{"id":389806,"date":"2021-01-21T09:01:43","date_gmt":"2021-01-21T17:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/aisera-e-cisco-webex-il-segreto-delle-risposte-rapide-per-accelerare-il-business\/"},"modified":"2021-01-21T09:01:43","modified_gmt":"2021-01-21T17:01:43","slug":"aisera-e-cisco-webex-il-segreto-delle-risposte-rapide-per-accelerare-il-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaboration\/hybrid-work\/aisera-e-cisco-webex-il-segreto-delle-risposte-rapide-per-accelerare-il-business\/","title":{"rendered":"Aisera e Cisco Webex \u2013 Il segreto delle risposte rapide per ..."},"content":{"rendered":"


\n L’attrito commerciale sta rallentando la tua azienda?<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Immagina di essere sempre in grado di rispondere a qualsiasi domanda dei tuoi dipendenti in tempo reale.<\/p>\n

Non sarebbe fantastico?<\/p>\n

Perch\u00e9 ammettiamolo, per quanto ci si possa provare, avere abbastanza esperti in materia all\u2019interno dell\u2019azienda, in qualsiasi momento, per affrontare le “richieste” dei dipendenti all’istante \u00e8 quasi impossibile. Questa lacuna include la mancanza di un pronto accesso al prodotto, al processo, all’IT, al reparto legale, alle risorse umane o a qualsiasi altro esperto. La pandemia del 2020, che si traduce in una forza lavoro virtuale, non facilita certo questo compito. E i ritardi nel dare risposte rapide al tuo team significano attrito. L’attrito e il rallentamento dell\u2019azienda equivalgono a una perdita di produttivit\u00e0 e comportano una cattiva impressione sui clienti che, a sua volta, si traduce in una perdita di opportunit\u00e0 di guadagno.<\/p>\n


\n Cisco Webex e Aisera si uniscono per fornire esperienze di servizio al cliente pi\u00f9 significative ed efficienti\u00a0<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Quindi cosa pu\u00f2 fare un leader aziendale per eliminare questo attrito? La risposta breve \u00e8 Webex dotato di Aisera<\/a>.<\/p>\n

Aisera<\/a> \u00e8 una forma di automazione digitale fatta apposta per dare risposte rapide. Webex con Aisera fornisce un’elaborazione non supervisionata del linguaggio naturale – in altre parole, assistenti virtuali semplici da usare e in continuo apprendimento, per automatizzare e velocizzare la risoluzione di richieste di conoscenza e attivit\u00e0. Fornire un supporto che altrimenti richiede alle persone – molte persone qualificate – pi\u00f9 tempo di quanto la vostra azienda possa permettersi.<\/p>\n

Aisera \u00e8 integrato e utilizza la stessa piattaforma di collaborazione Webex a cui il tuo team accede ogni giorno tramite cellulare, tablet, PC, laptop e telefono. Webex, che \u00e8 ottimizzato per le riunioni online, i webinar, l’istruzione virtuale e le chiamate, pu\u00f2 ora essere la base di conoscenza dell\u2019apprendimento automatico in continua espansione del tuo team e il front end del sistema di ticketing. Altre cose da sapere:<\/p>\n