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Agosto é o mês de comemorarmos as incríveis realizações do Webex

Agosto é o mês de comemorarmos as incríveis realizações do Webex

ago 31, 2021 — Aruna Ravichandran

Agosto é o mês de celebrarmos o que foi concretizado no fim do primeiro semestre do ano. E o Webex teve muito o que comemorar neste mês! No transcorrer de um único mês, a nossa maravilhosa equipe Webex deixou o mundo todo de queixo caído diante das suas novas realizações de marketing e produtos.

Destaques do Webex para o setor de marketing

O Webex e seus parceiros de integração são destaque na Nasdaq Tower na Times Square de NYC

Muita alegria e empolgação pela nossa equipe de Marketing Webex! Foi lindo ver o nosso belo logotipo brilhando em destaque na Times Square este mês! Tivemos a oportunidade de celebrar 61 dos nossos parceiros de integração em um dos locais mais visíveis e emblemáticos de Nova Iorque, a Nasdaq Tower, na Times Square! Não vejo a hora de saber como essas nossas parcerias virão a impulsionar o trabalho híbrido para clientes do mundo todo.

O Webex torna-se um parceiro de tecnologia da colaboração do PGA of Australia e do WPGA Tour

É com extrema felicidade que anunciamos este mês que o Webex by Cisco se tornou um parceiro oficial de tecnologia da colaboração do PGA of Australia e do WPGA Tour of Australasia! A parceria plurianual com o Webex by Cisco tornará as experiências de fãs de golfe ainda melhores e firmará a colaboração no setor. A tecnologia Webex conectará jogadores com mentores, redes sociais, fãs e familiares o ano todo, tornando-os ainda mais próximos onde quer que vivam ou trabalhem.

O Webex viabiliza eventos de recrutamento virtual para a campanha da Argent de reinserção da mulher no mercado de trabalho

Em agosto, o Webex segue fortalecendo a sua parceria com a Argent, o LinkedIn e a Times Up por meio da iniciativa Back to Work, ou “De volta ao trabalho” (em tradução livre), cujo objetivo é ajudar dois milhões de mulheres afetadas pela pandemia a se reinserirem no mercado de trabalho. Este mês, a Argent estabeleceu parcerias com outras empresas do Care Economy Business Council da Time’s Up para organizar e conduzir dias de recrutamento virtual e outros eventos não presenciais voltados ao público feminino, tudo isso possibilitado pela parceria com o Webex.

Destaques do Webex para o setor de produtos em agosto

Bastante agitado para a nossa equipe, o mês de agosto chegou com novos recursos flexíveis e inclusivos, voltados a melhorar ainda mais a realização de reuniões e eventos. Neste mês, também lançamos a integração da tecnologia imimobile com o Webex Contact Center, para promover experiências inteligentes do cliente, além das atualizações no nosso ecossistema de soluções do setor, que visam reestruturar e digitalizar os fluxos de trabalho. Para informações detalhadas sobre o Webex, clique aqui. Diversos recursos de reuniões, chamadas e experiência do usuário também foram lançados no aplicativo este mês. Confira as novidades que trouxemos pro Aplicativo Webex.

A equipe do Webex desenvolveu centenas de soluções de tecnologia para ajudar os nossos clientes a se conectarem e a colaborarem de maneira eficaz. Conforme essa mudança para o trabalho híbrido ocorre, assim como as necessidades passam a ser outras, continuamos a desenvolver e oferecer inovações Webex que tornam a experiência mais eficiente, envolvente e inclusiva. Clique aqui para saber mais sobre como estamos ocupando o nosso espaço no universo do trabalho híbrido e sobre o que o Webex pode fazer para ajudar as suas equipes e organizações.

Para mais informações sobre as novidades do Webex no mês de agosto, leia o blog do Javed Khan.

Webex Contact Center chega ao Reino Unido

É com extrema alegria que anunciamos que a novíssima plataforma Webex Contact Center já está disponível no Reino Unido. Essa nova solução foi lançada nos EUA no início do ano, na Austrália no mês passado e será lançada em regiões europeias mais amplas no final do ano. Para saber mais sobre a plataforma Webex Contact Center, leia este blog.

O que estão falando do Webex

Webex Cloud Contact Center é elogiado por grande firma de consultoria de negócios
Neste mês, o Webex Cloud Contact Center é aclamado novamente pela firma de consultoria Frost and Sullivan. Frost and Sullivan considera a Cisco líder de crescimento e inovação no mercado corporativo de centrais de atendimento na nuvem na América do Norte. Essa empresa de consultoria do setor classificou a Cisco como um dos principais fornecedores de desempenho, segundo o seu relatório Frost Radar™: North American Enterprise Cloud Contact Center Market, 2021.

Esse é mais um resultado maravilhoso que corrobora ainda mais a nossa posição de liderança. Somente no mês passado, tivemos a satisfação de sermos selecionados pela firma de consultoria Aragon para compor a sua avaliação anual do mercado de centros de contato para 2021, divulgada no relatório Aragon Research Globe™ for Intelligent Contact Centers. Pelo terceiro ano seguido, a Cisco (Webex) foi reconhecida como líder.

Para setembro, fique de olho nos próximos trabalhos espetaculares realizados pela equipe Webex, e aproveite ao máximo o último trimestre do ano!

Um forte abraço!

Aruna

CMO e VP, Webex/Colaboração