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- A plataforma Webex: Facilitando o potencial do trabalho híbrido
Tags: workforce management
À medida que as empresas adaptam as necessidades dos funcionários em trabalho híbrido, os líderes de TI são pressionados a equilibrar o gerenciamento de altíssimo nível e as mudanças constantes dos usuários finais. Os usuários agora esperam uma experiência de colaboração de alta qualidade acessível de qualquer lugar e qualquer dispositivo. Enquanto isso, o TI está se esforçando para proteger as redes e a assegurar a proteção dos documentos e outros ativos corporativos.
A plataforma Webex oferece exclusivamente uma experiência perfeita de colaboração do usuário com base nos padrões de segurança, privacidade e conformidade de altíssimo nível. A abordagem do Webex garante que a sua empresa esteja pronta para o trabalho híbrido e possa facilmente adotar a inovação no futuro.
Vamos explorar os pilares da arquitetura que tornam o Webex a melhor escolha para colaboração, incluindo segurança, colaboração entre empresas, extensibilidade, recursos de IA, escalabilidade e gerenciabilidade.
O Webex oferece uma abordagem de segurança de 360 graus, garantindo a segurança e integridade do conteúdo da sua empresa, aplicativos e contas de usuários, independentemente de onde os seus funcionários estejam localizados ou de qual dispositivo eles estejam conectados.
O Webex trabalha com muitos parceiros para oferecer soluções abrangentes para prevenção contra perda de dados (DLP) em todo o espaço de colaboração, para que você possa ter certeza de que as informações confidenciais não serão compartilhadas. Você pode aplicar políticas as reuniões, gravações e transcrições. Nós oferecemos:
Os funcionários geralmente precisam colaborar com pessoas fora da organização, e preferem fazê-lo sem ter que configurar contas complexas de convidados e opções de compartilhamento de dados. Ao mesmo tempo, os departamentos de TI precisam gerenciar recursos de dados e garantir que os documentos compartilhados sejam rastreados em busca de vírus e cumpram as políticas de prevenção contra perda de dados. O modelo abrangente de identidade de usuário único permite a colaboração fora da empresa de uma forma que protege dados e contas, e, ao mesmo tempo, também permite ao usuário uma experiência intuitiva.
Os funcionários querem criar fluxos de trabalho departamentais, contando muitas vezes com aplicativos e serviços de terceiros. A plataforma Webex torna fácil para o funcionário descobrir e conectar com aplicativos de terceiros para realizarem o fluxo de trabalho de suas linhas de negócios.
A plataforma Webex é uma enorme oportunidade para desenvolvedores. Com um conjunto forte de APIs e SDKs, os desenvolvedores podem aproveitar a plataforma aberta do Webex para aumentar a capacidade de descobertas e adoção dentro da base de cliente do Webex. Os administradores de TI podem gerenciar os aplicativos e serviços de terceiros em uma plataforma de colaboração segura.
As empresas que usam o Webex continuam acessando um fluxo de inovação, incluindo os avanços mais recentes em inteligência artificial (AI). A abordagem do Webex para a IA aumenta o engajamento e a produtividade do usuário com ferramentas poderosas como destaques de reunião e transcrições. Os recursos de inteligência de áudio do Webex removem ruídos de fundo que distraem e otimizam as vozes, assim, as reuniões ficam mais interativas e inclusivas. E os insights de colaboração do Webex ajudam os usuários a obter uma compreensão mais profunda de seus hábitos de trabalho e criam uma melhor conexão com os seus colegas e equipes, melhorando o desempenho e os relacionamentos.
Os novos recursos de IA incluem:
O Webex oferece conteúdo de mídia de alta qualidade por meio da nossa rede global de baixa latência e usa roteamento inteligente para otimizar as conexões por internet pública e operadoras.
O Webex oferece aos administradores o Control Hub, uma maneira intuitiva de exibir, diagnosticar, monitorar e solucionar problemas em todo o espaço de trabalho da empresa. O Webex potencializa a inteligência de big data em bilhões de minutos de chamadas e reuniões todos os dias para detectar e otimizar automaticamente qualquer problema.
Com a plataforma Webex, tanto os usuários como a TI ganham com uma experiência de colaboração híbrida que é altamente adaptável, confiável e segura, além de fácil de usar e fácil de gerenciar. Nós convidamos você para liberar o potencial da sua colaboração dentro da sua empresa.
Saiba mais assistindo as sessões que fizeram parte da trilha da plataforma no WebexOne 2021
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