新たなハイブリッド環境に合わせて進化する、Webex のエクスペリエンス

ご存じのようにハイブリッド勤務が浸透しています。こうした状況では、対面と仮想のエクスペリエンスを融合させることで、有意義なエンゲージメント、インクルーシブな文化、強いつながりを持てる環境を実現できます。今では、タイムゾーンと国をまたいで存在するチームメンバーが、異なる時間帯に、異なる言語で、異なるニーズを持ちながら働いています。そのため、柔軟なだけでなく未来の働き方に適応できるコラボレーションツールが必要です。シスコでは Webex Suite の優れた機能を活用して、会議だけでなく、インテリジェントと堅牢なツールを利用できる拡張可能なエクスペリエンスとインタラクションを新たに実現しようとしています。これによってインクルーシブな環境構築を目指しています。

クラス最高のオーディエンスエンゲージメント

シスコは最近 Slido 社の買収を完了しました。同社の技術が近々 Webex アプリにネイティブ統合されることを非常にうれしく思っています。この技術があれば、会議の参加者との有意義なエンゲージメントを柔軟に演出できます。 Webex は、Slido によるクラス最高のオーディエンスエンゲージメント技術を初めて完全統合したコラボレーションプラットフォームであり、これによって、誰もが参加し自由に対話できるミーティングエクスペリエンスを創出できます。

Slido の投票機能を通じて、対面でも仮想でも、会議の前後や会議中にも、参加者と大規模に対話することで、有意義なエンゲージメントが可能になります。すべての参加者が匿名で質問や投票を行えるため、インクルーシブな文化を育むこともできます。また、チーム同士の絆を深めるとともに、会社全体で透明性を確保することで、結び付きを強化できます。 Slido を利用すると、きわめて効果的に、参加者の現在の気持ちを把握したり、フィードバックを収集したりできます。場を和やかすることも可能です。私が気に入っている Slido の機能は Q&A です。これを使えば、発言の多い人からだけでなく、すべての参加者から意見を募ることができます（本人を特定できる方法でも匿名でも可能）。全員が参加する会議を開くときにも非常に便利です。チームとの会話が活発になり、会議の間中、生産性が上がります。質問事項を事前に集めたり、特に関連性のあるトピックを全員の投票で把握したりできるので、最も重要なアジェンダに多くの時間を充てることができます。

世界規模の新しいハイブリッド環境に合わせて拡張可能なバーチャルイベント

最新の Webex Events では、負荷の点で懸念のある会議を、堅牢で安定したスケーラブルなプラットフォームでホストできることが重視されています。 Webex Events は、これまで以上に多くの人の参加を可能にします。たとえば、ウェビナーモードでは最大で 1 万人が参加するイベントを、ウェブキャストモードでは最大 10 万人が参加するイベントをホストできます。

https://youtu.be/IDX3ieF1yHI

また、100 ヵ国語以上の言語にリアルタイムで翻訳できるため、世界中から多くの参加者を募ることができます。強力なツールを利用して、イベントのカスタマイズ、演習セッション、カスタムレイアウト、自動ノイズキャンセリングなどを行い、プロフェッショナルなイベントを企画することも可能です。そのほかにも、ジェスチャー認識、インタラクティブな投票、Q&A、ブレイクアウトセッションといった、業界をリードするツールを利用して、参加者の印象に残るエクスペリエンスを創出できます。これほどの規模のキャパシティと機能を市場に導入したのはシスコが初めてです。 Webex Events なら、100 人が参加するウェビナーであれ、世界中から 10 万人の従業員が参加する大会議であれホストできます。

将来のハイブリッドイベントを強化

シスコは最近、Socio Labs 社買収の意向も発表しました。同社のプラットフォームは、仮想、ハイブリッド、対面でのインタラクションで将来行うイベントの強化を目的としています。私たちは、Socio 社の強力な技術を実装することを非常に楽しみにしています。それによって、比類のない、ハイブリッドイベントの管理ソリューションを実現し、対面でも仮想でも積極的に参加したくなる会議を演出できます。物理的な環境と仮想的な環境の融合が進むと、人々と新しい方法でインクルーシブにつながることがますます重要になります。 Webex では、完全統合した世界初のエンドツーエンドのイベントエクスペリエンスを提供し、1 対 1 のミーティングから大規模な全社会議にまで幅広く対応していきます。