손님 블로그: JohnsJeff Johns는 텔레포니, 협업 및 비디오 회의 산업에서 20년 이상의 경험을 한 Unified Communications 설계자입니다. 현재 그는 헬스케어 업계에서 Cisco 협업 솔루션을 주로 활용하여 과제에 대한 솔루션을 찾는 중입니다. 현재 그의 초점은 호스팅 플랫폼으로 해당 기술의 마이그레이션을 진행하는 것은 물론, 전제 협업 기술을 지원합니다.

Webex Teams: 등교하는 신생회원을 위한 협업 촉매제

처음으로 대학교에 없는 경우를 상상해 보아야 합니다. 집에 남아 있는 가족은 가족과 반려 동물을 놓치고 있습니다. 집에서 느려지는 것을 느낄 수 있는 방법을 찾고 싶을 때… 실제로 그녀의 기숙사실에 있는 동안 무슨 일을 하고 계십니까?

이것은 대면하고 있는 정확한 의제입니다. 저는 8월에 대학교로 이동해 많은 이민자, Tricia, and i misslie와 함께 일해보지 못했습니다. 처음에는 FaceTime을 사용하여 전화를 걸었지만, 곧 다른 것이 필요하다는 것을 깨달았지만, 곧 다른 것이 필요하다는 것을 깨달았다. FaceTime은 각 가족 구성원에게 전화를 전달하거나 얼굴을 마주하고 있는 카메라를 통해 긴밀히 협조해야 했다. 또한 실제로 대화하지 않고 화면으로 대화하는 것 같은 느낌도 들게 됩니다.

Webex Teams 가 답변입니다.

저희가 통신할 수 있는 더 나은 방법이 있어야 할 것 같은 것을 알고 있었기 때문에 Webex Teams 계정으로 Webex Teams 있습니다. Webex Teams 우리 가족이 계속 연락할 수 있도록 도와주는 완벽한 솔루션이 되자, 직장에서 Webex Teams 사용하며, 내 직장에서 사용한 동일한 플랫폼을 통해 연결할 수 있는 무료 계정을 등록할 수 있다는 것을 알고 있었다.

Cisco SX10 Telepresence 장치를 위치하고 클라우드에 등록한 후 거실 TV에 연결하여 거실에서 Webex Teams 통해 전송과 연결할 수 있습니다. 이 설정을 통해 에밀리와의 통신을 가족의 일상에 원활하게 통합할 수 있게 되었습니다.

트라이시아를 놀람으로 생각하기 위해 트리키아가 집을 비우는 동안 수고로움을 토로하여 통화를 설정하기로 했다. 전화에서 Webex Teams 통해 방파일로 전화한 후 내 거실에 있는 SX10 장치와 동기화했습니다. 그러면서 Tv에 찰나의 비디오를 프로젝트할 수 있도록 해주었다. Tricia가 들어오면 “TV를 시청하고 있는 사람 보기”라고 말하고, 수현이가 엄마와 대화하기 시작했다. 그 순간은 가격이 생각나지 않았다. 밀리가 같은 방에 함께 있는 것 같은 느낌이 들고, 그 주에 대한 뉴스를 터잡았을 때와 동일합니다.

페이스타임 통화와는 달리, SX10을 통한 Webex Teams 통화는 대면, 전화가 사람에게 전달되는 어색함, 핸드핸즈 비디오 장치의 클로즈업 샷을 거는 어색함도 제거했습니다.

“실제로 집에 있는 것 같은 느낌이 들게 해주었다.”

그 Webex Teams 저는 직장에서 솔루션, 즉 Webex 협업 소프트웨어를 통해 가상 통신의 용이성,내 가정에서 난제에 직면해 있는 과제에 머무는 동안 대학교에 없는 동안 제 대화를 계속할 수 있는 방법을 찾게 됩니다. 이제 저희 가족은 매주 통화를 기대하고 Webex Teams 합니다.

SX10 Webex Teams 사용하여 대화를 다시 대면 보다 개인적 연결을 유지하는 데 도움이 됩니다.

전화에 동경하는 이사는 “FaceTime 대신 Webex 시스템을 이용하면 마치 친구에게 전화하는 대신 집에 있는 느낌이 들었다. 소파에 있는 부모님과 강아지가 거실에 있는 을(를) 보고, 커피 테이블이 변경된 것을 보고 얼마나 많은 것을 볼 수 있구나 하는 생각이 들게 됩니다. 가족에게 전달하는 대신 가족의 반응과 얼굴을 한 번 볼 수 있습니다. 실제로 집에 있는 것 같고, 기숙사에 있는 것만이 아닌 실제 같은 공간에 있는 것 같은데요. 모든 가족이 우리 집을 돌아다니는 경우를 기대하고 있으며, 동시에 모든 가족과 채팅할 수 있다.”라고 밝혔다.

언제, 어디서든 연결

저희 가족을 위해 Webex는 모든 박스를 체크했습니다. 이는 영상 통화를 통해 대면 대화의 친밀감과 개인적 연결을 다시 밝히는 동시에 거실에서 함께 있는 의원처럼 마음이 편하게 느껴지는 데 도움이 됩니다. 대학교 1년차의 보금고를 그녀의 부재 중으로 쉽게 전환했습니다.