AT&T와 Webex, 파트너십을 체결하여 세계적인 수준의 클라우드 콜링으로 최신 하이브리드 인력을 지원하다
현재, 가상 업무/학습은 우리 모두에게 어느 정도 보편화되었습니다. 여러분과 배우자 혹은 파트너는 재택 근무 중일 테고, 자녀들도 원격 학습을 하고 있을 겁니다. 모든 가족 구성원이 동시에 같은 홈 네트워크에서 말이죠. 네트워크 대역폭은 한계에 다다르거나 부하를 감당할 수 없는 상태가 되어 결코 이상적이지 않은 경험을 하게 됩니다. 그리고 이런 답답한 상황은 모두의 의욕을 저하시킬 수 있습니다.
하지만 여기에도 해결책이 있습니다.
혼잡한 네트워크에 안녕을 고하고, 끊김 없는 협업 환경을 새로이 맞이하다
Webex와 AT&T는 세계적인 수준의 커뮤니케이션 네트워크와 협업 툴이 조합된 클라우드 콜링 솔루션을 활용하여 현재와 미래에 당면한 하이브리드 업무의 과제를 해결하기 위해 서로 손을 맞잡았습니다.
AT&T에서 음성 및 협업 제품 관리부의 VP를 맡고 있는 Rich Shaw는 “이번 파트너십은 미래의 비즈니스 협업을 위한 초석을 다지는 첫걸음입니다.”라고 이야기합니다.
AT&T의 네트워크에서 Webex를 통해 전화를 걸 경우 이는 “대역 외” 통화가 되므로 혼잡한 네트워크를 피하고 고품질 오디오를 보장할 수 있습니다.
탁월한 하이브리드 업무 경험을 뒷받침할 장비를 팀을 위해 구축
하이브리드 업무 환경과 글로벌 커뮤니케이션은 이제 일상 생활의 일부가 되었습니다. 우수하고 끊김 없는 협업 경험을 제공할 수 있는 기업의 능력은 고급 인재를 채용하고 유지하는 데 필요한 요인이 될 수도 있습니다.
“많은 기업이 오피스에서 풀타임으로 일하는 것을 원하지 않는 세계 일류의 숙련된 작업자를 구인하기 위한 방법을 모색하고 있습니다. 따라서 세계적인 최고 수준의 커뮤니케이션 툴 패키지는 물론, 하이브리드 환경을 지원할 커뮤니케이션 네트워크를 갖추어야 합니다.”라고 Shaw는 설명합니다.
Webex를 활용하면 어떤 디바이스에서든 원하고 필요로 하는 모든 협업 툴을 이용할 수 있습니다. 노트북, 컴퓨터 또는 모바일 디바이스에서 5G, SD WAN, 모빌리티, 파이버, IP 톨, 보안 같은 기술 전반에 걸친 AT&T 네트워크의 신뢰성, 품질, 전문성을 시스코의 신뢰할 수 있는 인프라 및 클라우드 커뮤니케이션과 통합할 수 있게 됩니다. 그리고 휴대폰에서 쉽게 전화를 받을 수 있으며, 오피스에 도착하여 버튼 하나만 누르면 컴퓨터에서 통화를 마무리할 수 있습니다.
Shaw는 다음과 같이 말합니다. “우리는 모든 폼 팩터를 엔드 유저에게 제시하여 엔드 유저가 적극적으로 커뮤니케이션하고 협업할 수 있도록 지원해야 합니다.” Webex와 AT&T의 파트너는 기업이 끊임없이 진화하는 현재와 미래의 협업 요구 사항을 충족할 수 있는 솔루션을 제공하고 있습니다.
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