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クラウドベースの電話システム, コラボレーション

在宅ワークでビジネス通話を楽しむ

2020年 3月 19日 — Wade Hamblin


混乱することなくビジネス通話

今日のほとんどの状況では、ビジネスリーダーは、在宅ポリシーをいかに迅速に拡大できるのか検討しています。 最も重要な 懸念事項の 1 つは、リモートの従業員がオフィスにいなくても、中断やパフォーマンスの低下することなく、すべてのビジネスコールを受け取り続け、 

PBX システムをアップグレードして統合コミュニケーション (UC ) をサポートする場合、開始する必要があるものがあるか、幅広いリモートワークモデルを拡張する必要があります。 モバイルやリモートワーカーのサポート を含むワークフォースモビリティは、常にUCソリューションのコアバリュー提案の1つとなっています。 これは、ビジネスユーザーが Cisco Unified Communications Manager (UCM) を使用Cisco Unified Communications Manager当たります。 


Cisco UCM | は、モバイルで従業員がつながり、生産的な環境を保つ多くの方法を提供します。どんな場所からでも、オフィスの上に机を上に着て椅子に座って、スクリーンに日頃から注目しているオンラインデバイスを見て、Webex Meetingsを見ます


柔軟な接続 

Cisco UCM は、場所を問わり、モバイルワークフォースを接続し、生産的に保つ多くの方法を提供します。 


単一番号リーチ単一番号リーチから始めるこの機能により、ユーザーは通話を 卓上電話 と携帯電話の両方に同時にルーティングし、最も便利なデバイスで応答できます。 単一番号リーチ重要なビジネスコールを逃さなくて良い、 


ソフトクライアントアプリ
モバイルワーカーにとって重要な機能とは、UCM ビジネス通話、メッセージング、ミーティング、およびチームコラボレーション機能を、ラップトップ、スマートフォン、タブレットなどすべてのコンピューティングデバイスに提供するソフトクライアントです。 ソフトクライアントを使用すると、オフィス内のすべての通信をどこからでも受け取ることができます。 UCM は Cisco Jabber および Cisco jabber の 両方 Webex Teams。  


ユーザーインストール可能なデスクフォン主に自宅で時間を延長するユーザーの場合、UCM は従業員が自宅にインストールできる Cisco IP 卓上電話 の利便性と音声品質を簡単に提供できます。 システム自動生成システムまたはアクティベーション コード を 使用して 、電話QR コードに出荷します。 電話を受け取ると、従業員は電話をネットワークに接続してコードを入力するだけで、電話機が起動し、使用準備ができています。  ユーザーが 電話 QR コード使いやすいだけでなく、OAuth ベースでも使用できるだけでなく、非常に安全です。  


セキュリティ でパフォーマンス  

UCM システムが、すべての システムの音声およびビデオトラフィックを可能な限り最高品質にするための、メディアと帯域幅の最適化機能を使用して開発されました。 メディアフローが最適化され、音声とビデオのメディアはエンドポイント間の最短パスを通過し、帯域幅の消費と遅延を最小限に抑えるために最適化されています。  

ユーザーが自宅から仕事 をしている場合、高品質な音声とビデオのパフォーマンスをサポートするために、ブロードバンドネットワーク接続が安全でネットワーク帯域幅 i が使用可能であり、優先順位が付いている事が重要です。 

CiscoUCM は 、データを安全なシングル サインオン(SSO)と、メディアとシグナルデータのエンドツーエンド暗号化で安全に保ちます。 Cisco Mobile Remote Access (MRA) の使用を推奨しています。このトラバーサルは、Cisco ネットワーク外のエンドポイントに対するプロビジョニング、登録、通話制御、メッセージング、およびプレゼンス サービスをサポートするための安全なファイアウォール トラバーサルを提供します。 詳細については 、MRA 展開ガイドを参照 してください。


エクスペリエンスをパーソナライズする 



コンピュータのスクリーンのタイプ| を見て、椅子に座って Cisco ヘッドセットを装着しているアジア人のエクスペリエンスをパーソナライズする
技術的な詳細情報をカバー
したら、細かいポイントに焦点を当て、在宅ワークを最も楽しく体験できます。 明るい場所で快適 な場所で、仕事を立ち上げ、自宅の邪魔をそらしてください。 

自宅に子どもがいて 、もしくは雑音の多い地域にライブで居る場合は、通話やミーティング中に使用する一連の高品質でノイズを低減したヘッドフォンに投資する必要があります。 素晴らしいヘッドセットを使用すると 、ビジネス通話中の恥ずかしい中断を避け、1 日中全体的な装着状態を改善できます。 違いにお気付きでしょう。 Cisco ヘッドセット 730 をここで確認 してください。 ヘッドセット 730 は 、通話と音楽に関する特別な体験を提供します。 


自宅から効率的に働く方法

全状況において同様に、在宅作業 に最適な基礎を与えるツールを自分に装備してください。 Cisco は、自宅およびオフィスに対して、すべての音声、ビデオ、ミーティング、および共同作成のニーズに対するエンドポイントを完全に選択できます。  

多くの Cisco IP 電話には WiFi 機能が備わるので 、接続がより簡単になりました。  ここで適切な選択を見 つける。

自宅から仕事 をしている間は、多くのユーザーにとって新しいエクスペリエンスである場合があります。つまり、品質、セキュリティ、またはオフィスを離れたときに従業員が届けるプロフェッショナルな外観でさえも取り上げないという意味はありません。  

シスコは、お客様が何年も前に リモートワーク戦略を開発、実行する サポートをしています。 Cisco UCM ライセンスでは、 管理者はホーム ユーザーから 追加の 作業 を直ちに構成することができます。  また、お客様がCOVID-19 の状況に取り組む中、シスコ は90/180 日間のシステムライセンスを提供します。そのため、システムライセンスは自宅のプランから作業をサポートする準備ができています。 このオプションを利用するには、ここを クリックしてください。 2020年6月30日までには必ず発注してください。

Cisco アカウント チームに、あなたのビジネスのホーム モデルから成功する仕事を構築する上でどのように役立つのか話をします。

自宅で働 く際の詳細ホームのベストプラクティス から学習自宅から仕事をする場合に妥協することなく電話をかけますCisco は「自宅から作業」Webex Contact Center のクイック展開について発表します 

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