어디서나 생산성을 높이고 사무실로 안전하게 복귀하기 위해 사용할 수 있는 새로운 특징과 기능
Webex의 새로운 기능에 오신 것을 환영합니다! 이 문서는 Cisco가 소개한 새로운 특징과 기능에 대한 훌륭한 요약 그리고 10월과 올 가을 후반에 출시될 새로운 기능의 미리 보기를 제공합니다.
미팅
완전히 새로운 Webex 미리 보기 및 미팅 중 사용자 환경을 적용하여 훨씬 더 직관적이고 사용하기 쉽게 만들었기 때문에 어디서 작업하든 생산성을 높일 수 있습니다.
단순화된 미리 보기
더 커지고 최적화된 오디오/비디오 미리 보기 창을 사용하면 보다 쉽게 정돈된 모습을 연출하고 미팅에 참여하기 전에 필요한 설정을 찾을 수 있습니다. 더 커진 새로운 비디오 화면을 통해 미팅에서 사용자가 어떻게 나타나는지를 정확하게 알 수 있습니다. 미리 로드된 9가지 옵션 중 하나에서 가상 배경을 선택하거나 흐린 배경을 사용하거나 사용자 고유의 맞춤형 사진을 추가할 수 있습니다.
단순화된 미팅 중 컨트롤
이제 미팅 컨트롤에 명확하게 레이블이 지정되고 미팅 창 하단에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 즉, 공유 콘텐츠나 비디오를 가리지 않고 항상 시야에 들어오게 됩니다.
버튼과 메뉴에 명확하게 레이블이 지정되면 메뉴와 클릭 수가 줄어듭니다. 이제 관련된 음소거 및 카메라 버튼의 오른쪽에 있는 메뉴에서 오디오 설정 및 카메라 설정에 편리하게 액세스할 수 있습니다. 통합된 패널 컨트롤(예: 참가자, 채팅, Q&A)은 패널이 열리는 오른쪽에 있습니다.
그리고 콘텐츠를 공유하는 환경도 간편하고 원활하게 만들었습니다. 이제 참가자 패널을 플로팅하여 원하는 위치에 컨트롤을 배치할 수 있습니다.
Webex Meetings에 대한 사용자 환경을 더 효과적으로 만들기 위해 10월 내내 더 많은 기능을 계속 추가하고 있습니다.
Webex를 사용한 더 많은 재택 근무 옵션
Webex는 사용자가 어디서든 어떤 장치를 사용해서든 작업할 수 있도록 도와줍니다. 곧 Facebook Portal 사용자는 자신의 장치에서 직접 Webex Meetings 앱을 활용할 수 있습니다! 환경은 현재 Android 앱에 있는 것과 같으며 Facebook Portal 장치에서 활성화된 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유를 사용합니다.
Amazon Echo Show 또는 Google Home Hub 스마트 디스플레이 장치 사용자는 이러한 장치에서도 Webex Meetings를 사용할 수 있습니다. Amazon Echo Show 장치는 미팅 및 녹화 목록을 표시하고 녹화를 재생할 수도 있습니다. Google Nest Hub 장치에서 미팅 및 녹화 목록 표시, 녹화 재생, 미팅 예약 등의 작업을 실행할 수 있습니다. Amazon Echo Show 및 Google Nest Hub 장치 환경에서 Webex Meetings를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.
Webex Education Connector에서 더 쉽게 수업 관리
새로운 녹화 라이브러리, 출석 관리, 반복 수업 세션 편집 기능을 포함하기 위해 Webex Education Connector로 강사용 기능을 확장하고 있습니다.
Webex Education Connector를 사용하면 강사가 수업 세션을 미리 녹화하고 해당 녹화본을 현재 또는 다가오는 학기에 가르치는 모든 수업에 쉽게 공유할 수 있습니다. 또한 강사는 자신의 녹화를 보고, 이름을 변경하고, 삭제할 수 있습니다. 강사는 각 수업의 출석을 확인하고, 출석으로 인정되는 결석을 표시하고, 출석에 따라 학생의 성적을 지정할 수 있습니다. 강사는 반복되는 수업 세션을 편집할 수도 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요.
Webex Teams 협업
글로벌 앱 헤더
특정 탭으로 이동하지 않고도 스페이스 만들기, 연락처 추가, 상태 편집, 장치 연결 확인 등의 일반적인 작업에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 새로 헤더를 앱에 추가하고 있습니다. Webex Teams | 새로운 앱 헤더 보기
음성 클립 iPhone, iPad, Android
전화할 시간이 없으신가요? 원격으로 또는 이동 중에 작업하고 있고, 메시지를 작성할 시간이 없으신가요? 괜찮습니다. 이제 모바일용 Webex Teams에서 음성 클립을 보낼 수 있습니다.
미팅 및 통화 환경 — 가상 배경 사용
가상 배경 또는 흐리게 만들기 기능이 마음에 드시나요? 어디서 작업하든 통화와 미팅에서 가상 배경이나 흐린 배경을 사용하세요. 이제 자신의 이미지를 최대 3개 업로드하여 배경을 개인화할 수 있습니다. 이 기능을 사용할 수 있도록 관리자가 활성화했는지만 확인하면 됩니다.
임베디드 앱에 대한 원 클릭 액세스로 복잡한 작업 및 상호 작용 단순화
중요한 웹 사이트와 웹 앱을 대화에 가져옵니다. Webex Teams 스페이스에서 웹사이트 URL을 탭으로 추가할 수 있으며, 스페이스에 있는 모든 사람이 클릭 한 번 만으로 웹사이트에 액세스할 수 있습니다. 새로운 탭 형식은 레이아웃을 단순화하고 팀 스페이스당 최대 10개의 탭을 제공합니다. 웹 사이트, BI 대시보드 또는 클라우드 문서를 내장하여 작업 흐름을 빠르게 유지합니다. 이 기능은 이번 달 말 Webex Teams에 추가됩니다.
통화
Webex Calling
가상 내선 번호
가상 내선 번호를 사용하여 조직은 다이얼 플랜에 Webex Calling이 아닌 통화의 위치를 포함할 수 있습니다. 관리자는 네트워크에 없는 사용자에게 가상 내선 번호를 할당할 수 있습니다. 다이얼된 가상 내선 번호는 라우팅 가능한 번호로 변환된 후 전화를 거는 사용자의 PSTN 연결로 전송되어 아웃바운드 처리됩니다.
통합 CM
팀 내 여러 회선 지원 — Windows 및 Mac
여러 전화 회선을 보다 쉽게 관리할 방법을 찾고 계신가요? 이제 Webex Teams를 사용하여 상사/관리자, 지원 그룹, 연락 센터 같은 작업 그룹 환경을 하나의 앱 내에서 모두 관리할 수 있습니다. Webex Teams를 사용하면 전화 회선 최대 8개를 지원하고 각 회선에서 착신 통화 전환, 전달, 헌트 그룹, 공유 회선, 음성 메일 등의 고급 통화 기능을 활용할 수 있습니다. 또한 각 회선에 서로 다른 벨소리를 지정하여 특정 회선으로 걸려오는 전화가 있을 때 더 쉽게 알 수 있게 해줍니다. 관리자는 회선 상태가 표시되도록 공유된 회선에 대한 상태를 켤 수 있습니다.
UCM Cloud Migration Assistant
Unified Communications Manager 시스템을 클라우드로 가져가려는 Cisco 통화 고객을 위해, Cisco는 이제 UCM Cloud Migration Assistant를 사용하여 그러한 작업을 할 수 있는 간소화된 경로를 만들었습니다.
Migration Assistant는 온프레미스 UCM에서 사용자, 통화 기능, 시스템 설정을 자동으로 추출하고 이를 UCM Cloud에 복제할 수 있습니다. 이 기능은 마이그레이션 데이터를 사용자 정의하고 클라우드 배포를 최적화할 수 있을 만큼 강력합니다. Migration Assistant를 사용하면 사이트별로 유연하게 마이그레이션을 예약할 수 있고 종합 통화 테스트를 수행하여 모든 통화 경로와 기능이 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
장치
Webex는 하이브리드 작업 환경을 위한 보다 지능적인 솔루션을 만들고 있습니다. 조직이 사무실로 안전하게 복귀하여 생산성을 높일 수 있도록 Cisco가 어떻게 돕고 있는지 알아보세요.
통찰력을 제공하는 새로운 통합 센서
Cisco는 업무 복귀를 위해 사무실 공간을 재구성할 때 IT 및 시설이 더 안전하고 더 편안한 작업 환경을 제공하도록 돕고 환경 조건을 모니터링하기 위해 Webex Room 장치에 더 많은 센서를 통합하고 있습니다. 확장된 센서는 사회적 거리 두기를 지원하기 위해 인원수를 포착할 뿐만 아니라 온도, 습도, 공기질, 주변 광, 소음, 실내 음향 품질 등의 환경 요인을 빠르게 파악합니다. 지능형 센서의 분석으로 편안함을 모니터링하고 업무 현장 만족도를 개선할 수 있습니다.
지능형 업무 공간 및 스마트룸 예약을 위한 새로운 옵션
조직이 사무실로 복귀하면 공유 공간을 최적화하는 보다 지능적인 방법이 필요하게 됩니다. 이에 Cisco Webex® Room Navigator라는 직관적인 터치 패널을 도입하게 되었습니다. 이 패널을 사용하여 비디오 회의, 룸 컨트롤, 콘텐츠 공유, 룸 예약 그리고 사용하지 않을 때의 디지털 사이니지까지 즉시 연결할 수 있습니다. 미팅 룸 내부와 외부에서 작동하도록 설계된 이 패널은 사용자를 위한 지능적이고 안전한 룸 예약 기능과 IT 및 시설 관리자를 위한 심층 데이터를 제공합니다. 실제 사용 사례를 확인해 보세요.
책상이 없는 작업자를 위한 확장된 이동성 옵션
가장 중요한 작업 인력 중 일부는 끊임없이 이동하며 작업합니다. 책상에 갈 시간이 없으면 중요한 전화를 놓칠 수 있습니다. 새로운 Cisco IP DECT 6823 VOIP 전화기는 책상이 없는 작업자가 범위, 이동성, 보안 기능에 대한 연결 상태를 유지할 수 있도록 뛰어난 통화 솔루션을 제공합니다. 조직과의 연결 상태를 유지하세요. 현장, 창고, 건강 관리 시설, 생산 현장, 호텔 로비 등 어디서 작업하든 상관없습니다. 정보에 대한 빠른 텍스트, 도움 요청 또는 전화 회의 등 DECT 시리즈는 하루 종일 간단하게 사용할 수 있게 해줍니다. 여기에서 자세히 알아보세요.
통합
확장된 Webex Expert 주문형 기능
Cisco는 최일선 작업자가 더 효과적으로 작업할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다. RealWear 헤드셋이 통합된 Webex Expert 주문형 1.6 릴리즈를 사용하면 최일선 작업자와 원격 전문가가 이미지에 주석을 달아 보다 효과적으로 문제를 해결하고 실시간 협업을 할 수 있습니다. 카메라 확대/축소와 볼륨 제어가 가능하고 ‘손전등’을 사용하여 중요한 내용을 더 잘 볼 수 있도록 원격 제어 기능으로 핸즈프리 환경이 개선되었습니다.
제어 허브 및 보안
Webex Control Hub의 작업 공간 메트릭
Webex Control Hub 작업 공간 탭은 회의실 장치, 이용률 등에 대해 IT에 꼭 필요한 가시성을 제공합니다. 이제 Cisco는 시각화된 데이터와 추세를 포함하도록 인사이트를 확장하여, 평균 룸 이용률, 예약되었지만 사용되지 않은 룸, 생산적인 작업을 위한 환경 조건 등에 대한 통찰력을 제공합니다. 이러한 통찰력은 시설 이용률을 최적화하고 다음 미팅에 영향을 미칠 수 있는 문제를 선제적으로 해결하기 위한 실행 가능한 정보를 제공합니다.
IT를 위한 조직 상태 평가 도구 적용
Webex Control Hub를 코치로 삼아 사용하면 모범 사례를 활용하고, 설정을 위한 처리 시간을 단축하고, 사용 현황과 채택 문제를 이해하고, 배포와 관련된 환경 문제를 정확히 파악할 수 있습니다. 이 온라인 도구는 이해하기 쉬운 작업 항목 및 대화형 연습으로 Webex를 설정하는 구성 통찰력을 제공합니다.
이 모든 기능과 곧 있을 Webex 업데이트에 대한 자세한 내용은 Webex Services에 대한 새로운 기능 문서에서 확인하세요.
자세히 보기
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