Mark lidera a equipe de segurança do Webex Calling. Sua equipe é responsável por garantir que o Webex Calling tenha todos os controles de segurança e privacidade adequados para atender às expectativas do cliente em relação à disponibilidade, proteção de dados e privacidade. Anteriormente, ele foi o diretor de segurança da informação da BroadSoft, adquirida pela Cisco em 2018. Ele é bacharel em Engenharia pela Concordia University em Montreal.