{"id":383611,"date":"2022-01-10T08:19:25","date_gmt":"2022-01-10T16:19:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/cisco-e-ir-espandono-la-partnership-per-semplificare-la-collaborazione-con-la-gestione-delle-prestazioni-per-webex\/"},"modified":"2022-01-10T08:19:25","modified_gmt":"2022-01-10T16:19:25","slug":"cisco-e-ir-espandono-la-partnership-per-semplificare-la-collaborazione-con-la-gestione-delle-prestazioni-per-webex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/lavoro-ibrido\/cisco-e-ir-espandono-la-partnership-per-semplificare-la-collaborazione-con-la-gestione-delle-prestazioni-per-webex\/","title":{"rendered":"Cisco e IR espandono la partnership per semplificare la ..."},"content":{"rendered":"<p><em>Cisco ha una partnership di lunga durata con IR da cinque anni. La suite di soluzioni <\/em><em>IR Collaborate fornisce un quadro completo dell&#8217;esperienza utente con visibilit\u00e0 che va oltre Webex fino a pi\u00f9 fornitori e piattaforme, dispositivi, reti, SBC e altro. Ora, che il mondo torna a un nuovo modello di lavoro &#8220;ibrido&#8221; e mentre le societ\u00e0 reinventano i propri spazi di lavoro, \u00e8 arrivato il momento di estendere la nostra partnership e lanciare questa nuova soluzione.<\/em><\/p>\n<h2><strong>In cosa consiste<\/strong><strong> la soluzione Webex e IR?<\/strong><\/h2>\n<p>IR Collaborate fornisce un supporto di importanza critica per Webex, con dettagli sulle prestazioni in tempo reale, analisi approfondita dei dati, visibilit\u00e0 completa sulla collaborazione, dashboard personalizzabili, risoluzione dei problemi end-to-end rapida e avvisi proattivi.<\/p>\n<p>Supporta soluzioni per riunioni, video e voce Cisco, sia sul cloud che locali, tutte in un&#8217;unica posizione. Consente una gestione completa delle prestazioni e dell&#8217;esperienza per aiutare gli utenti a collaborare senza problemi. Con IR Collaborate, i clienti possono:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestire meglio la propria distribuzione Webex.<\/li>\n<li>Accedere a metriche di successo chiave, come adozione da parte degli utenti, uso dei dispositivi e stato dei servizi.<\/li>\n<li>Monitorare proattivamente, risolvere ed essere informati di problemi del proprio ecosistema UCC.<\/li>\n<li>Ottenere visibilit\u00e0 non solo in Webex, ma nell&#8217;intero ambiente, incluse soluzioni esistenti per voce, video e contact center (CC) Cisco, nonch\u00e9 su altre piattaforme UCC e servizi, reti, dispositivi, SBC e altro di altri fornitori.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Supporto di pi\u00f9 fornitori \u2013 Microsoft Teams e Cisco Solutions Plus<\/strong><\/h2>\n<p>Per soddisfare le diverse e mutevoli esigenze del luogo di lavoro ibrido, sempre pi\u00f9 organizzazioni stanno sfruttando pi\u00f9 piattaforme di comunicazione e collaborazione, il che significa che sempre pi\u00f9 organizzazioni hanno bisogno di soluzioni di gestione di prestazioni ed esperienza che si estendono su pi\u00f9 fornitori, un&#8217;esigenza che IR e Cisco hanno deciso di affrontare insieme.<\/p>\n<p>IR sta annunciando che i propri strumenti di gestione dell&#8217;esperienza e delle prestazioni Collaborate per Microsoft Teams sono ora disponibili come parte di Cisco Solutions Plus.<\/p>\n<p>Quindi, oltre a supportare Webex e altre soluzioni Cisco, i clienti con IR Collaborate possono ora ottenere dettagli completi su Microsoft Teams, per aiutarti a ottimizzare le prestazioni, promuovere l&#8217;adozione e offrire un&#8217;esperienza utente grandiosa in tutto il tuo ambiente di collaborazione.<\/p>\n<p><strong><br \/>\n  <em>Guarda IR Collaborate in azione <\/em><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/GcZuXYnEcac\">Offri<em> la migliore esperienza utente con IR Collaborate<\/em><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/L3y0VAkFqig\"><br \/>\n  <em>Webex di Cisco \u2013 Risoluzione dei problemi delle riunioni con EQ 360<\/em><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/kOBVlByuPs4\"><br \/>\n  <em>Gestione dell&#8217;esperienza Microsoft Teams<\/em><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2><strong>Storia di successo di un cliente con Cisco e IR<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ir.com\/customer-stories\/ir-providing-uc-assurance-for-gsk\">Fai clic qui<\/a> per leggere come IR Collaborate fornisce a GSK la garanzia che i propri sistemi UC e di collaborazione rimangano affidabili e soddisfino le diverse e mutevoli esigenze degli utenti.<\/p>\n<p>Il CEO IR John Ruthven dichiara,<\/p>\n<p>&#8220;IR e Cisco hanno collaborato per molti anni per aiutare i luoghi di lavoro a prosperare e offrire esperienze di collaborazione e comunicazione fantastiche. Siamo lieti di espandere la nostra relazione fornendo un supporto pi\u00f9 ampio per soluzioni Cisco e semplificando la complessit\u00e0 UC che molte organizzazioni devono gestire nel nuovo mondo del lavoro.&#8221;<\/p>\n<p>Mentre Cisco continua ad aggiungere nuovi partner al suo ecosistema, non abbiamo perso di vista l&#8217;importanza di approfondire le partnership esistenti nei casi in cui questo significa maggiore valore per i nostri clienti. &#8220;Semplificare il controllo e la gestione delle risorse di collaborazione tramite strumenti IR significa rimuovere complessit\u00e0&#8221;, afferma Alyson Hoagland Pace, Director of Strategy and Partnerships di Cisco.<\/p>\n<blockquote><p>Scopri di pi\u00f9 su Webex e IR su <a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/applications\/ir-collaborate-experience-management\">apphub.webex.com <\/a>, unisciti al nostro <a href=\"https:\/\/eurl.io\/#lEwAuMeRr\">spazio ASK IR Webex<\/a> o contatta il tuo rappresentante Cisco per ulteriori informazioni su come trarre vantaggio da questa partnership.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Ulteriori informazioni<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/it\/videoconferenze\/lancio-di-nuove-innovazioni-per-lera-del-lavoro-ibrido\/\">Lancio di nuove innovazioni per l&#8217;era del lavoro ibrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/it\/lavoro-ibrido\/come-webex-sta-creando-esperienze-piu-grandi-e-migliori-per-un-nuovo-mondo-ibrido\/\">Come Webex sta creando esperienze pi\u00f9 grandi e migliori per un nuovo mondo ibrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/it\/lavoro-ibrido\/le-partnership-e-le-integrazioni-webex-potenziano-il-lavoro-ibrido-2\/\">Partnership e integrazioni Webex potenziano il lavoro ibrido<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cisco ha una partnership di lunga durata con IR da cinque anni. 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