기술은 더 나은 상호간 연결을 만드는 방법

통신 기술을 사용하여 관계 개선

기술은 더 가까이 다가오게 합니까? VoIP 실시간 채팅과 같은 혁신적이면 멀리에서도 친구, 동료 및 다른 사용자와 쉽게 연결할 수 있도록 해주기 때문에 묻는 이상한 질문이 될 수 있습니다.

그러나 어떤 기술도 강력한 상호간 연결을 형성할 때 동일하게 효과적인 것은 아니며, 이는 작업 공간 컨텍스트에서 특히 중요합니다. 더 많은 조직이 원격 및 모바일 작업 방식으로 전환할 때 이메일, 전화 및 개인 미팅의 기존 대기 시간을 분배하고 충분한 컨텍스트를 제공하고 어디에서든 풍부한 협업을 사용할 수 있는 대체 미팅에 투자하는 것이 매우 중요합니다.

실제로 인텔리전스 기능을 사용하는 비디오 회의 및 팀 협업 도구와 같은 솔루션은 물리적 위치에 관계없이 사람을 연결하기 위해 가장 효과적입니다. 2020년이 시작될 때 해당 기술들이 지속되는 연결을 구축하는 방법의 일부 특정 예제를 살펴보겠습니다.

출퇴근 시간을 줄인 후 전략 프로젝트에 집중할 수 있는 시간 추가

긴 출퇴근은 수백만 명에 달하는 노동자들의 일상 생활이 되어 왔다. 미국에 의합니다. Census Bureau,* 2019년 평균 미국의 출퇴근은 27분으로(단 방법), 2009년에는 2분 증가했습니다. 이는 당연시되지 않을 수도 있습니다. 1년 동안 트래픽에서 소요된 총 17시간의 추가 시간입니다.

트래픽 또는 트레인에 시간을 투자할 수 있는 방법이 있는 경우엔 어떻게 합니까? 출퇴근이 업무 만족을 방해하는 주된 방해가 될 수 있는 환경과 직장 내 의문점 중 하나이기 때문이다.

협업 테크놀로지는 어디에서든 가상으로 출퇴근하는 대신 보다 활용적일 수 있도록 합니다.

• 채팅 앱을 사용하여 실시간 대화를 실행하고, 파일을 공유하며, 다양한 컨텍스트가 있는 인터페이스에서 특정 자산을 검색할 수 있습니다.
• 비디오 회의는 고화질대면 정교한 제어를 사용하여 먼 거리에서도 미팅에 참석할 수 있습니다.
• 인지 협업 솔루션은 다양한 소스(예: 공개 소셜 미디어 프로필 및 CRM 데이터)에서 정보를 수집하여 모든 온라인 미팅에 대한 컨텍스트를 만들 수 있습니다.

직장에서 인터넷에 액세스할 수 있는 한, 이러한 협업 가능성과 그 외의 사람들이 세금을 부과하지고도 생산적인 업무를 할 수 있습니다. 직원들은 질문의 도구를 통해 다른 사람이 하고 있는 작업을 더욱 잘 하고 생각할 수 있는 명확한 인사이트를 제공함으로써 보다 나은 작업 관계를 구축할 수 있습니다.

비디오 회의를 통해 더 많은 눈길을 사로잡는 더 많은 몰입형 미팅

특히 비디오 기술은 모든 사람이 실제 다른 곳에 위치하는 경우에도 온라인 미팅에서 다른 참석자와 동일한 회의실에 있는 환경을 단순화하는 데 이상적입니다.

현대식 비디오 플랫폼은 오디오 전용 통화 또는 이메일 및 채팅을 통해 통신할 때 몇 가지 주요 장점이 있습니다.

• 이는 참가자의 반응 및 본문 언어를 전체적으로 파악할 수 있습니다. 이 인사이트는 미팅이 실제로 진행하는 방법을 이해하기 위해 유용하며, 언어/문화적인 차단이 있는 경우 특히 유용할 수 있습니다.
• 단어가 재시동할 때 단어의 수가 많은 경우에 멀티태스킹을 추가하는 것은 매우 비현실적인 단어입니다. 예를 들어, 브레인이 통화를 청취하고 이메일을 입력하는 데에는 너무 좋은 것이 아니기 때문에 다양한 컨텍스트에서 멀티태스킹을 실행하기가 매우 비현실적입니다. 비디오는 집중을 주시하고 멀티태스킹을 금지하여 생산성을 높입니다.
• 이는 전용 표준 기반 비디오 회의 시스템 PC, Mac, 전화 및 태블릿 뿐만 아니라 다양한 장치에서 사용할 수 있습니다. 시작할 시간이 될 때 버튼을 탭하거나 클릭하여 비디오 회의 모두 온라인 미디어에 참여할 수 있습니다.
• 이는 화면 공유 등 다른 협업 기술에 통합되어, 참가자가 화상 통화를 하는 동안 전체 화면 또는 데스크탑 또는 특정 앱 또는 문서를 공유할 수 있습니다.
• 이는 내부 미트업 뿐만 아니라 다양한 사용 사례를 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 웨비나, 미디어 또는 소셜 미디어 브로드캐스트에 대해 비디오 링크를 교육 세션 수 있습니다. 이에 따라 비디오의 선명도는 다양한 컨텍스트에서 연결을 구축할 수 있습니다.

이메일 및 전화 통화에 대한 부담감 줄이기

이메일 및 기존의 음성 전화 모두 생산성을 향상하는 데 얼마나 효과적인지, 개인적이 어떻게 느끼고자 하는지, 원하는 것이 많을 수있습니다.

하루 동안 받은 편지함을 확인 및 파고 들는 것은 사용자와 상호 작용하는 가장 비인기적인 방법을 언급할 뿐만 아니라, 하루 동안 받은 편지함을 확인하게 하는 것은 매우 시간적인 일입니다. 잠시 후에 모든 사람은 메시지 옆의 이름처럼 느낄 수 있습니다. 전화 통화는 유사한 문제이며 익명으로 처리됩니다. 다른 사용자가 어떤 소리를 들을 수 있습니까?

이메일에서 이동하는 것이 많은 직원들과 조직에 우선순위가 된 지 오래지만, 최근에는 이러한 작업을 실제로 실제로 수행하고 있는 것이 현실입니다. 채팅 앱은 이메일을 통과하거나 전화 통화에 대해 시간을 많이 설정하는 강력한 대체 서비스를 제공합니다. 메시지는 메시지에서 실시간 수 있으므로 이메일이 지연되지 않습니다. 또한, 내장된 검색 기능을 사용하여 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있는 한편, 파일은 대화에서 쉽게 공유될 수 있습니다.

Workplace 채팅은 비디오 회의와 함께 잘 작동할 수 있으므로 모든 미팅은 성공을 위해 설정되어 올바르게 팔로우-업할 수 있습니다. Cisco Webex 는 비디오에서 AI 주도 미팅에까지 통합된 협업 기능을 제공합니다. 조직은 팀 간의 강력한 대인간 연결을 확보해야 합니다.

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자세한 내용… Census Bureau 통계 비디오 회의 도구를 사용하여 외부 벤더와의 통신을 관리하기 위해 비디오 회의 기술을 사용하여 빠르게 성장하는 3 가지 비즈니스 통신 장애를 비디오 회의로 세분화할 수 있습니다.