하이브리드 업무를 강화하는 Webex 파트너십 및 통합

업무의 새로운 시대 – 하이브리드 업무 방식

현재 우리는 업무의 새로운 시대, 하이브리드 업무 방식의 시대로 접어들었습니다. 전체 직원의 절반 이상이 한 달에 8일 이상 재택 근무를 하게 되며, 이제 98%의 미팅에서 한 명 이상의 직원이 원격으로 참석하게 됩니다.[i] 하지만 하이브리드 업무 방식으로 인해 사람들이 점점 더 많은 앱을 사용하게 될 것입니다. 지식 근로자는 이미 하루에 30개 이상의 앱을 사용합니다. 앱 간 컨텍스트 전환이 매우 큰 장애물입니다. 51%는 앱 간 전환 때문에 필수 업무를 수행하는 것이 더 어렵다고 답했으며 68%는 업무 공간 앱 간 전환에만 하루에 최소 30분을 사용한다고 답했습니다.[ii] 따라서 하이브리드 업무용 협업 솔루션은 유연성, 포괄성, 지원성, 안전성, 관리성을 모두 갖춰야 합니다.

Webex 통합

Webex를 사용하면 모든 워크플로우에 협업을 포함시켜 컨텍스트 전환 없이 한 곳에서 작업할 수 있습니다. Webex는 광범위한 파트너 에코시스템과 작동하여 필요한 시기 및 장소에 상관없이 모든 사용 사례, 역할 및 환경에 유연하게 적응할 수 있는 협업 솔루션을 제공합니다. 지난 6개월 동안 Webex는 하이브리드 업무 방식을 지원하는 일부 핵심 파트너와 통합하기 시작했습니다. 그중 일부 파트너는 다음과 같습니다. Thrive Global – 한 번에 60초씩 Webex Suite 및 Webex Contact Center의 웰빙, 회복탄력성 및 공감 기능을 실행합니다. Box – Webex에서 직접 Box 파일을 공유하고 공동 편집할 수 있습니다. Box 파일 내부에서 직접 통화, 미팅 및 메시지 보내기 Salesforce – Salesforce 레코드 내에서의 통화, 미팅 및 메시지 MazeMap – 미팅룸 시각화 및 예약을 위한 추가 도구와 함께 제공되는 대규모 건물 단지에서 디지털 길 찾기 SynergySky – 멀티벤더 회의 환경의 일정 관리 및 참여 워크플로우 간소화 Edcast – 직원의 생산성을 높이고 기술을 향상시키며 경험을 풍부하게 만드는 맞춤형 콘텐츠의 검색, 액세스 및 공유 구현. Appspace – 비접촉 입장, 방문자 등록, 디지털 사이니지 및 직원 커뮤니케이션 기능을 통해 새로운 하이브리드 업무 방식 환경으로의 안전하고 원활한 복귀 실현 Webex Telehealth Connector –최고의 EMR(Electronic Medical Records) 플랫폼에서 직접 보안, 브라우저 기반 비디오 상담 일정 예약 및 관리 Workplace from Facebook – Webex Meetings를 Workplace로 라이브 스트리밍하여 사무실 또는 최전선에 있는 모든 직원에게 연락 Prezi – Webex Meetings에 Prezi Video를 사용하여 더욱 역동적이고 대화형이며 매력적인 온라인 프레젠테이션 제공 Aisera – 원격 인력을 위한 전사적 자동화 및 사용자 참여를 위한 AI 서비스 관리 제공 Askr.ai – Webex에 제공되는 운영 데이터에서 실행 가능한 인사이트 제공 xMentium – xMentium의 FastTrack 통합을 통해 Webex 내에서 빠르고 쉬운 계약 협상 지원 Moveworks – 간단한 대화를 통해 직원 지원 문제를 즉각적이고 자동으로 해결 향후 몇 개월에 걸쳐 Webex는 끊임없이 증가하는 하이브리드 업무 방식과 관련된 요구를 충족할 새로운 통합 솔루션을 출시할 예정입니다. 예정된 통합 중 일부는 다음과 같습니다. Webex 통합은 필요한 시기 및 장소에 상관없이 모든 사용 사례, 역할 및 환경에 적응할 수 있는 유연한 협업 솔루션을 통해 사용자의 역량 향상을 지원합니다. 사용자가 어떤 툴을 사용하든지 간에, 해당 툴이 지닌 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있기를 바랍니다. Webex에서는 언제나 미션에 대해 생각하고 실천합니다. 새로운 통합 기능에 대해서도 계속 관심을 가져주세요!