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협업, 화상 회의

Webex: 더욱 스마트하고 개별화된 미팅 환경 만들기

2019년 6월 11일 — Javed Khan

Tags: Cisco Collaboration Flex 플랜, Cisco Live, pstn

이번 주에, 미팅 과정에서 단계를 자동화하고 간소화하는 새로운 혁신적인 일부 기능을 선보인 후, 미팅 시간을 소용할 수 있습니다. 저희는 호스트, 참석자 및 IT 등 모든 사용자에 대해 미팅 환경을 향상하고자 합니다. 저희의 목표는 미팅을 더욱 스마트하고, 생산적, 보다 개별화된 미팅을 만드는 것입니다. 인지 협업을통해 더 많은 인사이트를 확보하고 팀 협업을 위한 보다 깊은 연결을 구축할 수 있습니다.

“차세대 미팅은 고객들에게 반드시 있어야 하는 미팅이 되어가고 있습니다. 고객 지원에서 생산한 People Insights 데이터는 고객이 더욱 빠르고 원조적인 관계를 수월하게 구축하는 데 도움을 주며, AI가 미팅 환경을 향상시킬 수 있는 방법을 설명할 것입니다.”라고 합니다.
– Brandon Echele, World Wide Technology, Meetings 실습 관리자

 

미팅 참석자에 대한 프로필 작성Webex Meetings: 더욱 스마트한 미팅 및 보다 개별화된 환경 만들기

미팅을 더욱 스마트하게 만드는 한 가지 방법은 People Insights 모든 사람을 빨리 배울 수 있도록 하는 것입니다. 3 월 People Insights 발표했습니다. 이번 달에는 데스크탑 앱, 모바일 앱 및 웹 페이지에 대해 일반적으로 고객이 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 Google 검색을 수행하고 다른 정보의 출처에 대해 웹을 검색하는 데 시간을 할 소비하는 시간을 절약할 수 있습니다. 이는 미팅에 참여하는 모든 사용자의 풍부하고 동적인 프로필을 만들고 참가자 패널에 해당 Webex Meetings 작동합니다. 미팅 참가자는 설정 페이지를 통해 표시되는 정보를 편집할 수 있습니다. 사진, bios, 뉴스 문서, 소셜 링크, 디렉토리 데이터(동일한 회사에 있는 경우)와 같은 자료는 수집 및 빠른 보기를 위해 사용할 수 있습니다.

미팅에서 모든 얼굴에 이름 지정

Webex: 더욱 스마트하고 개별화된 미팅 환경 만들기귀하의 미팅을 더욱 스마트하게 만드는 다른 방법은 표정 인식을 사용하는 것입니다. 미팅에 대해 Webex 장치를 사용할 때 시스템은 비디오에 참가자의 얼굴을 스캔하고 계산도 계산할 수 있을 뿐만 아니라 참가자를 이름 기준으로 식별할 수 있습니다. 이는 설정 페이지에서 프로필 사진 제출하는 사용자 목록으로 시작합니다. 그 후 Webex 장치는 사진을 로그하고 참가자를 나타내는 식별 번호를 제공합니다. 미팅에 참여할 때 시스템은 미팅 참가자의 얼굴을 스캔하고 동일한 알고리즘을 사용하여 참가자에 대한 식별 번호를 계산합니다. 해당 정보는 암호화된 후 저장된 번호와 일치합니다.

미팅에서 작업 항목을 놓치지 마세요.

Webex: 더욱 스마트하고 개별화된 미팅 환경 만들기에서 설명하는 Webex Meetings 다른 기능입니다. 미팅에서 말한 것을 다시 밝거나 중요한 작업 항목을 팔로우업해야 할 때 사용할 수 있습니다. 이는 자연 언어 프로세싱을 사용하여 귀하의 녹화에 대한 고품질의 Webex Meeting 작동합니다. 녹화를 Webex Meeting 녹화가 저장되고 녹화 재생 중에 나타납니다. 텍스트 대용에 있는 텍스트를 검색하여 말한 결과 및 언제 찾을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 내 이름과 같은 키워드에 대한 녹화를 검색하기만 하면 됩니다. 나 또는 내 그룹에 지정된 작업을 빠르게 리뷰할 수 있습니다.

협업 작업 흐름 도구의 더욱 깊은 통합 및 상호 운영

Cisco에서는 매일 사용할 Cisco와 기타 협업 솔루션 간의 브리지를 구축하는 방법을 항상 찾고 있습니다. 이러한 이유 때문에 이번 릴리즈에서 Microsoft, Google, Jira, Zapier 등 제3자 도구로 보다 통합되고 지능적인 환경을 제공합니다.

Webex Meetings: 더욱 스마트한 미팅 및 보다 개별화된 환경 만들기

예를 들어, Microsoft Office 앱 내에서 의 Webex Meetings 공유 기능을 향상했습니다. 또한 Microsoft 개인 미팅 룸 (PMR) 및 녹화 알림 시작이 이보다 쉬워졌습니다. Microsoft O365 애드-인은 예약 변경 사항을 자동으로 동기화하기 위해 Exchange에서 예약된 미팅을 인식합니다.
또한 Google과 통합 작업의 2단계에서 G-Suite 사용자를 위한 향상점도 추가 했습니다. PMR 미팅 및 애드-헌트 미팅에 대한 중요한 기능뿐만 아니라 템플릿, 대체 호스트, 오디오 유형 및 발신 세부 사항 등 고급 설정도 추가 기능 프레임워크에서 사용할 수 있습니다. Google 캘린더 인터페이스에 있는 Webex 미팅 설정에서 곧 확인할 수 있습니다. 또한 이제 Google 홈 장치에 통합되어 이제 “Google, 내 미팅 예약된 일정”을 묻거나 “내 녹화를 재생해 주십시오.”

IT용 사용자 관리 향상

또한 작업 환경을 향상시키는 데 중요한 인물인 IT를 잊어버리지 않을 것입니다. WEBex에 일부 추가 향상을 만들어 IT 관리자를 지원하고 Webex 관리 환경을 사용할 수 있습니다.

글로벌 오디오 범위를 확장하여 더 많은 사람이 오디오 연결(Cisco Webex Meetings)을 통해 원활하게 공중 전화 교환망(PSTN). 이제 사용자는 다른 PSTN 제공자에 대해 가장 광범위한 글로벌 웹 회의 사용할 수 있습니다. 모든 오디오 플랜 전반에서 거의 200개 국가를 커버합니다. 이 글로벌 범위 확장은 사용자와 미팅 참가자가 더 많은 국가에서 PSTN 오디오로 참여할 수 있도록 합니다. 이 증가는 추가 비용 부담으로 Webex Flex Meetings의 기본 Webex Flex Meetings에 포함된 11개 새로운 국가를 포함하며, 나머지 국가는 추가 무료 및 추가 적용 범위에 대해 사용 오디오 제공에 추가되었습니다.

마지막으로, Webex Control Hub IT가 진단 뿐만 아니라 사용자 및 서비스를 관리할 수 있는 한 개의 창입니다. 최종 사용자의
장치가 어떻게 행동하고 있는지, 또는 사용을 조사하고, 특정 서비스가 과도하게 활용되고 있는지, 추가 투자가 필요한지, 세부적인 개별 참가자 수준에서 분석을 분석할 수 있습니다. 이 관리 포털에서 하이브리드 통화 서비스, 하이브리드 Cisco Webex, 하이브리드 디렉토리 서비스 및 비디오 메시 등 캘린더 서비스 서비스 및 Webex 하이브리드 서비스를 제공, 관리하고, 관리할 수도 있습니다.

다음은 미팅 환경을 향상하는 몇 가지 방법일 것입니다. 최신 버전의 Webex에서 일부 다른 멋진 기능에 대한 정보를 찾으시고자 하는 경우, 협업 도움말을 방문하거나 오늘 최신 버전의 Webex를 다운로드하십시오.

 

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