클라우드 협업으로의 이동은 Cisco가 개인 지사 교환(PBX)을 혁신적인 이후, 기업들이 통신하는 방식에 대한 단 한 가지 변경점입니다. 그 이후 우리는 Voice over IP, 텔레프레전스 및 통합 커뮤니케이션을 개척했습니다. 클라우드로의 변경은 더욱 현명할 것으로 약속합니다. 클라우드 기술은 새로운 인지 협업 사용자 환경을 전달할 수 있도록 합니다. 이를 통해 비즈니스 응용프로그램과의 원활한 통합을 할 수 있습니다. 이는 고급 원격 분석 분석 기능을 통해 비즈니스 가치를 높이는 데 주력합니다. 이것은 아직 상상하기 위한 새로운 기능을 언급하지는 않습니다.
저희는 기업이 클라우드 솔루션으로 작업하는 방법을 변경할 수 있도록 혁신하고 있습니다. 하지만 클라우드 협업으로 전환하는 데에는 다른 조직에 비해 일부 조직에 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 많은 수가 지금 클라우드로 이동하고 있습니다. 모든 준비가 완료된 경우, 준비가 완료되는 즉시 지원할 수 있습니다. 다른 사용자에 대해 중요한 기능 요구 사항, 규정 준수 또는 운영 정책은 모든 응용프로그램이 클라우드로 이동하기 전 몇 년이 지난 것일 수 있습니다. 실제로 일부 솔루션은 향후에 클라우드 솔루션을 채택하지 못하게 될 수도 있습니다. 모든 기업은 자신의 과제와 우선순위를 하게됩니다. 크기에 맞는 크기가 없습니다. 전략이 먼저 클라우드가 아닌, 클라우드가 아닌 이유입니다. 저희는 가장 안전하고 가장 안전한 On-프레미스 협업 환경을 지속적으로 제공할 것입니다. 동시에 새로운 클라우드 서비스에 연결하여 투자 가치도 향상합니다.
저희는 수년 동안 Cisco Jabber 및 Cisco Unified Communications Manager. 이 기업은 가장 종합적인 내-프레미스 기업 통화 및 통합된 통신 기능을 제공합니다. 4500만 명이 넘는 Jabber 사용자 및 9000만 명 이상의 Cisco IP Phone이 전 세계에 배포되었습니다.
최근 우리는 팀 Webex Teams 한 단계 발전할 수 있는 기술을 개발했습니다. Webex Teams 지속적인 메시징, 통화, 미팅, 콘텐츠 공유, 화이트보드를 제공합니다. 그리고 새로운 인지 협업 환경!
11월에 Jabber /w Teams 메시징 모드를 발표했습니다. 이를 통해 Cisco Jabber 고객은 Webex가 제공한 현대식 팀 메시징을 사용하여 첫 번째 단계를 완료할 수 있습니다.
Webex Teams 통화 (UCM)
Lorrissa Horton 은 자신의 블로그에서 언급한 “우리는 클라우드 및 프레미스 솔루션 모두에서 통합된 환경을 제공합니다. 즉, 클라우드로 전환하기로 결정한 경우, 비용이 많이 드는 재 교육 및 관리 프로그램을 변경할 수 있습니다.
따라서 이제 지원되는 팀 협업에 대해 올인원을 사용할 준비가 된 조직에 대해 새로운 Webex Teams. 이제 Webex Teams 발신은 지원되는 사용자에 의해 시동될 Cisco Unified Communications Manager. 이는 공통적인 협업 작업(미팅, 메시징 및 통화)에 대해 한 앱을 사용할 수 있는 것으로 의미합니다.
이 새로운 옵션은 Unified Communications의 하이브리드 배포에 확장되고 비용 효율적인 접근을 제공합니다. 이는 Unified Communications Manager에서 투자에 대한 가치를 강화할 수 있도록 합니다. 동시에 새로운 클라우드 서비스로 팀 협업을 Webex Teams 있습니다.
Webex Teams 앱에서 Cisco HCS에 기반한 Cisco Unified Communications Manager 또는 Cisco 제공 솔루션에 직접 등록합니다. 데스크탑 Webex Teams 다음을 할 수 있습니다.
- 전화 걸기 및 받기
- 통화 음소거, 보류 및 재시동
- 통화 병합 및 전송
- 로컬 로컬 통화 기록
- 데스크폰에서 전화 걸기 (전화기에서 관리) Webex Teams 앱
- 통화 중일 때 자동으로 현재 상태 업데이트
- 통화하고 있는 사용자와 화면 공유
일반적으로 Webex Teams(UCM)으로 발신은 데스크탑 앱(Windows / Mac)에 대해 6월 말부터 사용할 수 있습니다. 모바일 장치용 통화 Webex Teams 일부를 미리 보고 있습니다. GA는 이번 일 년 말에 팔로우합니다.
Workstyle에 적합한 선택
고객에게는 다른 작업 방식과 프로세스가 다르기를 인식합니다. 다음 프로세스는 성공의 핵심입니다. 일부 조직, 부서 또는 사용자가 통화 중심이지만, 신선하게 팀워크를 요구합니다. 다른 조직은 간혹 전화가 필요한 팀워크에 집중할 수 있습니다. Jabber Team Messaging Mode 및 Calling in Webex Teams 모든 사용자의 요구 사항에 충족하는 유연한 솔루션입니다. 이는 유사한 통합된 앱 환경을 기능합니다. 즉, 광범위한 변경 프로그램을 최소화하고 Cisco로 이미 투자한 투자를 할 수 있습니다. 클라우드로의 원활한 전환을 가능하게 하는 Cisco만 이 수준의 유연성을 제공합니다.
아직 완료되지 않습니다. Cisco Jabber, Unified Communications Manager, IP Phone 및 헤드셋에 대한 포괄적인 로드맵을 제공합니다. 보다 많은 사람들이 모바일 팀 협업 도구를 채택할 때 협업 앱과 헤드셋 간의 긴밀한 통합을 구축하고 있습니다. 그 결과는 놀라운 사용자 환경과 단순화된 관리가 될 것입니다.
몇 달에 달에 대해 Cisco Jabber는 지속적으로 발전하고 있는 방법을 알 수 있습니다. Jabber 12.7은 새로운 세련된 디자인을 특징으로 합니다. 한 창에서 스페이스를 메시징할 수 있는 옵션을 제공합니다. 어둡기 및 밝기 모드 옵션도 소개합니다. 이 새로운 유연한 옵션은 Jabber 사용자에게 강화된 사용자 환경을 제공하고, 일부 Webex Teams 전환할 때와 함께 시각적인 맞춤을 제공합니다.
준비한 경우, 언제 인프라를 전환할 수 있습니다.
이번 주, Scott Hoffpauir 는 Webex Teams 앱에서 통화를 사용할 수 있는 방법에 대해 Webex Calling. 따라서 오늘 모든 협업 응용프로그램을 클라우드로 이동할 준비가 된 경우 , 가능합니다. Webex Teams 클라우드 미팅, 팀 협업 및 통화에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
또는 Unified Communications Manager에서 시작하는 통화를 사용하여 지금 Webex 미팅 및 팀 협업을 시작할 수 있습니다. 그 후, On-프레미스 UC 인프라에 대한 다음 새로 고침 주기에 도달하면 통화를 클라우드로 이동할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다. 최종 사용자들은 동일한 웹 앱을 계속 사용하기에 따라 방해가 Webex Teams 최소화됩니다.
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