Testo, ricevuto. Video, connesso. Chiamata, risposta. Siamo tutti abituati alla comunicazione virtuale istantanea, \u00e8 naturale come parlare di persona. A tal punto che anche il minimo problema tecnico o un’interruzione pu\u00f2 farci sentire estremamente frustrati.<\/p>\n
Per le aziende, esattamente come per il singolo individuo, le interruzioni non sono semplicemente frustranti, ma sono anche una grave perdita di produttivit\u00e0. Ora che il lavoro ibrido \u00e8 la nuova normalit\u00e0, rimanere in contatto con i colleghi virtualmente dovrebbe essere facile cos\u00ec come girarsi e trovare il collega accanto a te, anche se sei a chilometri di distanza.<\/p>\n
Come uno dei principali provider wireless negli Stati Uniti, T-Mobile conosce bene la necessit\u00e0 di una connessione senza problemi. Milioni di persone si affidano a T-Mobile per mantenere i contatti nella propria vita.<\/p>\n
Tuttavia, il team nazionale di T-Mobile stava riscontrando alcuni problemi con la tecnologia di collaborazione esistente che rendeva difficile comunicare, collaborare e fornire ai clienti un servizio di alta qualit\u00e0.<\/p>\n
“Abbiamo dipendenti distribuiti in tutto il paese e, quindi, essere in grado di comunicare facilmente, senza problemi offrendo un’esperienza sempre coerente \u00e8 fondamentale”, ha detto Darcey Estes, VP of Corporate Real Estate and Facilities di T-Mobile.<\/p>\n
Dopo molte ricerche, T-Mobile ha scelto Webex come partner ideale per fornire l’esperienza di collaborazione intuitiva e affidabile di cui il suo team aveva bisogno.<\/p>\n