essentials.webex.com で提供 ハイブリッド ワーク環境ではどのように導入が行われるのでしょうか。ログオンし、ミーティングを開催して、終わったらサインオフする。それで完了でしょうか。 Webex ではそうした一連の流れは始まりに過ぎません。 ハイブリッド ワークの意義は単に最新のテクノロジーにアップグレードすることでもなければ、チームが分散して仕事に取り組むことでもありません。組織全体が変わらなければハイブリッド ワークは実現しません。会社の人材やプロセス、デジタル プラットフォームすべてがかかわることで、初めてハイブリッド ワークは有効に機能するのです。 Webex のカスタマー サクセス チームは長年にわたってコラボレーション ソリューションをお客様の環境に導入するプロセスに寄り添い、どうすればお客様のビジネス目標を前進させられるかを熟知しています。 シスコではこの経験値を基にお客様に指針を示し、Webex でビジネス上の成果を上げるための新たな導入ロードマップに着手しています。
Webex の新しい導入方法
新しい導入方法はお客様を念頭に設計されたものです。多種多様な企業との長年にわたる協業で培った経験を活かし、明快でありながら柔軟性のある方法を生み出しました。この指針に従えば、導入プロセスを一歩ずつ段階的に進められます。 Webex Essentials で新しい導入方法の詳細をご覧いただき、プロセスを進めるうえで必要なリソースを入手できます。このリソースには次のようなものがあります。- Webex 導入ガイド。プロセスを首尾よく進めるためのヒントやマイルストーンも記載
- セルフサービスでダウンロードできるテンプレート、ガイド、ツール類
インクルーシブなコラボレーションを実現するためのプロセス
Webex は最終的な目標がどこであれ、その目標をどこまでも追求できるように設計されています。患者と医者をつなぐことで医療の質を向上させることが目標かもしれませんし、世界各地に分散している多様なワークプレイスの支援にあたる人事部の管理者を助け、より良い企業文化を築くことが目標であるかもしれません。あるいは機敏に対応できる働き方を支援し、フットワークの軽いエンジニアリング チームによってインフラストラクチャを改善するという目標も考えられます。 オンボーディングから最適化に至るまで、一連の過程にあるプロセスも含めてお客様が目指す目的地まで導き、Webex の可能性を最大限に引き出して、かつてない成功体験を後押しします。 今すぐ準備を整えて、最初の一歩を踏み出しましょう。今すぐ新しい導入方法を Webex Essentials でご確認ください。その他の記事 Webex の導入に弾みをつける 5 つの方法 Webex の最新情報: 2022 年 1 月 偶然就いたカスタマー サクセス マネージャー: Webex コラボレーションの導入と成功を促進する日々
About The Author
Sara Santos Customer Journey Manager Cisco
Sara is a Customer Journey Manager for the Team Collaboration Group at Cisco.
Learn more
