多くのビジネスプロフェッショナルにとって、ミーティングコラボレーションツールは毎週コア目標とタスクを達成するために不可欠になっていました。 しかし、その効果は十分ですか?
コグニティブコラボレーションツール
Ciscoは最近 、調査対象の調査と協力し、ミーティングコラボレーションソリューションの使用と経験に関して、様々な規模の企業から、グローバルに1501 名のビジネスプロフェッショナルを調査しました。
重要な接続性のオンライン ミーティングな点で、回答者の 85 % がオンラインミーティングの問題を経験し、42% が先週、不満のレベルに達したのが懸念です。 調査によると、四半期はミーティングに毎日50%近くを費やしているが、60%以上の参加者は毎日オンライン ミーティングに2時間以上費やしている。 不適切なミーティングソリューションの影響は、ユーザーの不満を感じるだけでなく、大量の時間を無駄にし、ミーティングの生産性を下げたり、個人とビジネスの両方を失うという点です。
しかし、それはすべての仕事の暗いではありません。 回答者の89%が、コグニティブコラボレーションソリューションを使ってこれらの問題を解決したいと回答しています。50%が上司と一緒に問題を取り戻す気が出ていました。
コグニティブコラボレーションは、すべてのコラボレーションエクスペリエンスに通じて拡張されるコンテキストと情報を提供し、バーチャルアシスタントやミーティング出席者の知性など、AI を促進する機能を含います。
バーチャル アシスタントと出席者の情報
現在、Siri、または Google のバーチャル アシスタントを使用して、通話やテキスト通知、リマインダーの設定、「やる」リストへの項目の追加などのタスクを実行することができます。 ほとんどの場合、これらのバーチャル アシスタントを電話、コンピューター、自宅に持ち、持っている価値を知っています。 驚くほどのことではありません。ビジネスプロフェッショナルの87%が、ミーティングのバーチャルアシスタンスをミーティングコラボレーションツールに含めて直接価値を見る必要があります。 さらに多くの専門家 (89%) は、ミーティングの件名と出席者のコンテキストに基づいて、ミーティングの参加者に対して積極的に情報を提供し、ミーティングツールをスマートにしたいと考っています。
参加者。 もちろん。 誰かと新しい人とのミーティングを行う場合、多くの専門家は、より知識を深め、ミーティングをより効率的にしようとして、その詳細を調査しようと試みるのです。 実際、81%は出席者の背景情報が増えるとともにミーティングの効果が増加すると述べた。 大部分のビジネスプロフェッショナルの場合、LinkedIn のクイックチェックです。 しかし、66%が LinkedIn の情報をニーズに対して不十分に共有しました。 これにより、情報の検索に時間がかからなく、ミーティングに対する準備が少ないだけにつながるのです。 積極的に出席者と企業情報をコグニティブコラボレーションソリューションに提供することで、主催者や出席者は簡単にミーティングに参加できます。
インテリジェントなアクション
ほとんどのビデオ会議ミーティングには、ドキュメントの参照や参照、過去のアクションアイテムの検討、および新しいアクションの確立が含まれます。参加者の93%は、すべてのミーティング参加者に対して現在のアクションアイテムが容易に見えるだけでなく、関連ドキュメントに即座にアクセスできると信じています。 これはコグニティブソリューションで、現在のアクションアイテムとその進捗を追跡し表示する機能です。
ソリューションはまた、ソリューション内からすべての関連ドキュメントへのアクセスを管理し、必要に応じて重要なドキュメントを簡単に共有または検索できます。 調査によると、ビジネスプロフェッショナルの90%が自動トラッキングとステータスリマインダによりアクションアイテムの完了が増えるという状況が示され、インテリジェントなミーティングアシスタントに新しいアクションアイテムの作成と割り当て、ドキュメントの検索、あるいはクイックコラボレーションセッションの開始が求めらる場合があります。
コグニティブコラボレーションへの移行
多くの従業員は、毎日使用するツールに快適さを感じ、 ツールがどのように機能し、機能を完了する方法を知っているのか、ユーザーは知っています。 新しいツールを学び、採用する時間は混乱する場合がありますが、参加者の88%が、コグニティブコラボレーションミーティングソリューションが提供する新しいソリューションを採用するツールを交換する必要があります。 現実は、現在のツールは期待を満たして、不満を感じさせるものではありません。 実際、10人中9人近い回答者がコグニティブコラボレーションソリューションをできる限り早く使用したいと述べている。 インテリジェントなミーティング アシスタントでコグニティブ ソリューションの潜在的な利点を持って、変更する時がきです。
結論
これらの調査で発見した最初の部分は、ミーティングツールの機能が停滞している状態で、多くのソリューションが同じ機能を提供しているが、それでも一般的にユーザーを不満に感じません。 モバイルフォン市場も、Apple が iPhone をリリースする直前に同様の考え方が示され、スマートフォンの時代は電話とモバイルに対する考え方が変わると考え始めていました。 この数年、AI を多数のデバイスに早く導入し、作業を減らし、パーソナルとプロフェッショナルの効果を高めてきました。
コラボレーション情報をミーティングソリューションに組み込むことのインパクトを考える際には、コラボレーションソリューションとコラボレーションソリューションの使用の主な移行を検討します。 不満を感じさせる多くの障害を取り除き、ミーティングに参加しやすく、参加者をオンザフライで追加し、ツール内に表示されたミーティング出席者の背景情報、関連ドキュメントと共に、完了済みおよび保留中のアクションアイテムとともに、出席者はミーティングそのものに集中することができます。 専門家が毎日ミーティングに費やしている時間が非常に多く、この新しい世代のコラボレーションミーティングソリューションは、個人とビジネスに大きなメリットをもたらすでしょう。
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David Gehringer Research PrincipalDavid Gehringerは、9年間にわたり、最大の確立されたリーダーおよび最新のスタートアップ企業に対する戦略的な調査と洞察を提供する調査専門家です。 デビッドは15年間のハイテクマーケティングと製品管理を成功に名を連ねました。 彼の経験は、事実に基づいて決定を行い、収益と成功を多くも推測するよりも頻繁に行ったと確認しています。
David氏は、数料金および Actional Corporationのマーケティング部長を務め、その後はマーケティング部門のバイスプレジデントを務めした。 エグゼクティブの責任を担う前、David は Mercury Interactive とビデオゲーム業界のいくつかの企業で、マーケティングと製品管理のさまざまな職位を持った。カリフォルニア大学Davisでエンジニアリングエンジニアリングおよび飛行機エンジニアリングを行い、その両方で一つの学年を開催しています。