Cisco ganha o Today’s Best Collaboration Platform da UC de 2020

UC Today anuncia que Cisco ganhou na categoria Best Collaboration Platform para os prêmios UC de 2020. Os prêmios reconhecem e celebram as empresas mais inovadoras e com visão de futuro no cenário da comunicação. Cisco ganha dois prêmios UC Today 2020:

•Webex para Melhor Plataforma de colaboração
•Webex Assistant para Produto mais inovador

Webex é uma plataforma abrangente de comunicação, colaboração e envolvimento do cliente que une chamadas, reuniões e mensagens em um aplicativo unificado — e um único painel de vidro para controle de dispositivo. Além disso, a Webex oferece dispositivos integrados como o headset 730 Bluetooth, Desk Pro e DX80, para soluções de sala de agrupamentos e de videoconferências. O reconhecimento da UC Today ressalta nossa liderança nas áreas de IA, segurança e experiência do usuário.

Trabalhe de modo inteligente com ferramentas baseadas em IA

Quando se trata de IA, a Cisco foi pioneira no conceito de colaboração cognitiva. A colaboração cognitiva fornece inteligência de relacionamento e informações ao usuário, como biografias, histórico de trabalho, títulos e estrutura de relatórios. O Webex Assistant habillitado por AI ajuda você a realizar tarefas facilmente como participar de reunião por voz, ligar para contato e gravar chamada. E pode entrar em contato proativamente quando uma reunião está prestes a iniciar. O Webex Assistant também pode fazer anotações de reuniões automaticamente, organizar seus itens de ação e fornecer transcrição incluindo legendas durante a reunião.

Proteção de usuários, reuniões e conteúdo

Do ponto de vista da segurança, a Webex é incomparável. A Webex oferece a você a tranquilidade de saber que toda a sua colaboração é segura — com criptografia de ponta a ponta padronizada de arquivos, quadros de comunicações e mensagens — e opções para reuniões criptografadas de ponta a ponta. Aliás, a Webex oferece criptografia ponta a ponta para reuniões por mais de 10 anos – enquanto outros fornecedores estão começando agora a desenvolver esses recursos. E com opções estendidas de segurança, você pode proteger seus usuários contra vazamento de dados confidenciais e arquivos maliciosos – mesmo em colaborações com pessoas de fora da sua empresa. A Webex também tem o melhor suporte para conformidade legal e regulatória.

Plataforma única para a vitória

Ao contrário de remendar soluções graduais, a Webex oferece uma plataforma única para cobrir todas as suas necessidades de colaboração — e oferecer uma experiência de usuário e gerenciamento perfeitos e integrados. Mas não precisa acreditar em nós. Confira os mais de 300 milhões de usuários da Webex que usam todos os dias para trabalhar. E embora a Webex seja uma plataforma aberta interoperável e baseada em padrões — ter uma integração perfeita de dispositivo e software é a chave para uma experiência de usuário intuitiva e fácil de usar, bem como reduzir a complexidade do gerenciamento de TI.

Experiência contínua e mais integrações

Ano passado, a Cisco lançou o aplicativo unificado Webex Teams, com chamadas, reuniões, mensagens e controle de dispositivo de vídeo – proporcionando uma experiência consistente independentemente do seu dispositivo de acesso. Não há necessidade de conectores e suporte de terceiros.

Além disso, a Webex melhorou a experiência do usuário com novas integrações como o aplicativo Webex para Google Calendar, que permite que você agende e participe de videoconferência Webex diretamente de seu aplicativo Google Calendar. E a Webex refinou nossa integração com o Microsoft Teams, incluindo a capacidade dos anfitriões de compartilhar gravações diretamente em um canal do Microsoft Teams. E a Webex tem integrações prontas para você mesmo fazer com os principais aplicativos de negócios, como Salesforce.com e ServiceNow — por meio de APIs, SDKs e widgets abertos.

Facilitando o trabalho de administradores de TI

O Webex Control Hub fornece um único ponto de administração em toda a plataforma com provisionamento de conta zero toque, configuração de segurança e gerenciamento de dispositivo em um único lugar. Este único ponto de administração oferece métricas que dão aos seus administradores de TI uma visão sobre a adoção do usuário e ajuda na solução de problemas de qualidade de serviço em tempo real. E para o retorno ao escritório após a Covid, a Webex oferece sensores que detectam o número de pessoas na sala e emitem aviso quando a capacidade da sala é excedida.

E se você procura economizar em custos de chamadas PSTN e estender os ciclos de vida de investimento local, o Webex Edge for Calling and Meetings oferece opções flexíveis para suas necessidades de negócios – com nuvem flexível, opções híbridas e locais facilitam a expansão de acordo com suas necessidades.

Estamos animados em receber este reconhecimento da UC Today. Estamos ansiosos para mostrar mais nos próximos meses por que a Webex é líder quando se trata de colaboração!

Se você quiser saber mais sobre o Webex e o valor que ele pode fornecer ao seu negócio, entre em contato para obter mais informações ou começar com nossa oferta gratuita hoje.

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