お客様とのコラボレーションを通じた役割と社会責任の強化Cisco Webex
Customer Story のブログシリーズは、 Cisco のコラボレーションテクノロジーが、顧客がビジネスの課題を解決するのにどのように役立ったかについて強調しています。 Cisco がビジネス目標の達成を支援する、顧客とのミーティングを行う方法をご覧ください。
ゲスト投稿者: Eileen Fisher, Inc.VP 、Amy Hall,VPAmy は、同氏の席を着たデザイナー EILEEN FISHER について、社会意識を学び、副社長を務めがある。 同氏は、このキャパシティにおける同社を Benefit / B Corporation の状況と、さらに同じ目標に向けて導く。 Amy氏は社内外で共同作業を行い、同社を人間、環境、経済活動の最先端に位置付けしている。 頻繁な公共スピーカーである Amy は、ソーシャル アビリティ 国際の相談ボードに登録し、この企業を将来の適合の開発会議で代表しています。 自分で作った製本を使った一緒に使うこのプログラムは、ニューヨークの「Hudsonのバレー」を中心に頻繁に見つけることができます。
Cisco Collaboration Toolsでプラスの環境と社会への影響を最大化する
休日のショッピング(または自分用のショッピング)を行っているのに、環境と社会への影響を最大限に生み出す企業が行った、一部の着を見てみないのはいかがですか? Eileen Fisher, Inc.は、性と社会に対する意識を高めるリーダーとして知られている。「ビジョン2020」プログラムを作成し、いくつかの分野で目標を達成するフレームワークを提供している。
過去 7 年間、当社では Webex を使用して、さまざまな場所にいる従業員が、この構想に関するコラボレーションを可能にし、目標を確立し目標を設定してそれを達成するために協力しました。
Eileen Fisher のビジョン 2020 プログラムは、8つの優先分野内で 20 の目標を概説します。 社会の優先順位には、意識的なビジネスプラクティス、公平な雇用主と福利厚生、従業員の声と従業員、および地域の喜びが含まれます。 社会目標の目的は、一般的な社会貢献を目的として考えています。 たとえば、当社は、すべての提供チェーンにおいて正の考え方を提供するサプライヤーと提携します。
環境の優先分野には、資料、環境、炭素、および飲み物が含まれます。 最終的な目標は、当社のすべての製品が当社の優先される資料を使用して作成される必要があります。 また、効率的に資料を使用し、可能な場合は再利用します。 また、数回の装着後に形やスタイルを失うという問題ではなく、最後まで同じスタイルを設計しています。 ただし、お客様がかごはるの必要がなくなった場合には、それらを持ち帰ります! (これは EILEEN FISHER Renew として知られています。) 実際に、私たちは現在までに100万以上のファイルを収集しています。 一部の製品を再売しし、売り込みできない項目がある場合は、新しい形式で働き上がり、新しいお気に入りとして取り組む必要がある素材として考えます。
ユーザーとのチーム コラボレーションを加速Cisco Webex Teams
私たちは、チームや個人と内部、また外部との接続により、Eileen Fisher で物事を行います。 会社の本社がニューヨークにある間、2020年のロサンジェルスから数年間、ビジョン2020プログラムのコラボレーションを行った、Shona Quinn氏、3人のリーダー。 Webex ビデオ会議は、本社を離れた経験が無かったかの様でした。
2007 年の同社参加以来、当社は環境に配慮した環境へのジャーニーの最前線に立っています。 彼女の成功の鍵は、同僚、ビジネスパートナー、およびサプライヤーに、行動を移し、共通の価値に合わせて調整する点です。 ビジョン2020の大きな推進者として、Shonaは同じグループのメンバーとして働き、1月に1度、1日の間、1日ごとに会うリーダーのチームとして働きかけた。 シャナは Webex からミーティングの 1 件 1 件に参加した。 楽しい事実: 使用された再利用されたボールは、異国間で強化され、語り手として地球を表現しました。 シャナの話し合い時間が来たとき、当社のボールを Webex のスクリーンに向かって「投げ出す」と言いましたが、同氏は L.A で受け取るのも良かった。(同じように自分のコンピューターの近くにいた良さにも感謝します。) また、Webex に依存してさまざまなチームが「ビジョン2020」の環境目標に関連して取り組む必要がある。
コラボレーションが文化の鍵となる
そしてその例は、Webex が Eileen Fisher でコラボレーションを有効にした方法の一例です。 コラボレーションは、当社の職場の基本的な特徴であり、企業文化の重要な構成要素です。 追加する場所が多くなると、接続をにとどまりにくくなっています。 Webex Teams、ストアとの接続、2 人だけのミーティング、大規模なグループとの トレーニング セッション など、コラボレーションのために必要なことを正確に提供できます。 ビデオでは、ボディランゲージも確認できます。これはコミュニケーションの非常に重要な部分です。 Webex は、電話での通話よりはるかに接続の良い会話を可能にしています。
本社のオフィスはニューヨーク州アーバトン(ニューヨーク市から45分離れた場所)に置か、「フラット・データ・オブ・ニューヨーク」に Creative Center を設置しています。 私たちの多くはオフィス間を行き来しています。 しかし、出張ができない場合には、このオプションを使用Webex Teams接続をにとどまる必要があります。 実際、すべての会社従業員がコンピューター Webex Teamsを使用し、すべてのストアが Teams に接続されています。 私もWebexを使って外部の関係者と会っています。 そしてワークライフバランスのバランスにも本当に役立ちます。
本社には約 35 台の Webex の部屋内システムが設置されています。Webex Boards本社と英国とカナダの衛星ショールームで非常に多くの使用を行っています。 また、チームをチームのツールドキュメント共有。
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当社がアプリケーションやボードを使用Webex Teams使い方は固有の方法です。 支払いは、一般的に都市地域のモデルで、設計チームがニューヨークを拠点に置く間に行います。 これまでは、設計チームは、トレーニングや車で行き、自動車で都市の場所に行き、予約を入れる必要があります。 現在、機能はHQのWebex Boardルームシステムと設計チームの前で行われ、ニューヨーク市のオフィスに座っているのが正確に分かっています。 これにより、多くの個人の出張に多くの時間を費やしました。
EILEEN FISHERの各チームは、Webexを特定のニーズに合わせて使用している。 デザインから数日まで、当社はWebexを利用し、価値を引き続き結び付け、集合的なアジェンダを前に進め続け提供します。 シスコ製品をよろしくお願いします。
詳細については、Cisco Webexをクリック してください。
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