ago 5, 2021
Por mais de duas décadas, Roger trabalhou para várias empresas líderes de experiência do cliente (CX, pela sigla em inglês), onde se concentrou em ajudar as empresas a atingir seus objetivos de negócios, inovando e melhorando a experiência do cliente. Sua própria experiência e visão centrada no cliente significam que ele tem sido fundamental na Cisco, onde atualmente lidera as vendas de central de contatos na região da Europa, Oriente Médio, África e Rússia (EMEAR, pela sigla em inglês).