2020 は通話中: Cisco UCM Cloud の機運とメリット

新年の一年をもち、市場に対する戦略的差別化要因として通話を継続エンタープライズデジタル変革を実現するシスコは独自のアプローチを採用しています。他のコラボレーションベンダーが顧客を、実行可能な移行経路なしでクラウドにプッシュしている一方で、Cisco は市場をリードするソリューションをクラウドに移行する一方で、オンプレミスのアーキテクチャへの投資を継続しています。

Cisco オンプレミスの顧客の良い知らせは、クラウドへのパスを移動する(またはハイブリッド状態の場合)、時間が長すぎたり、環境に近すぎる必要がなされない、という非常に良い知らせです。 Cisco Unified Communications Manager Cloud (UCM Cunified) は、以下を探している顧客のために、クラウド通話への最も迅速で自然な移行パスです。

使い慣れたユーザーエクスペリエンスへの混乱を最小限に抑える
最新の UCM 機能をお楽しみください
既存の Cisco エンドポイントとインフラストラクチャを再使用する
既存の既存の既存のPSTN合意書とゲートウェイを継続する
Cisco Collaboration Flex Plan で調達を簡素化する
一般的なトレードインのインセンティブと移行プログラムを利用する

The UCM Cloud チームは、当社のグローバル拠点が拡大し、欧州のデータセンターが現在ライブであり、地域のオンボーディングパートナーに積極的に取り組んでいると言っています。その理由として、今年の Cisco Live についてのプレゼンスは、グローバルに拡大する一方で、機運を高め続けることに焦点を当てるでしょう。

グローバルクラウド通話の機運

8 月の UCM Cloud のローンチ以来、北米および Webex データセンターへの UCM C cloud サービスの拡大により、非常に大きな世界的な機運が見られたヨーロッパとアジア太平洋は、このカレンダー年の第1四半期にオンラインで開催される予定です。

世界中の当社の顧客は、契約国で選択したサービスを、オンプレミス UC Manager に一致するローカライズオプションで購入することができます。サービスに関する詳細が表示されますこれらの他言語化されたオプションには、82 か国での電話とゲートウェイトーンのサポート、および 50 か国とクライアントのセルフケアポータルが含まれます。クラウド移行プロセスを簡素化するには、30 を超える値が必要です。

Cisco UCM クラウド通話の利点

最近のGartner Unified Communicationsの予測では、2023年には1億6700万人のクラウド通話とコラボレーションユーザーが地球にいて現在の約2倍に達すると予測されている。1 顧客の通話の負荷をクラウドに移行は、高度にカスタマイズされたコラボレーションワークフローで毎日のビジネスが関係する組織では困難な見込み顧客になる可能性があります。ここ数か月、お客様には、業務に重要な毎日の活動を妨げずに、クラウドへの移行パスが必要であると言っています。これらの顧客は、何年も使用してきたのと同じ機能、機能、サードパーティの統合、およびカスタマイズを必要とします。また、これらの資産に対する投資リターンを拡大するために、既存の音声およびビデオエンドポイントを使用し続けるという望みです。

機能を維持するために、高度にカスタマイズ可能なクラウド通話プラットフォームが必要なのは、Cisco エンタープライズの顧客を UCM クラウド通話ソリューションに制限している多くの要素の 1 つです。企業のお客様にはこのリクエストは含め一方ではありません。 MZA によって最近の検索は、1,000 を超える席を持つ組織の大多数がプライベートインスタンスのクラウド通話ソリューションに興味を示しています。

Cisco UCM Cloud の利点

高度にカスタマイズ可能な通話プラットフォームを求める顧客のニーズに対応したのは、UCM Cloudの開発の主な推進者の一つだった。このサービスは、同じお使いであり、使い慣れた、賞を得たCisco Unified Commcations Manager ( CUCM )の機能とユーザーエクスペリエンスを提供し、オンプレミスUC Manager 展開を持つ企業顧客にとって理想的な移行経路を提供します。.

UCM クラウドを利用すると、次の機能が利用できます。

Cisco データセンターでホストされ、運営されている専用の通話Cisco Webexインスタンス
お気に入りの Cisco UC Manager 機能を備えたカスタマイズ可能な通話プラットフォームとサードパーティアプリケーションの統合を可能にするAPI戦略
新しい成長要件に素早く適応できる大規模で柔軟なアーキテクチャ
FedRAMP認証バージョン、クラウド対応Cisco Unifiedサバイバー可能なリモートサイトテレフォニー(SRST )機能、e911機能、およびプラットフォームに埋め込まれたその他の重要なUC Manager エンタープライズセキュリティモーダルを含む、堅固な、安全なプラットフォーム
慣れ親しんだユーザーエクスペリエンスにより、クラウドへの移行がスピードアップし、従業員の再トレーニングの必要性を回避できます。
すべてのデバイスタイプで使用できる、通話、メッセージング、ミーティング、およびチームコラボレーションの統合されたクライアント
Cisco の電話、ゲートウェイ、ビデオデバイスのフルポートフォリオとの互換性
UCM Cloud としてのハイブリッド展開機能は、Cisco オンプレミスの顧客のクラウドへの最も早いパスを表します

Cisco UCM Cloud と Webex シングルプラットフォームの利点に合う方法

UCM CloudはWebex Single Platform Advantage の戦略的なコンポーネントであり、Ciscoのお客様に対し、セキュリティと合理化リスクの管理、スケーラビリティの向上、およびコストの削減を行うクラウド通話オプションの提供に役立っています。今日のビジネスおよび IT リーダーは、よく知られている課題です。当社は UCM Cloud を Webex プラットフォームと統合し、どのワークロード(通話、ミーティング、メッセージング、デバイス、またはコンタクトセンター)に関係なく一貫性を提供するためのサービスの接続と統合エクスペリエンスを提供します。または場所 ( デスクトップ、モバイル、またはデバイス) では、コラボレーションを行えます。当社の単一プラットフォームアプローチは、企業レベルのセキュリティ、IT 管理、および可視性に焦点を当て、お客様がデジタル変革の課題を解決するのに役立ちます。

次は何ですか?

Cisco UCM Cloud Webex Calling は、ユーザーの移行を成功に向け、包括的で柔軟性のあるクラウド通話ソリューションを提供します。

クラウド通話チームは、 Cisco Live Bem で 2020 年を開始する日を楽しみにしています。ソリューションの世界、ライトニングシアター、またはショーの間の個別のブレイクアウトセッションに関する専門家の数人を検索できます。

詳細な情報に興味がありましたら、私たちは 1 月 29 日(水曜日)に Cisco UCM Cloud に焦点を当てたセッション「Cisco のクラウド通話ポートフォリオにおける新しいオファーである、Cisco UCM クラウドのデミング Cisco UCM Cloud」に参加していただけます。

Cisco のクラウド通話がに存在する方法の詳細については、最近の #CiscoChat の録画を確認してください https://youtu.be/37pCPtJoZdA

Cisco Cloud 通話ポートフォリオの詳細については、このインフォグラフィックを確認してください。 UCM Cloud の詳細については、Web サイトを参照してください。

1Gartner : 予報： Unified Communications、Worldwide、2Q19 Update、Megan Mbk なロケーションに関する詳細、2019 年 6 月詳細Cisco の単一プラットフォームと統合アプリは、WorkplaceCisco コラボレーションとチャネルパートナーを変革するための人間的なアプローチを作り出します- より良いCisco Unified Communications Manager クラウド: クラウドへの明確な経路を構築し、ワークフォースの変革を加速させるCisco Unifiedクラウドプラットフォームは引き続きワークプレース変革をリードし続ける—約束と約束