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하이브리드 업무 방식

Webex 파트너십 및 통합을 통해 하이브리드 업무를 강화

2021년 12월 8일 — Aditya Mohta

광범위한 파트너 에코 시스템과 연동되는 Webex는 원하는 활용 사례, 역할, 환경에 맞춰 유연하게 조정되는 협업 솔루션을 제공합니다. 필요할 때 원하는 장소에서 편리하게 이용해 보세요. 앱으로 Webex의 기능을 확장할 수 있습니다. Webex에서는 파트너와 양방향으로 통합하는 데 도움이 되는 개방형 에코 시스템과 사용이 간편한 API/SDK를 제공합니다.

Webex에 내장된 앱으로 생산성 극대화 

Webex에서 좋아하는 앱을 바로 사용해 보세요. 이제 더 이상 수많은 탭을 열거나 앱 간에 전환할 필요가 없습니다. 놀라운 협업 환경이 여러분을 기다립니다. WebexOne 2021에서 시스코는 60개 이상의 파트너가 포함된 Webex Meetings 및 Messaging용 내장 앱을 발표했습니다. 이제 Webex 앱에서 27개의 파트너 앱을 추가로 이용하여 업무 생산성을 높일 수 있게 되었습니다. 앱을 선택하고 바로 사용할 수 있으며, 아무것도 다운로드할 필요가 없습니다. 다음은 방대한 기술 파트너 에코 시스템이 제공하는 강력한 활용 사례입니다.

  • Excalidraw, Hoylu, Miro, Mural, Sketchboard 앱을 사용하여 미팅 중이나 스페이스에서 비동기식으로 동료와 시각적으로 협업하고, 화이트보드를 작성하고, 브레인스토밍을 진행합니다.
  • Crowdpurr, Everwall, Hermis, MeetingPulse, Meetings.fun, Poll Everywhere, Slido, Vevox, Zonka Feedback 앱을 사용하여 미팅 중에 실시간 투표, 설문 조사, 상식 테스트, 퀴즈 등으로 청중의 참여를 유도합니다.
  • Cloverhound, CoScreen, Huddle, Read, RemoteHQ, Sesh, Smartnotation 앱을 사용하여 원격 공유, 공동 탐색, 기록, 자동 노트 작성, 보안, 분석 및 제어 기능으로 미팅 경험을 향상합니다.
  • BasicOps, HackerRank, Nifty, Smartsheet, Workboard 앱을 사용하여 작업 및 프로젝트를 관리하고, 인터뷰에서 공동으로 편집하고, 전략을 수립합니다.
  • 미팅에 내장된 Thrive Reset 앱을 사용하여 미팅 전후와 도중에 직원 웰빙을 개선합니다.

봇

봇은 실시간 알림을 통해 사용자에게 최신 정보를 제공합니다. 최근에 시스코에서는 업무 효율성을 향상하기 위해 이러한 봇을 출시했습니다.

  • Bonusly: Bonusly bot for Webex를 사용하여 사용자는 조직의 구성원에게 할당된 새로운 보상에 대해 실시간 업데이트를 받습니다.
  • GitLab: GitLab bot for Webex의 알림을 통해 리포지토리의 모든 변경 사항을 최신 상태로 유지합니다. 이 봇을 사용하여 코드 협업을 간소화하고, 팀의 개발자가 아이디어를 더 쉽게 공유하도록 지원할 수 있습니다.
  • Mailchimp: Mailchimp bot for Webex를 통해 모든 이메일 캠페인을 보다 면밀히 관찰하고 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있습니다.

좋아하는 비즈니스 앱에 Webex 추가

Webex는 매일 사용하는 비즈니스 애플리케이션에 원활하게 통합되므로 쉽게 연결하고 협업하고 소통할 수 있습니다. Webex에 추가되는 애플리케이션은 Salesforce CRM, ServiceNow, Box, Jira, Zendesk, Microsoft, Google을 포함합니다.

지난 달 시스코에서는 서비스 중심 워크플로를 포함하도록 Salesforce용 Webex 앱을 확장했습니다. 특히 이번 확장을 통해 숙련된 상담원들이 고객에게 보다 빠르게 응답하고 고객과 원활한 관계를 구축할 수 있게 되었습니다. 자세히 알아보기

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또한 Webex와 Calendly를 통합했습니다. 이제 미팅이 예약될 때마다 달력 초대에 동적 Webex 미팅 링크를 자동으로 생성하여 미팅을 보다 빠르게 예약할 수 있습니다. 자세히 알아보세요.

Webex로 파트너 및 맞춤형 비즈니스 솔루션 활용

최신 파트너 및 맞춤형 비즈니스 솔루션으로 조직의 역량을 강화하세요.일선 직원에게 필요한 툴을 제공하는 것부터 의료 전문가를 지원하는 것까지 Webex Expert on Demand, Webex Instant Connect, Webex Legislate, Webex Classrooms, Webex for Government와 같은 다양한 Webex 제품을 사용하여 이러한 작업을 모두 수행할 수 있습니다.

어제 Webex에서는 Google에서 개발한 투명 디스플레이를 갖춘 경량 안경 웨어러블 디바이스인 Glass Enterprise Edition 2(Glass)를 위한 네이티브 미팅 경험의 공개 미리 보기를 발표했습니다. Webex Expert on Demand on Glass는 일상적인 업무 수행을 위한 자연 음성 명령, 터치패드의 제스처, 머리의 움직임을 지원하는 몰입형 협업 경험을 제공합니다. 자세히 알아보세요.

다른 파트너와의 상호운용성

Webex와 Microsoft Teams는 현재 이미 상호 운용되고 있으며, 어제 Google Workspace와 Webex 간의 일반적인 상호운용성을 발표했습니다. 이제 사용자는 기본적으로 Webex 디바이스에서 Google Meet 영상 통화에 참여할 수 있으며, 반대로 Google Meet 비디오 하드웨어에서 Webex 미팅에 참여할 수도 있습니다. 자세히 알아보세요.

Webex 통합 페이지에서 현재 시스코가 고객의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 제공하는 다양한 통합을 확인하고, Webex App Hub 페이지에서 업무 생산성을 강화하는 앱을 살펴보세요!

자세히 알아보기

시스코와 Google의 파트너십을 통한 하이브리드 업무의 미래 혁신

Webex 통합: 8월에 Webex App Hub에 새로 추가된 앱

Webex의 새로운 기능: 2021년 12월

하이브리드 비디오 미팅의 새로운 기준
2022년 5월 12일 — Espen Loberg

모든 업무 환경에 적합한 새로운 웹캠
2022년 5월 12일 — Cory Landmark

지금까지 하이브리드 업무를 잘못 생각하고 계셨던 것은 아닐까요?
2022년 4월 28일 — Chris Barwick

속도의 필요성: 정부 기관에서 CX 혁신을 통해 참여를 강화하는 방법
2022년 4월 28일 — Jamie Romanin

시스코, Webex Suite로 2022년 Gartner® Peer Insights™ 미팅 솔루션 부문 Customers’ Choice로 선정
2022년 4월 27일 — Amit Barave

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