고객 협업 환경 향상 — 한 번의 헤드셋으로 한 번의 헤드셋 [Webinar]

On By Padmini Krishnan1 Min Read


몰입형 환경이 협업의 의욕으로 리드

2019 년은 Cisco 헤드셋 및 전문적으로 모두 변경된 해입니다. Cisco에서 8년 만에 프로그래머로 참여한 지 2018년, 저는 현대식 작업원의 문제를 해결하기 위해 제품 개념을 구축하는 일을 하는 소규모 연구 팀의 일원이 될 수 있는 기회를 제공했습니다. 이는 아직까지 영토가 확정되지 않은 지역이지만, 고객의 서식화, 이해된 문제 파악, 사용자 중심의 디자인 개념과 관련한 학습을 관찰하는 데 많은 열정을 보웠습니다. 제 업무로 인해 헤드셋 제품 관리자의 역할을 제공 받아들인 후, 고객 협업 환경을 개선하기 위해 지속적으로 작업하는 것이 기품이 있다는 생각에 빨리 수락했습니다. 또한 500 시리즈는 설계 단계에서 Cisco 헤드셋에 매우 중요한 시간이었다.


작업 공간 변환을 다시 가져오는 중


Cisco는 유일하게 헤드셋으로 확장된 엔드-엔드, 플랫폼 협업 환경을 전달합니다.
제 새로운 역할에서 협업을 강화하고, 혁신을 장담하며, 직원 환경을 향상하기 위해 작업 공간 변환을 진행하고 있는 고객과 교류했습니다. 헤드셋은 이 전환 작업의 일부로, 당시 출시된 헤드셋은 현대식 작업 공간의 필요를 충족하지 못하고 있습니다. 헤드셋 관리 및 지원은 문제를 해결하기 위해 헤드셋과 협업 벤더 간의 반송을 마주할 때 고객과 파트너가 실망하는 데서만 일어버렸다. 또한, 하드웨어 및 소프트웨어 전반에 통합된 헤드셋 협업 환경, 관리 & 분석, 지능적인 사용자 환경 등은 존재하지 않습니다! 이는 Cisco가 이제 헤드셋으로 확장된 종단점, 플랫폼 협업 환경을 전달하기 위해 고유한 이유를 파악한 때입니다.


현대식 인텔리전트 IT와 함께 헤드셋

쉬운 작업은 아니지만 2019년, 현대식 IT 운영을 위한 통합 헤드셋 관리 솔루션을 첫 번째로 제공할 수 있었다. 이제 비즈니스 헤드셋은 추가 소프트웨어 또는 숨겨진 서비스 요금이 없는 모든 협업 응용프로그램 및 장치를 사용하여 한 플랫폼에서 사전 관리될 수 있습니다. 헤드셋 관리는 클라우드의 프레미스 및 클라우드에서 사용할 수 있습니다.


프리미엄 블루투스 헤드셋 내장된 비즈니스, 개인 및 여정! 

2019년 11월, 내 첫 번째 장치를 제품 관리자인 Cisco 헤드셋 730으로 실행하기 위해 고안했습니다. 이는 새로운 프리미엄 블루투스 700 시리즈 라인에 있는 첫 번째 제품입니다. 우리는 현대식 직장인을 위해 디자인했습니다. 이는 더 이상 책상에 묶이지 않지만 연결되고 생산적으로 유지해야 하는 직원을 위해 고안했습니다. 헤드셋 730은 선명한 마이크 디자인 및 최고급의 소음 취소 및 강력한 배경 소음 감소를 통해 최적의 통화 환경을 제공합니다. 실제 Cisco에서는 헤드셋에 대한 보안도 다시 정의합니다. 헤드셋 730은 업계 최초로 기업 등급의 보안 등급으로 보안 부팅 및 이미지 인증을 통합합니다. 이 헤드셋 중 하나를 들을 수 없는 경우, 아래에서 730을 체험하십시오!


우리는 경청하고 있으며, 방금만 시작하고 있습니다.

또한 귀하의 피드백을 잘 듣고 500 시리즈를 강화했습니다. 이제 520 및 530 시리즈는 USB – C 연결 옵션을 사용하여 주문할 수 있습니다. 560 시리즈에서 다수의 블루투스 페어링 기능 및 회의 기능을 추가했습니다.

2018년과 2019년은 너무 밝아지며 이제부터 시작할 수 있습니다! Cisco가 헤드셋을 고유하게 디자인하고 가장 자주 묻는 질문에 답변할 수 있는 방법에 대해 설명하기 위해 영국의 비즈니스 개발 관리자인 Simon과 상의했습니다.

Cisco 헤드셋에서 웨비나를 보고 대화를 들을 수 있습니다!

 


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Padmini Krishnan Product Manager Cisco
Padmini Krishnan is a Product Manager in the Collaboration Technology Group working on next generation devices and wearables.
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