UC Today는 Cisco 가 2020 UC Awards 에 최고 협업 플랫폼 카테고리를 선정했다고 발표했습니다. 시상은 통신 환경의 가장 혁신적이고 앞선 기업을 인정하고 축하합니다. Cisco는 두 개의 UC Today 2020을 선정했습니다.
•Webex for Best Collaboration Platform
•Webex 도우미 Webex 는 통합된 응용 프로그램으로 통화, 미팅 및 메시지를 통합하는 포괄적인 통신, 협업 및 고객 참여 플랫폼입니다. 이는 장치 제어를 위한 하나의 창입니다. 또한 Webex는 730 블루투스 헤드셋, 데스크 Pro 및 DX80 과 같은 통합된 장치를 룸 및 통합된 컨퍼런스 회의실 제공합니다. UC Today의 인식은 AI, 보안 및 사용자 경험의 영역에서 당사의 리더십을 밑으로 합니다.
AI를 사용하게 될 때 Cisco는 인지 협업의 개념을 개척해 주었다. 인지 협업은 생물학, 작업 사용자 정보 제목 및 보고 구조와 같은 관계를 지능적으로 제공합니다. AI 활성화된 Webex 도우미 음성으로 미팅 참여, 연락처에게 전화 및 통화 녹화 등 작업을 쉽게 실행합니다. 또한 미팅이 시작될 때 사전적으로 도달할 수 있습니다. Webex 도우미 자동으로 미팅 메모를 작성하고, 작업 항목을 정리하며, 미팅 중 자막을 포함한 스크립트를 제공합니다.
보안 관점에서 Webex는 유실되지 않습니다. Webex는 파일, 화이트보드 및 메시지에 대한 기본값으로 종단 간 암호화 기능 및 종단 간 암호화된 미팅 옵션을 통해 모든 협업이 안전하다는 것을 안심하고 사용할 수 있습니다. 실제로 Webex 는 10 년 이상 미팅을 위한 종단 간 암호화를 제공했다. 다른 벤더들은 현재 해당 기능 개발을 시작하고 있습니다. 또한 확장된 보안 옵션을 사용하여 사용자가 기업 외부의 사용자와 협업하고 있는 경우에도 민감한 데이터 및 악성 파일이 새어나지로부터 사용자를 보호할 수 있습니다. 또한 Webex는 법적 및 규정 준수에 대해 동급 최고의 지원을 제공합니다.
Webex는 공동으로 작업하는 방법과 달리 원활하고 통합된 사용자 및 관리 경험을 제공할 수 있도록 하여 협업의 모든 필요 사항을 커버할 수 있는 단일 플랫폼을 제공합니다. 하지만 저희의 말로 표현할 수 있는 말이 아니라고 하지는 않습니다. 매일 Webex를 사용하여 작업을 완료하는 3000만 명이 넘는 사용자를 살펴보기. Webex는 표준 기반의 상호 운영 가능한 오픈 플랫폼임 반면, 원활한 장치 및 소프트웨어 통합을 사용하면 사용하기 쉽고 감각적인 사용자 환경을 전달하고 IT 관리의 복잡성을 줄일 수 있습니다.
지난 해, Cisco 는 통합된 Webex Teams 통합된 앱을 실행하여 통화, 미팅, 메시징 및 비디오 장치 제어를 통합했습니다. 장치에 참여하는지와 상관없이 일관된 환경을 제공합니다. 타사 커넥터 및 지원은 필요하지 않습니다.
또한 Webex는 Google 캘린더용 Webex 응용 프로그램과 같은 새로운 통합으로 사용자 환경을 향상했습니다. 이는 Google 캘린더 앱 내에서 Webex 비디오 회의 미팅을 예약하고 참여할 수 있도록 합니다. 또한 Webex는 호스트가 Microsoft Teams 채널 내에서 직접 녹화를 공유할 수 있는 기능을 포함하여 Microsoft Teams 통합을 세분화했습니다. 또한 Webex는 오픈 API, SDK 및 위젯을 통해 Salesforce.com 및 ServiceNow와 같은 대표적인 비즈니스 앱과 함께 준비된 DIY 통합을 제공합니다.
이 Webex Control Hub 통합은 제로 터치 계정 구축, 보안 구성 및 장치 관리를 한 장소에서 사용하여 플랫폼 전반에 걸쳐 단일 관리 지점을 제공합니다. 이 단일 관리 지점은 IT 관리자에게 사용자 채택에 대해 파악할 수 있는 다양한 메트릭을 제공하며, 이 두 가지 서비스의 품질 문제를 해결할 수 실시간. 또한 사후 Covid가 사무실로 돌아오기 위해 Webex는 룸에 있는 사용자 수를 탐지하고 룸 용량이 초과될 때 경고를 표시하는 메시지를 제공합니다.
또한 통화 및 미팅에 대해 PSTN 비용을 절감하고 프레미스 투자 주기를 확장해야 하는 경우, 통화 및 미팅에 대한 Webex Edge 는 융통성있는 클라우드, 하이브리드 및 프레미스 옵션을 통해 변화하는 요구 변화에 따라 쉽게 확장할 수 있습니다.
UC Today 로부터 이 인식을 받을 수 기대하고 있습니다. 앞으로 몇 개월이 다가올 협업을 통해 Webex가 보다 우월한 이유를 선보일 것으로 기대합니다!
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