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고객 경험 , 협업

Cisco 협업은 트러스트라디오가 True 인증을 획득했습니다.

2020년 5월 14일 — Amit Barave


Cisco는 첫 번째 TRUE 배지 – 투명성 및 고객 피드백 약속

Cisco에서 고객 피드백은 성공을 위해 매우 중요합니다. 고객 및 사용자들이 의견을 공유할 수 있도록 장려하는 것은 매우 중요합니다. 저희가 지속적으로 발전하고 제품을 세분화하여 궁극적으로 사용자가 필요로 하는 제품을 사용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. Fortune 500 기업 중 95% 이상이 Cisco를 신뢰하는 이유 중의 하나입니다. 사용자 피드백을 보내주신 것을 환영합니다. 또한 TrustRadius의 새로운 TRUE 프로그램 및 Cisco가 처음으로 트루 배지를 획득하게 된 점에 대해 매우 기쁘게 생각하고 있습니다.


TRUE가 무엇입니까?

TRUE (Transparent, Responsive, Unbiased , Ethical) 프로그램은 리뷰가 전체 고객 베이스를 대표하는지하기 위해 추가된 회사를 인식합니다.  TrustRadius의 “TRUE 프로그램은 가장 기발한 객관식보다는 모든 고객을 리뷰에로 두는 벤더를 강조한다.”라고 밝혔다.

TRUE 배지는 Webex Meetings, Teams, 통화 및 Unified Contact Center 가 기본 카테고리에서 유일하게 TRUE 인증된 제안입니다.

TrustRadius의 공지 블로그에서: 그는 이어 “구매자들은 TRUE 인증을 받은 벤더에 대해 리뷰를 읽다보면 벤더가 투명성을 약속하고 고객의 피드백을 심각하게 받아야 하다는 것을 알고 있습니다. 이것은 고객이 제품에 대해 매우 공개적으로 결정을 내릴 수 있으며, 고객이 될 경우 고객의 음성을 들을 수 있을 것입니다.”라고 합니다.


인증된 사용자가 말한 말은 무엇입니까?

다음은 리뷰를 통해 확인한 몇 가지 TRUE 리뷰입니다.

“Cisco를 매우 보안에 초점을 맞추고 있는 회사로 알고 Cisco Webex, 내 사용자의 보안을 완전히 신뢰합니다.” –Don Peterson, IT 운영 관리자

“협업 솔루션을 사용하는 것은 비용 및 비즈니스의 복잡성을 줄이고 장소에 배치하는 것은 효과적인 기업을 위해 안전한 메시지, 파일 공유, 화이트보드, 비디오 미팅을 제공할 수 있습니다.”라고 합니다. –IT 컨설턴트, 정보 서비스 업계

“이러한 장점은 일관적이고 믿을 수 있으며 비용 효과적일 수 있으며 안전한 미팅 경험을 보장할 수 있게 됩니다.”라고 합니다. –IT 리드, IT 및 서비스 업계“

다음 단계는 무엇입니까?

모든 TrustRadius 마케팅 프로그램 및 공지사항에서 Cisco 협업 제품은 TRUE 인증된 배지를 설치하여 의사 결정자 및 소프트웨어 사용자를 지원하고 신뢰하는 기업을 선택할 때 사용할 수 있습니다. Cisco에서는 피드백을 계속 장려하고, 아이디어 및 제안을 염두에 두기 위해 혁신할 것입니다.

안전하게 유지 및 파일 공유 #LifeonWebex

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