업무용 음성 도우미, Cisco Webex Assistant를 만나보세요

Webex에서는 AI와 기계 학습의 도움을 받아 온라인 미팅 경험을 그 어느 때보다 지능적이고 직관적으로 만들도록 지원하는 몇 가지 혁신적인 기능을 개발하고 있습니다.

이제 이러한 기능 중 하나인 Webex Assistant를 호환되는 Webex 장치 사용자가 이용할 수 있다는 소식을 전하게 되어 기쁩니다. 사용자는 이제 미팅 룸에 들어가 비디오 회의 미팅에 참여하고, 음성으로 전화를 걸고, 핸즈프리로 업무용 음성 도우미의 도움을 받아 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

이 음성 도우미가 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

간단한 몇 단어로 미팅에 참여합니다.

시간이 없으신가요? “오케이, Webex, 미팅 시작해”라고 말하기만 하면 됩니다. 개인 룸으로 빠르게 들어가야 하나요? “오케이, Webex, 내 개인 룸에 참여해” 또는 “오케이, Webex, 에이미의 개인 룸에 참여해”라고 말하기만 하면 됩니다.

미팅 룸 어디서나 미팅을 관리합니다.

우리 모두 그런 적이 있습니다. 중요한 미팅을 진행 중일 때 올바른 버튼을 찾다가 생각하던 것을 놓쳐 버리는 일 말이죠. 몇 단어만 사용하면 Webex Assistant가 화면 공유, 녹화 시작, 미팅 종료 등 다양한 작업을 도와줄 수 있으므로 사용자는 하던 일로 즉시 돌아갈 수 있습니다.

핸즈프리로 통화합니다.

이름을 사용해 회사 디렉터리에 있는 사람에게 전화를 겁니다(예: “오케이, Webex, 제인 존스에게 전화해.”). 걸려오는 전화를 받거나 거절할 수 있으며 손가락 하나 까딱하지 않고도 Webex Assistant에 전화를 걸도록 요청할 수도 있습니다.

장치를 제어합니다.

간단한 음성 명령으로 Webex 장치에서 손쉽게 볼륨을 조정하거나, 마이크를 음소거하거나, 셀프 화면을 표시하거나 숨깁니다.

Webex Assistant를 시작하려면 지원되는 Webex 장치가 있는 회의실을 찾아 “오케이, Webex.”라고 말하여 Webex를 활성화한 후 Webex 음성 지침 목록에 있는 명령을 말합니다. Webex 음성 지침 목록은 계속 늘어가고 있습니다.

다음은 Webex Assistant가 사용자를 도와줄 수 있는 작업의 몇 가지 예입니다.

미팅
“미팅 시작해.”
“미팅 녹화해.”
“미팅 종료해.”

통화
“존 스미스에게 전화해.”
“전화 받아.”
“전화 끊어.”

개인 룸
“내 개인 룸에 참여해.”
“마리의 개인 룸에 참여해.”

장치
“볼륨 높여.”
“볼륨을 반으로 줄여.”
“음소거해.”

룸 일정
“이 룸을 지금 사용할 수 있어?”
“이 룸을 오후 4시에 사용할 수 있어?”
“이 룸의 일정을 보여줘.”

일반적인 질문과 도움말
“지금 몇 시야?”
“이 룸 이름이 뭐야?”
“어떤 작업을 할 수 있어?”

Webex Assistant는 현재 클라우드에 연결된 Webex Room 시리즈 장치에서 사용할 수 있으며, 곧 더 많은 장치에서 사용할 수 있게 될 예정입니다. 시작하려면 Webex Assistant 채택 툴킷을 확인하세요.

Webex Intelligence 팀은 첨단 기계 학습, 대화형 AI 및 정보 검색 기술을 활용하여 혁신적인 환경을 개발하고 있습니다. Webex와 함께하고 싶으신가요? Webex의 현재 채용 정보를 확인하세요.