Webex é premiado no Trustradius Awards de 2021

Webex é premiado como o melhor da categoria

Este certamente será um excelente início de ano para o Webex, com a notícia da premiação no Trustradius Awards nas categorias de Best Feature Set, Best Usability e Best Customer Support. No fim de 2020, introduzimos o novo Webex, incluindo dezenas de atualizações inovadoras. Portanto, estamos ansiosos para ver a reação do público. Na categoria Video Conferencing, o Webex Meetings conquistou o primeiro lugar em Best Feature Set, bem como em Best Usability. Na categoria Team Collaboration, o Webex ficou em primeiro lugar em Best Support e Best Usability, ao passo que o DX80 conquistou o primeiro lugar em Best Feature Set e Best Support na categoria Video Conferencing Equipment. Confira o que a equipe de pesquisa do Trustradius tem a dizer sobre as premiações:

Meetings — Primeiro colocado em Feature Set: “Está claro que o Cisco Webex Meetings é o vencedor na categoria de Feature Set (conjunto de recursos). Os usuários adoram as ferramentas extras ao realizar reuniões maiores. Além disso, seus novos recursos, como lobby virtual e redução de ruídos de fundo, representam uma vantagem significativa em relação aos concorrentes. E, como os usuários confiam nas equipes da Cisco, você pode contar com velocidade confiável e redes seguras.”

Webex — Primeiro colocado em Usability: “Com tantas opções, ferramentas e recursos, não é de surpreender que o Webex seja um favorito no segmento de colaboração. Porém o que realmente mantém o Webex no topo é sua alta usabilidade. Os usuários afirmam que a solução é relativamente fácil de configurar, e que é relativamente rápido para os usuários começarem a se comunicar com suas equipes após a instalação.”

Webex DX80 — Primeiro colocado em Customer Support: “A Cisco tem um longo histórico de atendimento ao cliente de qualidade. Com seus equipamentos de videoconferência, não é diferente. Os clientes apreciam as respostas rápidas e o grande banco de dados de documentação e conteúdo da comunidade.”

Sobre a premiação

Estes prêmios foram criados pelo Trustradius para permitir que avaliações de clientes reais falassem a respeito dos produtos que eles usam e ajudassem a selecionar as principais soluções em cada mercado. Sermos reconhecidos como os vencedores de todas as três categorias é o resultado de nosso empenho em criar experiências dez vezes melhores que as experiências presenciais.

Avaliações que contribuíram

Recebemos centenas de avaliações incríveis durante o período de consideração, que contribuíram para essas conquistas. Confira algumas delas:

“No mundo de hoje, qualquer cenário é adequado ao Webex Meetings, e o fato de que ele é confiável, seguro e eficiente o torna apropriado a qualquer pessoa, em qualquer lugar, de qualquer setor. Qualquer cenário é apropriado ao Webex Meetings. Ele é fácil de usar e seguro, e até mesmo minha avó está utilizando-o.” — Líder de Engenharia, empresa de TI e de serviços

“Usamos o Webex Meetings para tudo, incluindo reuniões e apresentações formais, entrevistas com candidatos a vagas de emprego, entrevistas com políticos e celebridades, ou mesmo como um simples local de conversa.” — Engenheiro de TI, empresas de serviços jurídicos

“O Webex é a melhor ferramenta de colaboração que adotamos em nossa organização. Antes, eu tinha dificuldades, tendo que usar um aplicativo para reuniões, outro para chamadas e um terceiro para mensagens. Agora, com esta ferramenta completa, posso fazer tudo com mais facilidade, e meu trabalho é eficiente.” — Profissional de Redes Sociais, empresa de gestão da educação

Um empolgante ano de 2021 à frente

À medida que continuamos a desenvolver o novo Webex para transformá-lo em uma experiência integrada, receber o reconhecimento dos clientes demonstra que estamos no caminho certo. Com o lançamento recente de recursos, como gestos, sessões de breakout e um verificador de integridade em tempo real dentro das reuniões, o Webex continua a se transformar em uma plataforma capaz de oferecer experiências excelentes para todos, seja qual for o caso de uso. O recém-anunciado Webex Desk, que substituirá o DX80 no mercado, expandirá o sucesso de seu premiado predecessor para oferecer uma experiência de colaboração fantástica e acessível.

Acompanhe o blog do Webex para mais informações.

Saiba mais

https://blogs.cisco.com/collaboration/webex-ranked-leader-in-g2s-fall-2020-enterprise-grid-report-for-video-conferencing

https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-webex-earns-trustradius-tech-cares-award-for-service-and-compassion-in-2020

https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-collaboration-is-true-certified-for-truthful-and-unbiased-customer-reviews-by-trustradius