{"id":401449,"date":"2022-10-26T08:00:44","date_gmt":"2022-10-26T15:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-it\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/"},"modified":"2022-10-26T08:00:44","modified_gmt":"2022-10-26T15:00:44","slug":"le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/","title":{"rendered":"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida"},"content":{"rendered":"<p>Le chiamate sono le fondamenta su cui poggiano le relazioni tra aziende e dipendenti, clienti e partner. E nell&#8217;era del lavoro ibrido il loro ruolo \u00e8 diventato ancora pi\u00f9 importante. Con oltre 8 miliardi di chiamate al mese e 45 milioni di utenti, Cisco Calling rende perfetti i momenti pi\u00f9 importanti. E oggi sono lieto di condividere i risultati raggiunti da Webex Calling: oltre 7 milioni di utenti aziendali e una crescita raddoppiata rispetto all&#8217;anno passato. \u00c8 un momento favorevole e non ci fermeremo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399481 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling.gif\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\" \/><\/a><\/p>\n<p>Innovazione e inclusivit\u00e0 sono al centro di tutto ci\u00f2 che facciamo in Webex e mentre sempre pi\u00f9 aziende adottano strategie di lavoro ibrido a lungo termine, Webex \u00e8 pronto a fornire ai lavoratori in ufficio, remoti o ibridi gli strumenti di collaborazione intuitivi con cui svolgere al meglio le proprie mansioni. Per molti, il percorso verso una collaborazione migliore inizia da un sistema telefonico affidabile e Webex Calling offre un <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/enterprise-cloud-calling.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sistema telefonico cloud<\/a> di qualit\u00e0, potente e versatile proprio come la forza lavoro ibrida.<\/p>\n<p>Le funzioni di Webex trasformano ogni ambiente, l&#8217;ufficio, la casa o ovunque si lavori, in uno spazio di collaborazione personalizzato. Potremo riassumere la visione di Calling in &#8220;ascoltare, vedere, fare&#8221;, ossia rimuovere le barriere alla comunicazione e rendere ogni chiamata produttiva, efficiente e inclusiva, proprio come quando si parla di persona. Guidati da questa visione continuiamo a pensare e sviluppare funzionalit\u00e0 che permettono ai clienti di crescere, offrire esperienze perfette e ottimizzare le operazioni aziendali.<\/p>\n<p>Webex permette ai dipendenti di moltissimi settori, quali sanit\u00e0, servizi finanziari, retail, pubblica amministrazione o istruzione, di comunicare ovunque si trovino. Qualunque sia la soluzione adottata, in sede, cloud ibrido o cloud pubblico, la nostra soluzione per chiamate cloud di nuova generazione \u00e8 pensata appositamente per le aziende e basata sulla collaudata piattaforma Webex che funziona ovunque e su qualsiasi dispositivo, compresi i dispositivi di terze parti. Per favorire l&#8217;adozione del cloud con i propri tempi, dal nostro portale <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/control-hub.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Control Hub<\/a> \u00e8 possibile utilizzare in piena autonomia opzioni di migrazione flessibili e strumenti di gestione intuitivi.<\/p>\n<p>L&#8217;entusiasmo del team di Webex Calling \u00e8 palpabile, come la velocit\u00e0 con cui proponiamo nuove funzionalit\u00e0. <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/hybrid-work\/new-era-of-hybrid-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marted\u00ec<\/a> abbiamo presentato sei nuove esperienze di chiamata, proviamo a esaminarle pi\u00f9 nel dettaglio:<\/p>\n<ul>\n<li>La Gestione delle chiamate di gruppo, un call center preconfigurato incluso in Webex Calling senza costi aggiuntivi, offre un instradamento della chiamata avanzato e analisi approfondite per aumentare la produttivit\u00e0 dei team che rispondono alle chiamate dei clienti.<\/li>\n<li>La messaggistica aziendale permette ai dipendenti di scambiarsi SMS con i clienti e i partner direttamente dall&#8217;app Webex, nel pieno rispetto delle policy di conformit\u00e0 e delle normative aziendali.<\/li>\n<li>L&#8217;integrazione di Microsoft Teams con Webex Calling \u00e8 uno strumento molto efficace per comunicare e collaborare direttamente da Microsoft Teams senza abbandonare il proprio flusso di lavoro.<\/li>\n<li>Il supporto multilinea di Webex Calling permette agli amministratori di assegnare pi\u00f9 linee a un unico utente o di definire linee condivise per pi\u00f9 utenti, senza dover ricorrere a ulteriori risorse o licenze.<\/li>\n<li>Con l&#8217;hot desking di nuova generazione di Webex Calling sul videotelefono Cisco 8875, anche chi rientrer\u00e0 in ufficio potr\u00e0 avere esperienze pi\u00f9 personalizzate.<\/li>\n<li>Webex Calling for Chrome offre un&#8217;esperienza di livello enterprise direttamente dal browser Google Chrome.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Stiamo inoltre continuando a espandere la <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/calling-global-availability.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">presenza globale<\/a> di Webex Calling in oltre 120 mercati in tutto il mondo. Con tre opzioni flessibili per la connettivit\u00e0 PSTN, i piani di chiamata Cisco, Cloud Connect for Webex Calling (nuove nome di Cloud Connected PSTN) e Gateway locale, offriamo una copertura globale senza precedenti.<\/p>\n<p>Infine, sono lieto di presentare le nuove funzionalit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/webex-go.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Webex Go<\/a>, la nostra prima soluzione di chiamate aziendali per dispositivi mobili. Le chiamate Webex Go possono ora trasformarsi in videochiamate e persino in riunioni per esperienze pi\u00f9 coinvolgenti. Le nuove funzionalit\u00e0, insieme all&#8217;espansione di Webex Go sul mercato britannico, saranno disponibili presto, gi\u00e0 dal mese prossimo.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Novit\u00e0 di Webex Calling presentate al WebexOne 2022\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8kcGy4FIwdY\/RbI6Ons59pk\" width=\"980\" height=\"520\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/p>\n<p>Trasforma la collaborazione e le chiamate con nuove potenti funzionalit\u00e0<\/p>\n<h2>Gestione delle chiamate di gruppo, un call center gratuito per ottimizzare le chiamate in entrata<\/h2>\n<p>Molti clienti devono gestire chiamate in team o in gruppo per affrontare argomenti o funzioni specifiche. Pensiamo agli help desk interni, all&#8217;IT o al reparto delle risorse umane. Oppure alla gestione delle chiamate di consumatori, clienti o pazienti. In questi casi le chiamate vengono indirizzate sulla base di gruppi di ricerca o chiamate in coda. La <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/aag\/group_call_management_cm-5216.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestione delle chiamate di gruppo<\/a> permette di ottimizzare questo tipo di chiamate con nuove funzionalit\u00e0 e analisi in tempo reale o storiche delle chiamate in coda. Potrete offrir\u00e0 ai clienti sempre il miglior servizio e raccogliere le metriche necessarie per monitorare i progressi. Le funzioni migliorate per operatori e supervisori prevedono l&#8217;instradamento della chiamata in base alla priorit\u00e0 e alle competenze di chi deve rispondere. Per evitare lunghe attese al telefono, i clienti potranno chiedere di essere richiamati. Le nuove funzioni sono intuitive e integrate nell&#8217;app Webex e nei telefoni Cisco MPP e sono facili da gestire tramite Control Hub. Ma la novit\u00e0 pi\u00f9 interessante \u00e8 che la Gestione delle chiamate di gruppo \u00e8 preconfigurata e inclusa in Webex Calling senza costi aggiuntivi. Non \u00e8 fantastico?<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/woman-working-desk.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399947 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/woman-working-desk.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/woman-working-desk.jpg 780w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/woman-working-desk-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/woman-working-desk-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Messaggistica aziendale per Webex Calling<\/h2>\n<p>Pi\u00f9 di 23 miliardi di messaggi vengono inviati ogni giorno in tutto il mondo; la messaggistica \u00e8 un canale molto usato anche nelle aziende per scambiarsi informazioni istantanee con colleghi e collaboratori. E infatti \u00e8 stata una delle principali richieste che clienti e partner ci hanno proposto nell&#8217;ultimo anno. La Messaggistica aziendale per Webex Calling permette di inviare messaggi direttamente dall&#8217;app Webex a un numero telefonico, e di riceverli, per comunicazioni immediate e dirette. I clienti possono scegliere la modalit\u00e0 di comunicazione preferita nel pieno rispetto della conformit\u00e0 alle normative. La messaggistica aziendale sar\u00e0 disponibile nei prossimi mesi e sar\u00e0 inclusa nei piani di chiamata Cisco negli Stati Uniti e in Canada senza costi aggiuntivi.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Messaggistica aziendale con Webex Calling\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PHF3QKCWmRw\" width=\"980\" height=\"520\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Un&#8217;esperienza pi\u00f9 gratificante con Webex Calling e Microsoft Teams<\/h2>\n<p>Siamo sempre stati convinti che gli ecosistemi debbano essere aperti e Webex Calling \u00e8 stata pensata per effettuare chiamate ovunque e su qualsiasi dispositivo, in qualsiasi ambiente di lavoro.<\/p>\n<p>Sappiamo che molti clienti usano Microsoft Teams e l&#8217;integrazione nativa con Webex Calling arricchir\u00e0 quest&#8217;esperienza di chiamata senza richiedere il passaggio da un&#8217;applicazione all&#8217;altra. Per effettuare una chiamata, potrai digitare il numero direttamente sul tastierino o, per i contatti pi\u00f9 importanti, usare un tasto di scelta rapida; la cronologia delle chiamate e i messaggi vocali ricevuti saranno a portata di clic.<\/p>\n<p>Oltre alle funzioni esistenti, abbiamo voluto <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/aag\/webex-calling-in-microsoft-teams_cm-5217.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trasformare interamente la pagina di destinazione<\/a> per rendere pi\u00f9 gradevole l&#8217;esperienza degli operatori. Le nuove funzioni segnalano la disponibilit\u00e0 dei contatti che si desidera chiamare, offrono l&#8217;accesso alle impostazioni di chiamata, controlli mid-call e l&#8217;intelligence audio incorporata per un maggior valore. Le nuove funzioni saranno disponibili a tutti i nostri clienti, nelle configurazioni cloud o in sede, nei prossimi mesi senza costi aggiuntivi.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Integrazione di Webex Calling con Microsoft Teams\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UvoRIjLFDBE\" width=\"980\" height=\"530\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Versione Beta della funzionalit\u00e0 Sopravvivenza del sito<\/h2>\n<p>La Sopravvivenza del sito per Webex Calling fornisce un ulteriore livello di ridondanza per quelle sedi in cui le interruzioni del servizio non sono ammesse, ad esempio ospedali, centri di smistamento, scuole o uffici della pubblica amministrazione. La Sopravvivenza del sito sfrutta la tecnologia collaudata (SRST) sui router Cisco fisici o virtuali per mantenere la connessione alla rete pubblica (PSTN) anche durante eventuali interruzioni. Ci\u00f2 offre una maggiore resilienza per le chiamate PSTN o interne cruciali.<\/p>\n<p>La nostra funzione di Sopravvivenza del sito \u00e8 disponibile per l&#8217;istanza dedicata di Webex Calling e, questa \u00e8 la grande novit\u00e0, anche per il servizio multitenant con la nuova versione Beta. La versione Beta \u00e8 ora aperta ai partner i cui clienti non vedano l&#8217;ora di godere dei vantaggi di questo maggiore livello di protezione. La Sopravvivenza del sito multitenant sar\u00e0 immessa sul mercato nei primi mesi del 2023. Per iniziare a usarla, visitate la pagina della <a href=\"http:\/\/beta.webex.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">versione Beta<\/a>.<\/p>\n<h2>Supporto multilinea per Webex Calling<\/h2>\n<p>Sono gli operatori, receptionist, amministratori esecutivi o chi deve gestire le chiamate in coda e di gruppo, a tenere ben oliati gli ingranaggi dell&#8217;azienda. E questi stessi operatori si trovano ad affrontare volumi di chiamate elevati che arrivano da pi\u00f9 linee e devono gestirli in modo efficiente. Ecco perch\u00e9 siamo lieti di annunciare il rilascio imminente del nuovo <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/aag\/webex-calling-multi-line-support_cm-5222.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">supporto multilinea<\/a> per Webex Calling. Con il supporto multilinea gli amministratori IT possono assegnare pi\u00f9 linee a un utente o linee condivise per pi\u00f9 utenti senza dover ricorrere a risorse o licenze aggiuntive. Le linee possono essere selezionate direttamente dalla finestra delle chiamate multiple nell&#8217;app Webex o dai telefoni Cisco IP.<\/p>\n<div><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-multicall.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399501 size-large\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-multicall-841x1024.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"779\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-multicall-841x1024.png 841w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-multicall-246x300.png 246w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-multicall-768x935.png 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-multicall.png 427w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/div>\n<h2>Hot desking di nuova generazione con Webex Calling sui Cisco 8875<\/h2>\n<p>Gi\u00e0 a giugno in <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/collaboration-devices\/cisco-video-phone-8875\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cisco Live<\/a> avevamo annunciato il nostro prodotto di punta Cisco Video Phone 8875, un moderno telefono da desktop che offre un&#8217;esperienza completa di chiamate e riunioni ed \u00e8 caratterizzato da un display da 7 pollici e una videocamera 1080p HD. Oggi possiamo annunciarvi un aggiornamento pensato specificamente per il rientro in ufficio che sfrutta la funzione di hot desking di nuova generazione di Webex Calling. Con una semplice scansione del codice QR dal proprio cellulare, sar\u00e0 un gioco da ragazzi personalizzare il videotelefono 8875 con i numeri telefonici aziendali, la cronologia delle chiamate, i messaggi vocali e un pratico pulsante con cui partecipare direttamente a una riunione. La funzionalit\u00e0 sar\u00e0 disponibile nei primi mesi del 2023.<\/p>\n<div><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-8875.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399511 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-8875.png\" alt=\"\" width=\"757\" height=\"473\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-8875.png 757w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-8875-300x187.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><\/a><\/div>\n<div>\n<h2>Webex Calling for Chrome<\/h2>\n<p>Sempre pi\u00f9 aziende stanno adottando l&#8217;ecosistema di produttivit\u00e0 di Google Workspaces e usano il browser Google Chrome e i portatili Chromebook. Con Webex Calling for Chrome l&#8217;esperienza di Webex Calling entra direttamente nel browser Chrome con una comoda estensione Chrome. Il nostro softphone somiglia in tutto a un&#8217;applicazione desktop e offre tutte le funzioni di chiamata necessarie, click-to-call, composizione degli interni, integrazione delle directory e disponibilit\u00e0 dei contatti, con una semplice estensione di Chrome, senza dover scaricare altro. Guarda una <a href=\"https:\/\/youtu.be\/fxhC6LAylBQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demo qui<\/a> e scopri di pi\u00f9 su questa funzione in anteprima nella nostra pagina <a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/applications\/webex-calling-for-chrome\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">App Hub<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-google.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399521 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-google.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"568\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-google.jpg 915w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-google-300x170.jpg 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-google-768x436.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Un ecosistema di partner in crescita<\/h2>\n<p>Webex Calling \u00e8 il fulcro di un ecosistema di partner in crescita. I partner supportano la crescita dei nostri clienti, aiutandoli a personalizzare i prodotti e ottenere le integrazioni di cui hanno bisogno per offrire esperienze di chiamata e collaborazione semplicemente perfette. Dalla registrazione e conformit\u00e0 delle chiamate alla console dell&#8217;operatore, al fax digitale, all&#8217;attivazione e alla distribuzione dei servizi di comunicazioni unificate, disponiamo di un&#8217;ampia serie di integrazioni di partner in grado di soddisfare ogni specifica esigenza aziendale. Visita la nostra pagina <a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Webex App Hub<\/a> per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/calling-logos.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399937 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/calling-logos.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/calling-logos.jpg 924w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/calling-logos-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/calling-logos-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<div>\n<h2>Copertura globale con nuove opzioni di fornitori del servizio<\/h2>\n<p>Continuiamo a espandere le opzioni di connettivit\u00e0 PSTN per le aziende di tutto il mondo in modo che sia facile ed economico comunicare con tutto ci\u00f2 che conta. Con le nostre tre opzioni, offriamo una copertura globale e un valore senza pari nel settore.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Piani di chiamata Cisco<\/strong>: sfruttate i convenienti piani di connettivit\u00e0 per Webex Calling affidandovi a un solo fornitore. I piani di chiamata Cisco sono disponibili in 19 paesi e servono la maggior parte dei nostri clienti.<\/li>\n<li><strong>Gateway locale con Webex Calling<\/strong>: ora disponibile in oltre 120 mercati in tutto il mondo, siamo presenti anche nelle filiali cinesi e in nuovi paesi come India, Pakistan e Medio Oriente, inclusi Giordania e Oman.<\/li>\n<li><strong>Cloud Connect for Webex Calling<\/strong>: il nostro programma Cloud Connected PSTN ora ha un nuovo nome, Cloud Connect for Webex Calling. Il nuovo nome e le nuove caratteristiche riflettono tutto l&#8217;impegno che dedichiamo ai nostri clienti per offrire una rosa di fornitori di chiamate certificati, di fama mondiale. Siamo quindi entusiasti di annunciare che il programma Cloud Connect include una nuova categoria di partner fornitori, iniziando dalla <a href=\"https:\/\/ribboncommunications.com\/solutions\/service-provider-solutions\/secure-communications\/ribbon-connect-webex\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ribbon Communications<\/a>. I partner snelliscono il processo di onboarding dei nuovi fornitori di Calling e aumentano la rosa di fornitori tra cui i nostri clienti Webex Calling potranno scegliere.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-wx1.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-399541 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-wx1.gif\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\" \/><\/a><\/p>\n<p>Perch\u00e9 aspettare? Potenzia le tue comunicazioni aziendali con Webex Calling<\/p>\n<p>Abbiamo dedicato gli ultimi mesi a riprogettare la nostra soluzione per le chiamate aziendali in modo che fosse perfetta per ogni tipo di lavoratore e settore, basandoci sulla tecnologia Webex. Spero di essere riuscito a trasmetterti tutto il mio entusiasmo per le novit\u00e0 e che tu ora non veda l&#8217;ora di provare le nuove funzionalit\u00e0 non appena saranno disponibili. Se desideri potenziare la tua attivit\u00e0 con una soluzione moderna per le chiamate cloud e sceglierne una che sia sicura e affidabile, diffusa in tutto il mondo, ti invito a esplorare le risorse di Webex Calling. Il nostro <a href=\"https:\/\/use.webex.com\/contact-sales?lang=en&#038;locale=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">team di vendite \u00e8 sempre a vostra disposizione<\/a> per esaminare esigenze specifiche e proporvi le demo delle nuove funzioni.<\/p>\n<p><strong>Per saperne di pi\u00f9:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Visita il nostro sito Web per scoprire le funzioni <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/cloud-calling.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">di<\/a>Webex Cloud Calling<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/aag\/webex-calling-in-microsoft-teams_cm-5217.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Panoramica di Webex Calling in Microsoft Teams<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/aag\/webex-calling-for-google-chrome_cm-5219.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Panoramica di Webex Calling for Chrome<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/analyst-report\/wainhouse-future-proof-your-workplace-with-cloud-calling_cm-5299.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un ambiente di lavoro pi\u00f9 moderno con Cloud Calling<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le chiamate sono le fondamenta su cui poggiano le relazioni tra aziende e dipendenti, clienti e partner. E nell&#8217;era del [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5554,"featured_media":399466,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5273],"tags":[5955,2458,6683,5850,14801,14840],"class_list":["post-401449","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-collaborazione","tag-webexone-it","tag-voip-it","tag-webex-app-hub-it","tag-webex-calling-it","tag-webexone-2022","tag-webexone-2022-it"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida | Webex Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le chiamate sono le fondamenta su cui poggiano le relazioni tra aziende e dipendenti, clienti e partner. E nell&#8217;era del [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Webex Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-10-26T15:00:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-feature.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"562\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Amey Parandekar\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Amey Parandekar\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Amey Parandekar\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e4d03868d9ba7eb7899f9a9311f669bf\"},\"headline\":\"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida\",\"datePublished\":\"2022-10-26T15:00:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/\"},\"wordCount\":2098,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/webex-calling-feature.jpg\",\"keywords\":[\"#WebexOne\",\"voip\",\"Webex App Hub\",\"Webex calling\",\"WebexOne 2022\",\"WebexOne 2022\"],\"articleSection\":[\"Collaborazione\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/\",\"name\":\"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida | Webex Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/webex-calling-feature.jpg\",\"datePublished\":\"2022-10-26T15:00:44+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e4d03868d9ba7eb7899f9a9311f669bf\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/webex-calling-feature.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/webex-calling-feature.jpg\",\"width\":1000,\"height\":562,\"caption\":\"#image_title\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/collaborazione\\\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Webex Blog\",\"description\":\"Webex by Cisco powers collaboration through industry-leading video conferencing, cloud calling and contact center solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e4d03868d9ba7eb7899f9a9311f669bf\",\"name\":\"Amey Parandekar\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/85f4f7af7f2a11b5d41929d3718b1982cffecd5561a44eee7c945036df6c1195?s=96&d=wp_user_avatar&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/85f4f7af7f2a11b5d41929d3718b1982cffecd5561a44eee7c945036df6c1195?s=96&d=wp_user_avatar&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/85f4f7af7f2a11b5d41929d3718b1982cffecd5561a44eee7c945036df6c1195?s=96&d=wp_user_avatar&r=g\",\"caption\":\"Amey Parandekar\"},\"description\":\"Amey leads Product Management for Webex Calling, an enterprise grade, globally available and innovative calling, and phone system. He is passionate about innovation and evolving the calling experience from hearing, to seeing, to doing. Empowering people to have a richer calling experience with Webex and leveraging cloud capabilities for the new era of hybrid work. Prior to this role, Amey led Product and Program management for Microsoft's Azure cloud IaaS\\\/PaaS services across different verticals segments including sovereign clouds and government verticals. He built Skype consumer and Skype for Business infrastructure, services and built Microsoft Teams calling and meetings from ground up and grew Teams adoption to hundreds of millions of users. He has extensive experience working at large companies as well as startups, building innovative products and bringing them to market. Amey brings more than 20 years of experience in areas such as product management, design, cloud engineering in productivity software at Microsoft Office, natural language processing, machine learning with search and NUI experiences, hardware integration for audio and video and analytics. He has developed 20 patents over his career. Amey has a B.Tech from Indian Institute of Technology, Bombay and a Masters from North Carolina State University. He lives in Seattle with his family and enjoys outdoor activities such as hiking and kayaking in his free time.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.webex.com\\\/it\\\/contributors\\\/amey_parandekar\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida | Webex Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida | Webex Blog","og_description":"Le chiamate sono le fondamenta su cui poggiano le relazioni tra aziende e dipendenti, clienti e partner. E nell&#8217;era del [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/","og_site_name":"Webex Blog","article_published_time":"2022-10-26T15:00:44+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":562,"url":"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-feature.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Amey Parandekar","twitter_misc":{"Scritto da":"Amey Parandekar","Tempo di lettura stimato":"10 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/"},"author":{"name":"Amey Parandekar","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/#\/schema\/person\/e4d03868d9ba7eb7899f9a9311f669bf"},"headline":"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida","datePublished":"2022-10-26T15:00:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/"},"wordCount":2098,"image":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-feature.jpg","keywords":["#WebexOne","voip","Webex App Hub","Webex calling","WebexOne 2022","WebexOne 2022"],"articleSection":["Collaborazione"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/","url":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/","name":"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida | Webex Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-feature.jpg","datePublished":"2022-10-26T15:00:44+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/#\/schema\/person\/e4d03868d9ba7eb7899f9a9311f669bf"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#primaryimage","url":"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-feature.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/webex-calling-feature.jpg","width":1000,"height":562,"caption":"#image_title"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/collaborazione\/le-chiamate-sono-indispensabili-per-la-collaborazione-ibrida\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chiamate sono indispensabili per la collaborazione ibrida"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/#website","url":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/","name":"Webex Blog","description":"Webex by Cisco powers collaboration through industry-leading video conferencing, cloud calling and contact center solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/#\/schema\/person\/e4d03868d9ba7eb7899f9a9311f669bf","name":"Amey Parandekar","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/85f4f7af7f2a11b5d41929d3718b1982cffecd5561a44eee7c945036df6c1195?s=96&d=wp_user_avatar&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/85f4f7af7f2a11b5d41929d3718b1982cffecd5561a44eee7c945036df6c1195?s=96&d=wp_user_avatar&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/85f4f7af7f2a11b5d41929d3718b1982cffecd5561a44eee7c945036df6c1195?s=96&d=wp_user_avatar&r=g","caption":"Amey Parandekar"},"description":"Amey leads Product Management for Webex Calling, an enterprise grade, globally available and innovative calling, and phone system. He is passionate about innovation and evolving the calling experience from hearing, to seeing, to doing. Empowering people to have a richer calling experience with Webex and leveraging cloud capabilities for the new era of hybrid work. Prior to this role, Amey led Product and Program management for Microsoft's Azure cloud IaaS\/PaaS services across different verticals segments including sovereign clouds and government verticals. He built Skype consumer and Skype for Business infrastructure, services and built Microsoft Teams calling and meetings from ground up and grew Teams adoption to hundreds of millions of users. He has extensive experience working at large companies as well as startups, building innovative products and bringing them to market. Amey brings more than 20 years of experience in areas such as product management, design, cloud engineering in productivity software at Microsoft Office, natural language processing, machine learning with search and NUI experiences, hardware integration for audio and video and analytics. He has developed 20 patents over his career. Amey has a B.Tech from Indian Institute of Technology, Bombay and a Masters from North Carolina State University. He lives in Seattle with his family and enjoys outdoor activities such as hiking and kayaking in his free time.","url":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/contributors\/amey_parandekar\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5554"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=401449"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401449\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/399466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=401449"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=401449"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.webex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=401449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}