di migrazione in una soluzione UCM locale

In conclusione, l’Assistente migrazione riduce notevolmente tempi e sforzi correlati alla migrazione dei tuoi sistemi UCM locali nel cloud.

Opzioni di connessione PSTN

UCM Cloud supporta più opzioni di connessione alla PSTN, inclusi servizi PSTN in bundle di partner e gateway locale per raggiungere la PSTN.  Oggi stiamo annunciando una nuova opzione di connessione PSTN attraverso PSTN pre-interconnessa da uno dei partner provider di PSTN connessa al cloud di Cisco. Questo nuovo programma di provider di PSTN connessa al cloud per UCM Cloud è ora disponibile a livello globale.  Controlla qui per disponibilità di paese e provider.


Flessibilità di licenza

Un ultimo argomento di cui voglio parlare riguarda il piano Cisco Collaboration Flex. Il piano Collaboration Flex offre l’ultima flessibilità di licenza per spostare carichi di lavoro delle chiamate da un sistema locale al cloud in abbonamento. Annunceremo nuovi miglioramenti del piano Collaboration Flex a breve, che offriranno semplicità e risparmio ai nostri clienti. Guarda gli aggiornamenti qui.

Sono così entusiasta dello slancio che stiamo vedendo mentre i nostri clienti Cisco UCM, così come i clienti su piattaforme UCM preesistenti, scelgono UCM Cloud come percorso affidabile al cloud per UC.  Non vedo l’ora di condividere ulteriori miglioramenti di UCM Cloud nei prossimi mesi.

Per ulteriori informazioni su UCM Cloud, visita la nostra pagina Web del prodotto o consulta il tuo team Cisco

Ulteriori informazioni

Il 2020 è l’anno della chiamata: il successo di Cisco UCM Cloud e i suoi vantaggi

Cisco Unified Communications Manager Cloud: un percorso chiaro verso il cloud che accelererà la trasformazione della forza lavoro

La piattaforma Cisco Unified Cloud continua a guidare la trasformazione, promesse fatte, promesse mantenute

Stai passando da distribuzioni locali al cloud? Guarda questa demo della configurazione della soluzione Cisco Webex Calling per utenti mobili e di desktop

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