In Webex, il nostro approccio \u00e8 garantire che la tua organizzazione sia pronta per il lavoro ibrido. Oggi, i dipendenti desiderano creare flussi di lavoro di reparto, spesso affidandosi ad app e servizi di terze parti. La piattaforma Webex semplifica per i dipendenti l’identificazione e la connessione con applicazioni di terze parti per supportare i flussi di lavoro della propria linea aziendale.<\/p>\n
Un esempio specifico \u00e8 consentire ai team di vendita di creare un’esperienza clienti eccezionale. Lavorare su una transazione di vendita con un cliente o aiutare un cliente a risolvere alcuni problemi richiede una collaborazione costante, internamente con i membri del team ed esternamente con i clienti. Ma spesso sfide a livello di tecnologia ostacolano le attivit\u00e0 di venditori e personale di supporto. Ad esempio, sono costretti a passare da un’app all’altra per collaborare, con una conseguente maggiore complessit\u00e0 dei flussi lavoro e frustrazione. Inoltre, dati dei clienti vitali sono sparsi tra diversi strumenti, come sessioni di chat e registrazioni di riunioni.<\/p>\n
Per mitigare queste sfide e accelerare l’esperienza clienti, siamo orgogliosi di annunciare Webex App per HubSpot, un’integrazione nativa che offre una piacevole esperienza di collaborazione, riducendo contemporaneamente al minimo i passaggi da un’app all’altra e consolidando tutte le interazioni che contano. Se un venditore sta lavorando su un potenziale cliente, pu\u00f2 contattarlo direttamente dall’archivio HubSpot. Inoltre, se il cliente ha domande specifiche, pu\u00f2 anche invitare facilmente uno specialista a partecipare a una videoconferenza dal riquadro delle opportunit\u00e0 per concludere rapidamente la vendita. Il personale di supporto pu\u00f2 anche risolvere un problema pi\u00f9 velocemente coinvolgendo le persone giuste in una videochiamata con il cliente. Installa l’app Webex da <\/em>
\nHubSpot App Marketplace<\/em>
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