Con le soluzioni Webex per tutti gli utenti, stiamo alzando l'asticella della collaborazione inclusiva ed efficace

On By Javed Khan4 Min Read

La serie Webex per la Collaborazione inclusiva si concentra sull’offerta di funzionalità per il futuro del lavoro con strumenti di collaborazione inclusivi ed efficaci


Soluzioni per tutti gli utenti con Webex

Questo mese cade il primo anniversario del momento in cui la definizione di “lavoro” è cambiata in modo più radicale che mai, e probabilmente per sempre. Gli ultimi 12 mesi ci hanno insegnato molte lezioni importanti. Ad esempio, io ho imparato che la tecnologia Webex di cancellazione del rumore torna utile quando mia figlia di 10 anni si esercita con il flauto dolce fuori dal mio studio. Più in generale, abbiamo imparato anche che, per molti, il lavoro da remoto è possibile, e probabilmente in futuro verrà mantenuto in qualche forma ibrida.

La condizione è avere le soluzioni di collaborazione giuste per rendere il lavoro da remoto e ibrido non solo possibile, ma anche produttivo e inclusivo. Noi continuiamo a creare e offrire esperienze Webex che sono 10 volte migliori di un’interazione di persona e soddisfiamo le esigenze del futuro del lavoro.


Superare le barriere linguistiche con traduzioni in tempo reale

La creazione di un’esperienza di collaborazione inclusiva parte dall’elemento più basilare: assicurare che tutti i partecipanti siano coinvolti nella conversazione, indipendentemente dalla loro madrelingua. A partire da questo mese, nell’App Webex sarà introdotta la funzionalità di traduzioni in tempo reale come anteprima pubblica: essa consentirà agli utenti di personalizzare un’esperienza di riunione Webex ancora più ricca partecipando nella lingua di loro scelta. Con più di 100 lingue a disposizione (dall’afrikaans allo zulu!), la funzionalità di traduzioni favorisce un maggiore coinvolgimento e facilita la comunicazione in tempo reale tra i partecipanti alla riunione, portando quindi a una collaborazione più efficace. Guarda il prodotto in azione:

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In più, per creare un’esperienza più soddisfacente per gli utenti, le traduzioni in tempo reale comportano anche un vantaggio economico. Secondo una recente analisi di Metrigy, oltre il 50% dei partecipanti cerca servizi di terze parti per tradurre le riunioni nella propria lingua, sostenendo una spesa media di $172 per riunione, per lingua! Integrando funzionalità di traduzione linguistica, come stiamo facendo con Webex, è tutto più semplice. Non solo si riducono i costi, ma si aumenta la produttività e si assicura maggiore equità alla voce dei dipendenti. Scopri come la nostra nuova funzionalità di traduzioni in tempo reale può migliorare l’esperienza di collaborazione. Leggi l’articolo approfondito di aggiornamento di marzo sull’app Webex per saperne di più.


Migliora le tue presentazioni

Sono lieto di presentare la prima fase della condivisione immersiva, ora disponibile sui dispositivi Webex Desk Pro. Sovrapponendo l’immagine del relatore al contenuto condiviso, questa funzionalità crea un’esperienza di presentazione più dinamica e coinvolgente. Che si tratti di lanciare il tuo ultimo prodotto o di pianificare il prossimo trimestre, sarai al centro dei tuoi contenuti.


Modalità di presentazione e condivisione immersiva

Se molte aziende si stanno spostando verso la tecnologia basata sul cloud per offrire ai dipendenti esperienze più avanzate e ai responsabili IT una gestione più centralizzata, la transizione non è sempre facile o veloce. Ecco perché stiamo facilitando l’accesso a soluzioni di collaborazione basate sul cloud piacevoli, indipendentemente dal fatto che l’attuale esperienza Webex in possesso sia basata sul cloud o in locale.


Chiamate ibride che facilitano la transizione verso il cloud

Stiamo facilitando la possibilità per le aziende di centralizzare i piani di chiamata, connettendo le chiamate PBX e basate sul cloud in modo che risulti facile a tutti utilizzare la semplice chiamata delle linee. I nuovi piani di chiamata centralizzati, gruppi di trunk e route, danno inoltre ai clienti la possibilità, per le chiamate, di passare da PBX in locale al cloud nativo, a seconda della soluzione migliore di volta in volta, sede per sede o utente per utente. Scopri di più sui nostri grandi progressi e sui grandi investimenti per assistere i nostri clienti nel passaggio indolore al cloud.


Webex Edge: La prossima fase

Un altro sistema per semplificare la transizione al cloud è Webex Edge per dispositivi. Gli utenti di dispositivi in locale possono ora usufruire di funzionalità cloud intelligenti come i controlli del mute, il riconoscimento facciale e le etichette dei nomi, i controlli degli host e la lavagna interattiva bi-direzionale (una delle mie preferite!).

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Massimizzare le funzionalità di gestione nel Control Hub

Investire nella creazione di esperienze Webex che sono 10 volte migliori delle interazioni di persona rappresenta solo una parte della nostra missione. Siamo anche molto concentrati su come assicurare agli amministratori IT la possibilità di gestire e misurare efficacemente queste esperienze. Webex Control Hub offre agli amministratori tantissime funzionalità per gestire utenti, servizi e dispositivi, ma, come tutti gli strumenti, è utile solo se lo si sa usare!

Per le aziende che sono nuove in Webex, il Control Hub offre una nuova guida introduttiva che aiuta a effettuare normali operazioni di configurazione in modo sequenziale e a semplificare l’implementazione, utilizzando migliori pratiche per aiutarti a sfruttare al massimo l’esperienza con il Control Hub.


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Gli utenti esperti del Control Hub apprezzeranno la funzionalità avanzata di programmazione dei report offerta dalla piattaforma. Ora gli amministratori possono ricevere i report più comuni e più utili in base a un programma ripetuto (giornaliero, settimanale o mensile) senza doverli eseguire manualmente ogni volta.

E per le esigenze aziendali più complesse, stiamo espandendo ulteriormente la nostra suite di analisi dettagliate con una nuova funzione di report mesh video in tempo reale.


Mesh video - Coinvolgimento

Con Webex ci sono tante novità da scoprire! Leggi le nostre ultime novità, compresa la recente acquisizione di IMImobile e Webex per il Settore pubblico, una soluzione di collaborazione autorizzata da FedRAMP.


Scopri di più su come Webex fornisce interazioni 10 volte migliori di quelle in presenza, che supportano in modo sicuro le aziende.

Ulteriori informazioni

Novità di Webex: Marzo 2021


Link a tutti i blog di aggiornamento mensile di Javed

Comprendere il valore degli assistenti intelligenti virtuali per le riunioni

Webex completamente rinnovato [Infografica]

Fai la chiamata giusta con Webex [Video]

About The Author

Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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