{"id":386508,"date":"2020-01-30T08:00:24","date_gmt":"2020-01-30T16:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/miglioramento-dellesperienza-di-collaborazione-con-i-clienti-una-cuffia-alla-volta-webinar\/"},"modified":"2020-01-30T08:00:24","modified_gmt":"2020-01-30T16:00:24","slug":"miglioramento-dellesperienza-di-collaborazione-con-i-clienti-una-cuffia-alla-volta-webinar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/spazi-di-lavoro\/miglioramento-dellesperienza-di-collaborazione-con-i-clienti-una-cuffia-alla-volta-webinar\/","title":{"rendered":"Miglioramento dell’esperienza di collaborazione con i ..."},"content":{"rendered":"


\n L’esperienza immersiva porta a una tecnologia di collaborazione<\/strong>
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Il 2019 \u00e8 stato un anno di grandi modifiche, sia per le cuffie Cisco<\/a> che per me in modo professionale. Sono stato un programmatore in Cisco per 8 anni e nel 2018 ho avuto l’opportunit\u00e0 di far parte di un piccolo team di ricerca, in grado di creare concetti di prodotto per risolvere le difficolt\u00e0 del lavoro moderno. Era un territorio senza cliente, ma ho sviluppato un grande sistema di formazione per il lavoro, poich\u00e9 abbiamo osservato da vicino i clienti nel proprio ambiente, identificato punti di difficolt\u00e0 e tradotto gli apprendimento in concetti di progettazione centrati dall’utente. Grazie a questo lavoro, mi \u00e8 stato offerto il ruolo di Responsabile prodotti cuffia e sono stata rapidamente accettata poich\u00e9 sono stata entusiasti di continuare a migliorare l’esperienza di collaborazione con i clienti. Inoltre, era un momento critico per le cuffie Cisco poich\u00e9 la serie 500 era in fase di progettazione.<\/p>\n


\n Come far vita alla trasformazione di Workplace<\/strong>
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\n \"Cisco
\n<\/a>Nel mio nuovo ruolo, ho interagito con clienti in fase di trasformazione del lavoro in ufficio con l’obiettivo di migliorare la collaborazione, migliorare l’innovazione e migliorare l’esperienza dei dipendenti. Le cuffie sono parte integrante di tale transizione e quelle sul mercato al momento non erano in linea con le esigenze dei moderne spazi di lavoro. La gestione e il supporto delle cuffie erano solo una delle aree interessate poich\u00e9 clienti e partner erano frustrati quando i fornitori di cuffie e di collaborazione non venivano pi\u00f9 supportati per risolvere i problemi. Inoltre, non esisteva un’esperienza di collaborazione con cuffie integrate che comprendeva hardware e software, gestione e analisi e esperienze utente intelligenti! Ed \u00e8 il momento in cui Spiegavo perch\u00e9 Cisco si trova in posizione univoca per offrire un’esperienza di collaborazione end-to-end e ora estesa alle cuffie.<\/p>\n


\n Cuffie moderne, Intelligent IT<\/strong>
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Non \u00e8 stata un’attivit\u00e0 facile ma nel 2019 abbiamo potuto offrire una prima soluzione di gestione delle cuffie integrata nel suo genere per le moderne operazioni IT. Le cuffie aziendali possono ora essere gestite in modo proattivo da una singola piattaforma con tutte le applicazioni e i dispositivi di collaborazione, senza ulteriori software o costi di servizio nascosti. La gestione delle cuffie \u00e8 disponibile in ambiente e nel cloud.<\/p>\n


\n Cuffia Bluetooth Premium creata per aziende, personali e viaggio tra!\u00a0<\/strong>
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A novembre 2019, ho avuto la responsabilit\u00e0 di avviare il mio primo dispositivo come Responsabile prodotti, cisco cuffia 730. Questo \u00e8 il primo nella linea della nostra nuova serie Premium Bluetooth 700. Lo abbiamo progettato per i dipendenti moderne, che non sono pi\u00f9 legati a una scrivania ma devono rimanere connessi e produttivi. La cuffia 730 presenta un design del microfono e una tecnologia vocale chiara che offre la migliore annullamento dei rumori di fondo e una potente riduzione dei rumori di fondo per fornire un’esperienza di chiamata non conforme. In vero modo Cisco, abbiamo anche ridefinito la sicurezza delle cuffie. La cuffia 730 dispone di una sicurezza a livello aziendale al primo settore che include l’autenticazione sicura dell’avvio e dell’immagine. Se non sei stato sufficientemente veloce da sentire una di queste cuffie per te stesso, guarda di seguito per visualizzare la versione 730! <\/p>\n