정부 고객에게 Webex의 최고를 제공하겠다는 약속

협업 에코시스템 진행하기: 정부용 Webex

2020년 12월, Webex는 포트폴리오 전반에 걸쳐 새로운 기능을 발표하여 고객이 신뢰하게 하는 풍부한 사용자 환경을 강화했다. 통화, 메시징 및 미팅에서 새로운 기능을 사용하여 전체 Webex 포트폴리오에 개인적 상호작용보다 10X 더 나은 환경을 제공합니다. 또한 개선된 기능으로 Webex Control Hub, IT 관리자가 협업 에코시스템을 더욱 효과적으로 관리하기 위해 필요한 도구, 데이터 및 인사이트를 제공합니다.

오늘은 향상된 FedRAMP 진행 협업 솔루션인 Webex (정부용)를 발표하게 된 데 대해 매우 기럽습니다. 지금 사용 가능한 이 솔루션은 정부 직원들에게 개인 기업이 사용할 수 있는 상업용 Webex 솔루션과는 상이한 환경을 제공합니다. 처음으로 이는 연방 고객에 대해 통화, 메시징, 미팅, Webex Control Hub 관리에 통합됩니다. 정부용 Webex는 사용자에 대해 안전하고 원활한 작업 환경을 제공하며, 조직에 대한 총소유비용이 낮습니다. 이는 연방 작업자가 이전과는 연결될 수 있는 기존의 FedRAMP 인증 통화 및 미팅 솔루션에 빌드됩니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

풍부한 사용자 환경을 제공하는정부용 Webex는 원 버튼-푸시, 고화질 비디오 미팅 및 Webex Rooms 등의 Cisco 장치에 원활한 통합을 제공합니다. 통화와 미팅 간의 에서 전용의 지속적인 그룹 스페이스에서 채팅하고 동료들과 파일을 공유하여 계속 연결할 수 있습니다. 정부용 Unified Communications Manager 클라우드(UCMC-G) 등 클라우드 또는 온-프레미스 Cisco 통화 서비스를 Webex Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 연결하여 쉽게 전화를 걸 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 번호가 있는 모든 장치에서 전화할 수 있습니다.

이미 사용하는 소프트웨어 응용프로그램과 통합된 정부용 Webex는 원활한 Microsoft Office 달력 통합을 지원합니다. 조직은 사용자가 버튼을 한 번 눌러 캘린더에서 직접 데스크탑, 태블릿 또는 스마트폰에서 미팅에 참여할 수 있도록 합니다. 또한 Box 또는 Microsoft OneDrive 등 기업 콘텐츠 관리 응용프로그램에 즉시 사용할 수 있는 통합도 있습니다.

미 국방부로 풍부한 사용자 경험 가져오기: 준비했습니다.

인증 기관이 요구하는 미국 해군의 스폰서로 Cisco Webex DoD 협업 환경을 현대화하고 DoD 임무 목표를 지원하기 위해 DoD Impact Level 5 (IL-5) 임시 인증을 수행하기 위해 DISA 클라우드 평가 & 인증 사업부와 프로세스를 시작했습니다. 국방부의 Webex는 통화, 메시징 및 미팅 기능을 제공하는 현대적이고 안전한 협업 플랫폼을 제공합니다. 모든 Webex Control Hub.

국방용 Webex를 구축하는 새로운 전략은 정부용 Webex의 동일한 기능 및 사용자 경험을 국방부로까지 확장할 것입니다. 이는 개인 시장에서의 생산성 향상과 동시에 미국 연방 정부의 요구를 충족하는 Webex 솔루션에 대한 약속을 지속합니다. 또한 IL-5 인증 기술(HCS-D)을 포함하여 DoD에서 이미 사용할 수 있는 Cisco 호스트 협업 솔루션 확장할 것입니다.

Webex에서는 팀이 안전하게 협업할 수 있도록 하는 방법을 이해합니다. Cisco는 Gartner Magic Quadrant For Meeting Solutions를 13번 연속으로 리더로 인정받고 있으며, 또한 팀 협업을 위한 Ar환 글로브, 웹 및 비디오 회의용 Ar환 글로브, 전 세계 기업 비디오 회의용 IDC MarketScape를 1회 선두로 인정받고있습니다. 미국 정부의 임무를 지원하는 전체 에코시스템과 연방 파트너에 대한 약속 및 투자는 확고한 것으로 유지됩니다.

매우 안전한 협업의 필요성

이후부터 Futurum Research가 실시한 조사에 따르면 디지털 협업 도구의 사용이 74%까지 증가했습니다. 연방 기관 및 민법 기관에서 이미 채택한 원격 업무는 하이브리드 작업 모델에 발전함에 따라 지속될 것입니다. 원격 업무 인력이 향후에 계속 나타남에 따라 데이터 손실 방지(DLP: data loss prevention)를 포함한 보안 정책을 준수해야 하는 필요성은 최근 Metrigy 사례에서 명료해지고 있습니다. 그 결과, 60% 이상의 조직들이 보안 계획의 일부로 협업 보안을 적극적으로 배치할 계획인 것으로 나타났습니다.

비공개 부문과 마찬가지로, 연방 정부는 원격 업무를 확장하여 대규모 원격 인원에 적용하여 중요한 서비스를 제공하고 국가를 안전하게 운영할 수 있도록 했습니다. 이는 기록에서 가장 중요한 변경 사항 중 하나인 기록적인 작업입니다. 전례 없는 협업을 진행하면서 Webex 플랫폼은 사용자에게 본사, 현장 사무실 또는 테이블에 있는 모든 작업을 안전하게 유지하는 한편 팀원들과 통화, 메시지, 미동 및 번성할 수 있는 기능을 제공했습니다.

보안의 위험

Cisco는 보안에 대한 신뢰할 수 있는 리더로서 일해 왔다. “내장된 기능이 제공되지 않는다는 저희의 경영 철학에 따라, 정부용 Webex는 표준 기반 종단 암호화, 실시간 데이터 손실 방지(DLP) 및 모바일 장치 보안과 같은 기능을 갖추고 있는 안전한 솔루션으로 FedRAMP 인증 요구 사항을 초과합니다. 추가 보안 기능을 통해 IT 관리자는 외부 통신을 차단하고 공유를 제어하며, 규정 준수 표준에 맞을 수 있도록 내부적인 벽을 만들 수 있습니다.