Webex 고객은 개인정보와 보안을 더욱 폭넓게 제어할 수 있습니다.

Webex에서는 조직이 어디서든 손쉽게 보안, 개인정보, 컴플라이언스 목표를 달성할 수 있도록 유연한 옵션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객이 클라우드 협업을 도입하는 데 있어 장애물을 제거해 줍니다. Webex는 사용자와 조직의 데이터를 보호하기 위해 업계에서 가장 폭넓은 보안 옵션을 제공합니다. 이번 달 Webex에서는 기업들이 데이터 위치에 대한 제어를 확대할 수 있도록 캐나다 데이터 센터를 확장한다는 소식을 발표합니다. 또한 모든 고객이 클라우드에서 암호화 키를 관리할 수 있어 조직 차원의 데이터 거버넌스에 대한 더욱 강력한 제어를 제공합니다. 또한 Webex 관리자는 중요한 정보가 있을 수 있는 공간과 미팅으로부터 사용자를 제한할 수 있습니다. 이러한 새로운 기능은 특히 정부, 의료, 금융 서비스와 같은 규제 산업뿐 아니라 데이터 기밀과 개인정보 보호에 대한 더욱 폭넓은 선택권을 원하는 법무법인 고객에게도 적합합니다. 여름까지 공개될 기능은 다음과 같습니다.

캐나다의 새로운 데이터 센터를 통한 개인정보 보호 옵션 확대

시스코의 최근 개인정보 보호 벤치마크 연구 결과에 따르면, 보안 전문가의 92%가 해당 국가 또는 지역 내에 데이터를 유지하는 것이 조직에 중요하며 개인정보 보호에 데이터 레지던시가 필요하다고 답했습니다. 캐나다에서 태어나 밴쿠버에서 자란 저는 토론토와 몬트리올에 데이터 센터 두 곳을 새로 오픈함으로써 개인정보 보호 옵션을 확대하고 브리티시 컬럼비아, 노바 스코샤, 퀘벡과 같이 데이터 레지던지에 민감한 고객뿐 아니라 의료 및 금융 부문 고객까지 지원할 수 있게 되어 기대가 큽니다. 새로운 데이터 센터에는 Webex Meetings와 녹화 데이터 및 파일, 문제 해결 데이터 등의 사용자 생성 콘텐츠를 비롯한 관련 고객 데이터가 보관됩니다. 캐나다의 기존 Webex Calling 데이터 센터를 보완함으로써 다양한 엄격한 내부 조치를 사용하는 사용자, 콘텐츠, 애플리케이션, 디바이스를 계속해서 보호하는 포괄적인 국내 협업 솔루션을 제공하게 됩니다.

클라우드에 대한 BYOK(Bring Your Own Key)를 통해 데이터에 대한 제어 강화

Webex에서는 제로 트러스트 엔드 투 엔드 암호화를 비롯한 다양한 제어를 통해 데이터를 보호합니다. 이제 고객은 클라우드 협업을 Webex에만 의존하지 않아도 됩니다. 무역 기밀을 보호해야 하는 정부 기관 또는 변호사-고객 간 기밀을 유지해야 하는 법무법인과 같이 데이터 기밀 유지에 대한 필요성이 높은 조직은 암호화 키에 누가 액세스할 수 있는지와 누가 이를 사용하여 콘텐츠 암호를 해독할 수 있는지를 제어할 수 있도록 관리하고자 합니다. 이러한 고객은 BYOK 기능을 통해 클라우드에서 간편하게 키를 설정하고 관리할 수 있습니다. 메시지, 파일, 화이트보딩을 포함한 Webex Messaging뿐 아니라 녹화, 대화 내용, 콜링(음성 메시지)을 비롯한 Webex Meetings 콘텐츠에도 키를 사용할 수 있습니다. 고객은 자체 키를 사용하여 클라우드에서 협업 콘텐츠를 완전히 제어할 수 있습니다. 이 오퍼링은 HDS(Hybrid Data Security)로 알려진 Webex의 현재 온프레미스 키 관리 솔루션을 보완하여 고객이 자체 데이터 센터에 키 관리 시스템 전체를 구축할 수 있도록 지원합니다. 클라우드에 대한 BYOK는 이러한 이점 중 많은 부분을 온프레미스 키 관리 솔루션으로 제공하지만 관리 비용이 낮으며 간편하게 협업 데이터의 기밀 유지를 완전히 제어할 수 있습니다.

관리자에게 세부적인 보안 및 컴플라이언스 제어를 제공하는 Control Hub의 새로운 설정

조직 내 소스로부터 데이터 유출을 방지하는 것은 외부 위협으로부터 데이터를 보호하는 일만큼 중요합니다. 따라서 Webex를 사용하는 고객은 정책을 반영하는 정보와 사용자에 관련한 제어를 정의하여 누가 누구와 협업할 수 있는지, 무엇을 공유할 수 있는지, 위반이 발생하는 경우 어떻게 되는지를 지정할 수 있습니다.

미팅

관리자는 Control Hub에서 템플릿을 설정하여 내부 및 외부 미팅에 참여 시 사용자에 대한 제한 사항을 손쉽게 설정할 수 있습니다. 예를 들어 규제 대상 사용자를 제한해야 하는 은행은 이러한 사용자가 외부 미팅에 참여할 때 채팅, 스크린 공유 또는 파일 전송을 금지할 수 있습니다. 조직 또는 그룹이나 특정 사용자에 대한 정책을 설정할 수 있습니다.

공간

Webex을 사용하는 관리자는 외부 참가자가 공간에서 공유할 수 있는 파일의 유형을 제어하여 예를 들면 문서 공유는 허용하고 다른 유형의 파일 공유는 금지함으로써 다운로드를 통해 자주 발생하는 악성코드 또는 피싱 시도를 방지할 수 있습니다(현재 사용 가능).

디바이스

또한 관리자는 Webex 설정을 통해 디바이스에 대한 정책을 설정하여 조직 내부 또는 외부 미팅에 대해 사용자가 개인 디바이스에서 미팅에 참여하지 못하도록 하고 인증 사용자만이 디바이스에서 미팅에 참여할 수 있도록 회사 디바이스를 잠글 수 있습니다. 이를 통해 조직은 규제 대상 사용자가 로그인해야만 중요 정보를 포함할 수 있는 회사 디바이스에서 미팅에 참여할 수 있도록 설정할 수 있습니다.