{"id":382238,"date":"2021-11-19T17:12:39","date_gmt":"2021-11-20T01:12:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/novita-di-webex-novembre-2021\/"},"modified":"2021-11-19T17:12:39","modified_gmt":"2021-11-20T01:12:39","slug":"novita-di-webex-novembre-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/videoconferenze\/novita-di-webex-novembre-2021\/","title":{"rendered":"Novit\u00e0 di Webex: novembre 2021"},"content":{"rendered":"

C’\u00e8 tanta riconoscenza qui in Webex mentre continuiamo a sviluppare prodotti sullo slancio di tutte le innovazioni annunciate in occasione di WebexOne. Se non hai avuto la possibilit\u00e0 di partecipare, puoi rivedere le riproduzioni qui<\/a>. Questo mese stiamo rendendo disponibili altre incredibili funzionalit\u00e0 per potenziare i tuoi spazi di lavoro ibridi, la tua forza lavoro, i flussi di lavoro, la piattaforma e l’esperienza clienti.<\/p>\n

Per maggiori dettagli, leggi di seguito.<\/p>\n

FORZA LAVORO<\/a><\/p>\n

SPAZI DI LAVORO<\/a><\/p>\n

ESPERIENZE CLIENTI<\/a><\/p>\n

FLUSSI DI LAVORO<\/a><\/p>\n

PIATTAFORMA<\/a><\/p>\n

FORZA LAVORO<\/h2>\n

Webex App <\/strong><\/p>\n

Un look completamente nuovo per la migliore esperienza del settore<\/strong>
\nNell’ambito della nostra iniziativa di rebranding, Webex App ha subito una trasformazione con nuovi colori vivaci, nuova iconografia divertente, grafica e nuovi schemi di colori per personalizzare la tua esperienza di app. Abbiamo anche migliorato accessibilit\u00e0, utilizzabilit\u00e0 e prestazioni. Per maggiori dettagli, vai qui.<\/a><\/p>\n


\n \"Spazio
\n<\/a><\/p>\n

Webex ottimizzato per iPad<\/strong>
\nWebex per iPad offre la migliore esperienza di produttivit\u00e0 con la familiarit\u00e0 di iPadOS e il supporto di funzioni native, come Vista divisa per multitasking e Inquadratura automatica, che inquadra automaticamente gli utenti mantenendoli sempre al centro della scena. Ulteriori informazioni<\/a>.<\/p>\n

Nascondi la disponibilit\u00e0 a utenti specifici<\/strong>
\nWebex App prende in seria considerazione la privacy degli utenti. Gli utenti ora possono scegliere di nascondere la propria disponibilit\u00e0 e lo stato a un altro utente specifico in due semplici modi: visitando la scheda Privacy nel menu preferenze\/impostazioni e aggiungendo un utente oppure facendo semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sull’utente nell’elenco di contatti Webex e selezionando ‘Nascondi disponibilit\u00e0 e stato’. Gli utenti non vedranno pi\u00f9 la tua disponibilit\u00e0 e il tuo stato personalizzato, ma tu continuerai a vedere la loro disponibilit\u00e0 e il loro stato.\u00a0 Questa funzione ti consente di rimanere concentrato e in linea con la pianificazione eliminando le distrazioni, ma facendo comunque sapere ai tuoi team che sei disponibile. <\/strong>Ulteriori informazioni.<\/a><\/p>\n

Accedi a una riunione dalla barra di ricerca globale\u00a0 <\/strong>
\nCon un solo clic, puoi accedere a una riunione dalla barra di ricerca globale in alto nell’app Webex con il nuovo pulsante verde “Accedi”. Incolla semplicemente uno dei seguenti quattro metodi di accesso alla riunione nella barra di ricerca: numero riunione, indirizzo video\/SIP, collegamento alla riunione o collegamento PMR e il pulsante verde “Accedi” verr\u00e0 visualizzato.<\/p>\n

Disponibilit\u00e0 di piani di chiamata Cisco espansa <\/strong>
\nDi recente abbiamo annunciato un’ulteriore copertura in Europa per piani di chiamata Cisco con 10 paesi dell’Unione Europea ora disponibili in prova. Siamo lieti di annunciare che sei di questi paesi ora sono disponibili: Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania e Irlanda. Ulteriori paesi UE verranno presto aggiunti. Scopri di pi\u00f9<\/a> sui piani di chiamata Cisco e su altre opzioni PSTN che sono disponibili per Webex Calling.<\/p>\n

Funzionalit\u00e0 video per chiamate in conferenza ad hoc<\/strong>
\nOra puoi utilizzare il video anzich\u00e9 la sola voce in chiamate in conferenza N-via e ad-hoc con fino a sei partecipanti, quando utilizzi dispositivi che supportano le funzionalit\u00e0 video, come telefoni multipiattaforma o Webex App.<\/p>\n


\n \"\"
\n<\/a><\/p>\n

Sessione interattiva: funzionalit\u00e0 di disattivazione audio per organizzatore e coorganizzatori <\/strong>
\nFino ad ora, i partecipanti a una sessione interattiva potevano disattivare l’audio e riattivarlo liberamente. Ma in alcune situazioni, la possibilit\u00e0 per organizzatori e coorganizzatori delle riunioni di controllare come i partecipanti alle sessioni interattive disattivano l’audio \u00e8 necessaria. A partire da questo mese, organizzatore e coorganizzatori della riunione potranno disattivare l’audio dei partecipanti all’ingresso e impedire ai partecipanti di riattivarlo da soli.<\/p>\n


\n \"Disattivazione
\n<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Miglioramenti dell’accessibilit\u00e0<\/strong>
\nIn alcune riunioni, se l’attivit\u00e0 \u00e8 intensa (persone che accedono e abbandonano, chat, reazioni, domande e altro), gli annunci del lettore schermo possono essere di disturbo. Con questa funzione, gli utenti potranno personalizzare le notifiche del proprio lettore schermo in base alle proprie preferenze. Inoltre, gli utenti potranno regolare la dimensione del carattere del testo nel pannello Chat direttamente dall’interno della finestra Riunioni.<\/p>\n


\n \"Miglioramenti
\n<\/a><\/p>\n

Supporto della risoluzione video a 1080 p<\/strong>
\nNella maggior parte delle situazioni, la risoluzione video a 720 p \u00e8 sufficiente per una videoconferenza. Ma in alcune situazioni, potresti voler vedere il video di un partecipante in risoluzione pi\u00f9 alta, ad esempio un insegnante, un cliente o il tuo responsabile. Ecco perch\u00e9 siamo entusiasti di lanciare il supporto per la risoluzione video 1080 p. Ora, un partecipante pu\u00f2 scegliere di inviare il video in risoluzione 1080 p e tutti gli altri partecipanti visualizzeranno in tale risoluzione il video di tale partecipante in una vista a griglia o in primo piano.<\/p>\n

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SPAZI DI LAVORO\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Webex Rooms-indicatore problema di rete<\/strong>
\nNon dovrai pi\u00f9 chiederti se ci sono problemi di rete che stanno avendo impatto sul tuo dispositivo di sala riunioni. Con questa funzionalit\u00e0, riceverai una notifica che ti informa di eventuali problemi sulla rete a cui il dispositivo \u00e8 connesso.<\/p>\n

ESPERIENZE CLIENTI\u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Webex Contact Center \u00e8 ora una soluzione Chrome Enterprise Recommended di Google<\/strong><\/p>\n

Sviluppata su una piattaforma basata su cloud di prossima generazione, Webex Contact Center offre coinvolgimento dei clienti digital-first, gestione dell’esperienza clienti contestualizzata e intelligenza di “super-agenti”. L’architettura della piattaforma migliore del settore Webex Contact Center con il sistema operativo veloce e sicuro Chrome, offre alla tua azienda innovazione, flessibilit\u00e0, scalabilit\u00e0 e agilit\u00e0 del cloud senza sacrificare la sicurezza. Ulteriori informazioni sul perch\u00e9 Google consiglia Webex Contact Center<\/a>.<\/p>\n

FLUSSI DI LAVORO<\/h2>\n

Pianifica le riunioni pi\u00f9 rapidamente con la nuova integrazione Calendly <\/strong><\/p>\n

Non pi\u00f9 copia e incolla di dettagli di videoconferenze Webex in una riunione Calendly. Con questa integrazione puoi facilmente configurare entrambi gli strumenti eseguendo l’autenticazione con Webex dalla pagina delle integrazioni in Calendly e selezionando Webex come posizione nel campo del tipo di evento. Una volta salvate le modifiche, Calendly generer\u00e0 automaticamente un collegamento di riunione Webex dinamico nell’invito di calendario ogni volta che viene pianificata una riunione. Ulteriori informazioni.<\/a><\/p>\n