Seguro no escritório, produtivo em qualquer lugar com experiências melhores do Webex 10X

A série Safe at the Office, Productive Anywhere destaca novas experiências baseadas em IA que aprimoram a experiência remota e fornecem um retorno seguro ao escritório.

Como sua equipe pode prosperar no local de trabalho híbrido? Nós podemos ajudar.

A pandemia global mudou drasticamente a forma como trabalhamos — e como nos sentimos por voltar aos nossos escritórios. A cada semana, falo com mais clientes que planejam voltar ao escritório, mas apenas para um subconjunto de seus funcionários. Eles não estão sozinhos nessa abordagem. Realizamos uma pesquisa global com 1.500 pessoas e descobrimos que menos de 9% da força de trabalho global espera retornar totalmente ao escritório após a reabertura dos escritórios. E, 98% esperam que haja pelo menos um funcionário remoto em cada reunião daqui para frente, de acordo com a mesma pesquisa. O local de trabalho híbrido veio para ficar.

Mas está claro que há muito a fazer antes que muitos se sintam confiantes sobre este novo ambiente de trabalho híbrido. Enquanto 89% ficam frustrados com as experiências no escritório, 94% desejam melhores experiências de colaboração de trabalho em casa.

O que seria uma melhor experiência de trabalho? 96% das empresas afirmam que poderiam melhorar os ambientes de trabalho com tecnologia inteligente. Hoje estamos introduzindo inovações empolgantes em Inteligência Artificial (IA) para permitir esse retorno seguro ao escritório e para ajudar sua equipe a ser produtiva em qualquer lugar. Essas inovações fazem parte do projeto Cisco Webex para o local de trabalho híbrido para envolver sua equipe, estejam eles remotos ou no escritório.

Tornando o trabalho remoto 10x melhor

58% dos entrevistados disseram que continuarão a trabalhar remotamente oito ou mais dias por mês, mesmo depois que a pandemia acabar. Com a videoconferência agora fazendo parte da vida profissional diária para a maioria, é fundamental que você tenha uma experiência de videoconferência estelar e contínua. Ouvimos nossos clientes e estamos em uma jornada para oferecer experiências 10x melhores do que estar lá. O Webex oferece colaboração perfeita com tecnologia de IA integrada que supera pontos de atrito comuns e funciona em sincronia com os aplicativos que você adora.

Melhorias para trabalhadores remotos

Aqui estão algumas melhorias que fizemos para capacitar trabalhadores remotos:

– Não há mais necessidade de perguntar: “Você pode desativar o som?”
Temos o prazer de anunciar que adquirimos o BabbleLabs. Isso é muito significativo! O ruído perturbador nas reuniões Webex será agora uma coisa do passado. No final deste mês, a tecnologia de IA da BabbleLabs silenciará ruídos indesejados (pense em ruídos da rua, digitação no teclado ou um aspirador de pó incômodo) enquanto melhora a voz do falante para que você possa ouvir com clareza. A tecnologia de remoção de ruído da BabbleLabs está atualmente em testes de clientes da Cisco com disponibilidade geral para desktops Webex Meetings e dispositivos Webex Room selecionados programados para outubro, com disponibilidade de portfólio completo a seguir.

– Apareça do jeito que você quiser. Certifique-se de ter uma aparência e um som incríveis antes de ingressar em uma reunião Webex. Ampliamos a tela de visualização para que você possa ver claramente como seu plano de fundo aparecerá. Os controles também são simplificados. É fácil definir suas preferências de áudio e vídeo. Anime sua aparência de reunião com um fundo desfocado ou virtual (adicionamos mais desses também) ou até mesmo adicione sua própria imagem personalizada.

– Menos cliques e uma experiência personalizada na reunião.
Nosso novo design fácil de usar coloca os controles Webex no lugar mais lógico — e até se adapta ao tamanho da sua tela. Os controles simplificados da reunião estão na frente e no centro — com ícones claramente identificados, uma paleta de cores atualizada e menus contextuais — mas nunca na forma de conteúdo ou vídeo da reunião. Você também pode personalizar a visualização da tela do vídeo — ver muitas pessoas ou apenas algumas e ocultar participantes que não são do vídeo com um simples clique. Novos controles de miniatura para cada participante significam que os usuários podem clicar com o botão direito no vídeo ou avatar de qualquer pessoa para interagir diretamente ou até mesmo em sua própria visualização para alterar seu próprio áudio ou plano de fundo na hora. Quaisquer que sejam suas preferências, é fácil fazer com que suas reuniões Webex sejam suas.

Inovações tecnológicas para ajudar os funcionários a retornar ao escritório com segurança — na hora certa

Quando chegar a hora, as empresas planejam fazer mudanças de longo alcance para receber os funcionários de volta ao escritório. Em nossa pesquisa, 53% planejam otimizar a pegada de escritório. Em outras palavras, eles querem fazer o melhor uso do espaço do escritório, garantindo a segurança e aumentando a produtividade.

A Inteligência Artificial (IA) e o Aprendizado de Máquina (ML) desempenharão um papel crítico na otimização do escritório para segurança e produtividade. Estamos estendendo nossa missão de experiências 10X melhores até mesmo no escritório, integrando inteligência em seus dispositivos.

Estamos anunciando os seguintes novos recursos e dispositivos para ajudá-lo a projetar um local de trabalho inteligente que forneça um ambiente de trabalho seguro e produtivo para todos.

Ainda mais sensores ambientais em dispositivos Webex que oferecem suporte a análises acionáveis do local de trabalho

A Cisco está facilitando para a TI coletar e tomar medidas sobre dados importantes que podem ser essenciais para garantir um local de trabalho confortável e seguro. Graças ao aprendizado de máquina, o Webex agora pode reconhecer e contar pessoas, estejam elas usando máscaras faciais ou não, não importa onde elas estejam na sala. Isso é fundamental para garantir a conformidade com os limites de capacidade da sala. Nossos sensores de dispositivos de colaboração integrados também monitoram as condições ambientais, como temperatura, qualidade do ar, luz ambiente e acústica da sala. Obtenha métricas e análises desses sensores inteligentes no Control Hub para criar seu ambiente de trabalho ideal — dados de sensor em tempo real e históricos e pode fornecer informações valiosas sobre o uso do espaço de reunião para apontar problemas de forma proativa e continuar a otimizar espaços para atender de forma mais eficaz a sua evolução precisa.

Uma nova experiência “inteligente” de reserva de salas

As empresas precisam de uma nova abordagem para gerenciar os espaços de reunião que garanta a segurança e otimize o uso. Estou animado para apresentar a vocês duas versões do novo Webex Room Navigator. Eles são dispositivos feitos sob medida que contêm todos os sensores que mencionei. Os Webex Room Navigators ficam dentro ou fora da sala de reunião para fornecer reserva de sala segura e inteligente para os usuários e dados profundos para gerentes de TI e instalações.

Nunca foi tão fácil garantir um ambiente de reunião produtivo, seguro e saudável do que com nosso novo Webex Room Navigator trabalhando com dispositivos Webex Room. O modelo Webex Room Navigator fora da sala torna mais simples encontrar e reservar um espaço para reuniões — ele mostra claramente quando a sala está livre e muda o status para reservado quando você entra. Ative-o com um toque ou apenas use sua voz e deixe o Webex Assistant fazer o trabalho por você.

O modelo Webex Room Navigator na sala fornece alertas para distanciamento social, horários de limpeza e muito mais, e permite que você reserve de dentro do espaço também.

Ambas as versões possuem um modo de sinalização digital — portanto, as empresas podem usar as telas para transmitir informações importantes. Melhor ainda: a tecnologia integrada de “não comparecimento” detecta automaticamente se ninguém aparece para uma reunião agendada e libera a sala para uso de outra equipe.

“O Webex Room Navigator tem um perfil moderno e elegante, que nossos colegas acharão intuitivo e gostarão de usar — e podem resistir ao uso dia após dia. Posso realmente ver o valor nas métricas ambientais que o Navigator fornece, dando-nos novos insights de seus sensores que não tínhamos anteriormente.”
– Ben Watt, Serviços de Tecnologia da Informação, The James Hutton Institute

Esta abordagem para criar novas experiências de local de trabalho híbrido reúne software, hardware de colaboração, automação de IA em nuvem e aplicativos de fluxo de trabalho integrados para criar um ambiente de trabalho mais inteligente. Quaisquer que sejam os desafios que você enfrente, desde a reserva de salas excedentes até a localização quando uma sala de reunião é reservada, o Webex está lá para torná-lo simples e perfeito.

Esteja preparado para esta nova era de trabalho

Se você viu sua própria organização refletida nas estatísticas, entende a urgência de se preparar para a nova era do trabalho. A Cisco está tornando ainda mais fácil comprar o pacote Webex para o projeto híbrido com nosso novo Programa Collaboration Flex. O Flex inclui opções de licenciamento melhor combinadas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo as reuniões, ligações e mensagens da nuvem Webex.

Do escritório doméstico à sala de reuniões, monitores, sensores, inteligência artificial e automação oferecem experiências baseadas em tecnologia e aceleram a transformação para manter os funcionários seguros e produtivos. Estamos empenhados em ajudá-lo a navegar no ambiente de trabalho híbrido inteligente.

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