{"id":382090,"date":"2021-03-02T08:12:51","date_gmt":"2021-03-02T16:12:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/comprendere-il-valore-dellassistente-per-riunioni-virtuale-intelligente\/"},"modified":"2021-03-02T08:12:51","modified_gmt":"2021-03-02T16:12:51","slug":"comprendere-il-valore-dellassistente-per-riunioni-virtuale-intelligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/videoconferenze\/comprendere-il-valore-dellassistente-per-riunioni-virtuale-intelligente\/","title":{"rendered":"Comprendere il valore dell\u2019assistente per riunioni virtuale ..."},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_355737\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-355737\" class=\"wp-image-355737 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/IML-photo-150x150.jpg\" alt=\"Irwin Lazar\" width=\"150\" height=\"150\" \/><p id=\"caption-attachment-355737\" class=\"wp-caption-text\"><br \/>\n<\/a> Irwin Lazar<\/p><\/div>\n<p><em>Questo blog post \u00e8 stato scritto dal nostro ospite, Irwin Lazar. Irwin sviluppa e gestisce progetti di ricerca, svolge e analizza ricerche primarie e informa aziende, fornitori e clienti in merito a strategie e adozione correlate alle tecnologie e metriche aziendali; analista di settore da oltre 20 anni, il Sig. Lazar \u00e8 responsabile dell\u2019analisi comparativa sull\u2019adozione e l\u2019utilizzo di tecnologie emergenti negli ambienti di lavoro digitali, inclusi comunicazioni e collaborazione aziendali. <\/em><\/p>\n<p><em>In qualit\u00e0 di Certified Information Systems Security Professional (CISSP) e ambito relatore e autore, il Sig. Lazar \u00e8 un blogger di NoJitter.com e un collaboratore di SearchUnifiedCommunications.com, e tratta argomenti che includono collaborazione dei team, UC, cloud, adozione, SD-WAN, CPaaS, WebRTC e molto altro. \u00c8 una risorsa frequentemente utilizzata da aziende e stampa del settore commerciale ed un relatore abitualmente invitato ad eventi come Enterprise Connect, InfoComm e FutureIT. Nel 2017, \u00e8 stato nominato Emerging Technologies Fellow da IMCCA e InfoComm.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Assistente virtuale basato su IA<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Il rapido cambiamento verso lo smart working ha drasticamente modificato il modo con i cui i gruppi di lavoro collaborano e si incontrano. Sono finiti i giorni in la maggior parte delle riunioni prevedeva l\u2019incontro di persone in sale conferenza e spazi per le riunioni. Oggi le organizzazioni fanno affidamento su video-conferenze per il coinvolgimento dei propri dipendenti, e spesso anche di quello dei clienti.<\/p>\n<p>Per migliorare queste esperienze virtuali, i fornitori di soluzioni per riunioni stanno rapidamente investendo in assistenti per riunioni virtuali basati sull\u2019intelligenza artificiale (IA) sia per aumentare il coinvolgimento nelle riunioni che per ridurre i tempi necessari allo svolgimento delle attivit\u00e0 post-riunione.<\/p>\n<p>Le funzionalit\u00e0 di assistente virtuale variano molto in base al fornitore, ma quelle pi\u00f9 comuni includono:<\/p>\n<ul>\n<li>Controllo vocale per azioni durante la riunione, come avvio, registrazione e termine della riunione<\/li>\n<li>Creazione di note e trascrizioni automatizzate<\/li>\n<li>Funzionalit\u00e0 correlate all\u2019accessibilit\u00e0, come sottotitoli<\/li>\n<li>Funzionalit\u00e0 correlate all\u2019inclusione, come traduzione in lingua in tempo reale<\/li>\n<li>Automazione di attivit\u00e0 post-riunione, inclusi follow-up, programmazione riunione e assegnazione attivit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-356318\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1984px) 100vw, 1984px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM-300x233.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM-768x595.png 768w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM-1024x794.png 1024w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM-1536x1191.png 1536w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2021\/02\/Screen-Shot-2021-02-25-at-4.06.25-PM.png 1984w\" alt=\"Infografica Metrigy su assistenti virtuali intelligenti\" width=\"800\" height=\"620\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Vantaggi degli assistenti virtuali intelligenti per migliorare le esperienze di riunione<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Per analizzare i potenziali vantaggi degli assistenti per riunioni virtuali, recentemente Metrigy ha raccolto dati da 276 organizzazioni nel Nord America, scoprendo che pi\u00f9 del 43% stanno gi\u00e0 utilizzando assistenti per riunioni virtuali. Chi li utilizza ha indicato i seguenti vantaggi quantificabili, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Riduzione di 10-18 minuti dei tempi necessari a gestione attivit\u00e0 e programmazione follow-up per ogni singola riunione<\/li>\n<li>Riduzione o eliminazione dei costi associati a <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/conferencing\/webex-meetings\/transcription.html\">trascrizioni e traduzioni delle riunioni<\/a> (media di $\u00a0172 per riunione, per lingua)<\/li>\n<li>Miglioramento dell\u2019efficienza dei team grazie all\u2019archiviazione delle note e delle trascrizioni relative alle riunioni all\u2019interno dello spazio di lavoro di collaborazione del team, consentendo un facile accesso dopo la riunione<\/li>\n<li>Riduzione fino al 40% della durata delle riunioni grazie alla partecipazione pi\u00f9 mirata alle discussioni durante le riunioni, evitando distrazioni associate alla creazione di note e al tentativo di indentificare chi dice cosa<\/li>\n<\/ul>\n<p>I responsabili IT considerano le funzionalit\u00e0 di assistente virtuale come complete di una variet\u00e0 di scelte, inclusa la possibilit\u00e0 di sfruttare le funzionalit\u00e0 di assistente virtuale integrate per le piattaforme per riunioni (come costo aggiuntivo o incluse nella licenza premium) o acquistare e implementare separatamente servizi di terze parti.<\/p>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Utilizzo di app di terze parti<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>L\u2019utilizzo di app di terze parti crea numerose complicazioni e problemi di governance e sicurezza. Primo fra tutti, l\u2019utilizzo di app di terze parti significa la condivisione dei contenuti delle riunioni, come trascrizioni, note e file, al di fuori della piattaforma aziendale per le riunioni. Ci\u00f2 rende difficile garantire costantemente sicurezza, protezione contro la perdita di dati e controlli di crittografia per qualsiasi cosa venga condivisa o generata durante una riunione. I responsabili IT che partecipano a questo studio hanno valutato crittografia end-to-end e la capacit\u00e0 di ampliare controlli di tipo digital rights management (DRM, gestione dei diritti digitali) per le trascrizioni e altri contenuti correlati alle riunioni e le relative funzionalit\u00e0 di sicurezza pi\u00f9 importanti.<\/p>\n<p>Inoltre, l\u2019utilizzo di assistenti virtuali di terze parti pu\u00f2 limitare la capacit\u00e0 di integrare contenuti e flussi di lavoro correlati alle riunioni in spazi dedicati ai team. Sfruttare un assistente virtuale integrato in modo nativo nella piattaforma di collaborazione del team fornisce un accesso semplificato per i partecipanti alle riunioni e mantiene tutti i contenuti e le note relativi alle riunioni nel contesto di uno spazio di lavoro gi\u00e0 esistente dedicato al team.<\/p>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Costi e risparmi correlati all\u2019assistente virtuale<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>I dati acquisiti da chi ha gi\u00e0 implementato assistenti virtuali intelligenti mostrano un chiaro vantaggio potenziale in termini di riduzione dei costi e miglioramenti della produttivit\u00e0.\u00a0 I responsabili IT devono eseguire scrupolose due diligence su potenziali soluzioni con un\u2019attenzione particolare a quelle che si integrano meglio con le proprie piattaforme per riunioni esistenti e che consentono una facile applicazione delle politiche di sicurezza ai contenuti delle riunioni.<\/p>\n<blockquote>\n<h3><strong>Per i dettagli completi, consultare il report:<\/strong><br \/>\n<strong><br \/>\n  <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/dam\/en\/us\/solutions\/collateral\/collaboration\/the-benefit-of-intelligent-virtual-assistants.pdf?ccid=cc001191\">Quantificare i vantaggi degli assistenti virtuali intelligenti<br \/>\nper migliorare le esperienze di riunione<\/a><br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Maggiori informazioni<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/video-conferencing\/whats-new-in-webex-march-2021\/\">Novit\u00e0 di Webex: Marzo 2021<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/were-raising-the-bar-on-inclusive-effective-collaboration-with-webex-solutions-for-every-user\">Stiamo elevando gli standard relativi a inclusione, efficacia e collaborazione grazie alle soluzioni Webex adatte a ogni utente<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/huddle-space-videoconferencing\">Cinque passaggi per portare con successo le videoconferenze negli huddle space<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<hr \/>\n<p>CHI \u00c8 METRIGY: Metrigy\u00a0\u00e8 un\u2019innovativa societ\u00e0 di ricerca focalizzata sulle aree in rapido cambiamento di Unified Communications &#038; Collaboration (UCC), spazi di lavoro digitali, trasformazione digitale e Customer Experience (CX)\/centri di contatto, oltre a numerose tecnologie correlate. Metrigy fornisce orientamenti strategici e contenuti informativi, creati in base a metriche e analisi correlate a ricerche primarie, per fornitori di tecnologie e organizzazioni aziendali.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un recente rapporto Metrigy ha scoperto che gli assistenti virtuali intelligenti forniscono vantaggi quantificabili, inclusi miglioramenti della produttivit\u00e0 e riduzione dei costi.<\/p>\n","protected":false},"author":5349,"featured_media":382091,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5273,1495],"tags":[3907],"class_list":["post-382090","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-collaborazione","category-videoconferenze","tag-data-loss-prevention"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - 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As work and life become increasingly blended, there\u2019s no better way to achieve balance than with tools that help you to be more effective at work so you can get back to living a great life.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/knguyen3\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/pub\\\/kim-nguyen\\\/5\\\/b17\\\/80\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/contributors\\\/kimnguyen-2\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Comprendere il valore dell\u2019assistente per riunioni virtuale intelligente | Webex Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.webex.com\/collaboration\/video-conferencing\/realizing-the-value-of-intelligent-virtual-meeting-assistants\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Comprendere il valore dell\u2019assistente per riunioni virtuale 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