{"id":382847,"date":"2021-02-05T14:13:53","date_gmt":"2021-02-05T22:13:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/in-che-modo-webex-control-hub-puo-aiutare-gli-amministratori-it\/"},"modified":"2021-02-05T14:13:53","modified_gmt":"2021-02-05T22:13:53","slug":"in-che-modo-webex-control-hub-puo-aiutare-gli-amministratori-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/videoconferenze\/in-che-modo-webex-control-hub-puo-aiutare-gli-amministratori-it\/","title":{"rendered":"In che modo Webex Control Hub pu\u00f2 aiutare gli amministratori IT?"},"content":{"rendered":"

La serie Esperienza 10 volte migliore per l’IT<\/a> si concentra su funzionalit\u00e0 di dati avanzate che consentono agli amministratori IT una gestione pi\u00f9 efficace<\/em><\/p>\n


\n La giornata di un amministratore IT<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n


\n 8:50:<\/strong>
\n<\/span> Inizia una giornata lavorativa tipo e ti \u00e8 stato comunicato che gli utenti hanno difficolt\u00e0 a partecipare alle riunioni e riscontrano una qualit\u00e0 video scadente. Tu sei amministratore IT di un’azienda che si trova nel bel mezzo di un grande lancio di prodotti e in tanti stanno segnalando problemi tecnici nelle riunioni virtuali importanti tra i team dirigenziali.<\/p>\n

Tutti gli amministratori IT attraversano periodi in cui i servizi forniti registrano carichi di lavoro superiori al normale: \u00e8 proprio questo lo scenario che abbiamo in mente. Aggiungiamo anche un ambiente di lavoro da remoto dovuto alla pandemia: lo scenario quindi si allarga e richiede risorse aggiuntive, con l’ampliamento delle funzionalit\u00e0 di collaborazione e capacit\u00e0 aggiuntive. Tutti abbiamo tutti dovuto fare i conti con una nuova normalit\u00e0.<\/p>\n


\n 8:53:<\/strong>
\n<\/span> Decidi di affrontare il problema come faresti normalmente, ma ora, con Webex Control Hub<\/a>, hai una visione in tempo reale su ci\u00f2 che sta accadendo nel tuo ecosistema di collaborazione, oltre a informazioni utili su come poter intervenire.<\/p>\n


\n \"Visione
\n<\/a><\/p>\n

Andando pi\u00f9 a fondo nel Control Hub, puoi constatare il drastico aumento del numero totale di riunioni, una tendenza che hai rilevato nell’ultimo mese, man mano che la tua azienda accelerava i preparativi per il lancio.<\/p>\n


\n \"Analisi
\n<\/a><\/p>\n

Approfondendo, puoi confermare un aumento significativo del numero di partecipanti. Trovi indicazioni sulla scarsa qualit\u00e0 video e scopri che i colleghi nell’area di Londra hanno difficolt\u00e0 a partecipare alle riunioni. Inoltre, analizzando una specifica riunione terminata 20 minuti fa, noti che il vicepresidente del marketing di prodotto, che si trova fuori Londra, ha grossi problemi con il suo dispositivo.<\/p>\n


\n \"Schermata
\n<\/a><\/p>\n

Qual \u00e8 la diagnosi? Per prima cosa scopri che su Desk Pro non ha installato l’ultima patch. In secondo luogo, dopo aver verificato con ThousandEyes che il provider di servizi Internet del vicepresidente sta riscontrando dei problemi, trovi conferma del problema di rete nelle pagine di stato della rete del provider.<\/p>\n


\n 8:57:<\/strong> <\/span>Forte di questa visione quasi in tempo reale, puoi agire! Informi subito il vicepresidente del marketing di prodotto che il tuo team sta installando in remoto l’ultima patch del firmware per Desk Pro. Inoltre, gli comunichi che il suo provider \u00e8 informato del problema del traffico di rete e sta lavorando per risolverlo entro un’ora.<\/p>\n


\n 9:37:<\/strong>
\n<\/span> Ricevi una notifica che ti informa che il firmware del vicepresidente \u00e8 stato aggiornato e che il provider Internet ha risolto il problema, giusto in tempo per una riunione importante dell’ufficio marketing con analisti e media, allo scoccare dell’ora. Imposti una notifica Webex in Control Hub per tenere traccia delle riunioni del vicepresidente in modo da poter ricevere un avviso e-mail nel caso in cui abbia problemi di qualit\u00e0 con i dispositivi.<\/p>\n


\n \"sveglia\"
\n<\/a><\/p>\n


\n Ridurre i tempi di risposta dell’IT e potenziare la pianificazione a lungo termine<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n

Webex Control Hub \u00e8 stato ampiamente rinnovato. Con un design dell’esperienza utente migliorato, tempi di caricamento pi\u00f9 rapidi, grafici delle tendenze con statistiche di riepilogo e funzionalit\u00e0 di filtro contestuale, ottenere una panoramica sulle prestazioni di collaborazione della tua azienda \u00e8 diventato pi\u00f9 semplice, e puoi farlo praticamente in tempo reale. Il risultato \u00e8 una drastica diminuzione dei tempi di risposta del tuo team.<\/p>\n

Allo stesso tempo, con Control Hub, la partnership tra il tuo team e l’azienda \u00e8 supportata da informazioni reali sull’adozione e sulle prestazioni. Mentre l’azienda guarda al futuro e discute la pianificazione di ambienti di lavoro ibridi, una migliore comprensione delle tendenze diventa uno strumento fondamentale per pianificare il successo. Si possono identificare lacune e punti deboli, evidenziare opportunit\u00e0 di miglioramento e documentare modelli che funzionano bene.<\/p>\n


\n 9:48:<\/strong> <\/span>Prosegui la tua mattinata rivedendo i rapporti sugli incidenti e monitorando i sistemi. Tutti i servizi sono stabili, sta funzionando tutto, quindi puoi passare alla parte successiva della giornata. Trascorri i 30 minuti successivi a prepararti all’incontro con il capo delle risorse umane, durante il quale esaminerai l’ultima versione di uno strumento di monitoraggio interno delle risorse umane. Questo strumento fornisce una panoramica di alto livello sulla collaborazione del team e sulle tendenze delle riunioni dell’azienda, sfruttando i dati provenienti da Webex tramite le API di Control Hub e altre fonti di dati.<\/p>\n


\n Webex Control Hub: Uno strumento essenziale per gli amministratori IT<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n

Noi di Webex stiamo lavorando per assicurarci che il Control Hub aumenti la tua capacit\u00e0 di monitorare e gestire le esperienze di collaborazione. Siamo consapevoli del ruolo degli amministratori IT nella gestione di questi complessi ecosistemi e sappiamo come essi partecipino alla pianificazione di nuovi modelli di lavoro, alla crescita e al coinvolgimento dei dipendenti.<\/p>\n

\n

Ulteriori informazioni www.webex.com<\/a><\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n

Ulteriori informazioni<\/strong><\/p>\n

Novit\u00e0 di Webex: Febbraio 2021<\/a><\/p>\n

Novit\u00e0 di Webex: strumenti, dispositivi e approfondimenti concepiti per il futuro del lavoro<\/a><\/p>\n

Webex: Definire lo standard per la sicurezza e la conformit\u00e0 con nuovi strumenti per mantenere le riunioni e i contenuti al sicuro e protetti<\/a><\/p>\n

Resta aggiornato su tutti i blog di Radhika!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ecco la giornata tipo di un amministratore IT che utilizza Webex Control Hub, uno strumento essenziale per l’amministrazione IT <\/p>\n","protected":false},"author":5419,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5273,1495],"tags":[5632,562],"class_list":["post-382847","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-collaborazione","category-videoconferenze","tag-cisco-cloudlock-it","tag-collaboration-tools"],"acf":[],"yoast_head":"\nIn che modo Webex Control Hub pu\u00f2 aiutare gli amministratori IT? | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.webex.com\/collaboration\/video-conferencing\/how-can-webex-control-hub-help-you-the-it-admin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"In che modo Webex Control Hub pu\u00f2 aiutare gli amministratori IT? 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