Atualmente, Tom lidera a equipe de gestão de produtos focada em grupo de sistemas imersivos na TelePresence Systems Business Unit da Cisco Systems. Tom ingressou na Cisco em 2004 por meio da aquisição da Parc Technologies, empresa que ele cofundou com base na tecnologia desenvolvida ao concluir seu doutorado no Imperial College, em Londres. Durante seu tempo na Cisco, Tom liderou a introdução de produtos em software e hardware para os segmentos de fornecedores de serviços e empresas. Muitas dessas soluções foram construídas por meio de uma combinação de tecnologias internas e de terceiros que exigem integrações técnicas e de negócios críticas. Ele tem trabalhado em diferentes aspectos de vídeo nos últimos cinco anos, desde endpoints até gestão e infraestrutura de rede. Nos últimos dois anos, Tom esteve envolvido em moldar e entregar os produtos e o roteiro de Immersive TelePresence, levando a experiência de Immersive TelePresence para a próxima geração de endpoints.