No in\u00edcio deste ano, fiquei muito feliz por ter a oportunidade de visitar alguns dos nossos importantes clientes financeiros e federais em Washington e Baltimore. O objetivo era conduzir a pesquisa com usu\u00e1rios para compreender suas necessidades e desafios. \u00c9 sempre muito valioso ouvir as motiva\u00e7\u00f5es, as opini\u00f5es dos clientes e como eles usam o produto em primeira m\u00e3o!<\/p>\n
\u00c9 claro que, como gerente de produtos, \u00e9 gratificante saber o que nossos clientes gostam no Webex: a facilidade agendar e entrar em uma reuni\u00e3o e compartilhar conte\u00fado sem dificuldades. Mas tamb\u00e9m \u00e9 importante ouvir as coisas que eles gostariam de ver no futuro e como eles querem ver o produto evoluir. Os clientes que entrevistamos t\u00eam usu\u00e1rios finais que usam o Webex Meetings para todos os tipos de intera\u00e7\u00f5es diferentes: reuni\u00f5es individuais, reuni\u00f5es em equipe, workshops, treinamentos, an\u00e1lises trimestrais, reuni\u00f5es da empresa em geral. A maioria usa v\u00e1rios aplicativos de terceiros antes, durante e depois das suas reuni\u00f5es, e os maiores pontos fracos que eles compartilharam foram relacionados a essas transi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Pedimos aos nossos clientes que nos contassem sobre o seu cotidiano e foi muito interessante ver quantos aplicativos diferentes eles usam para fazer o que t\u00eam para fazer. Por exemplo, uma gerente nos disse que muitas das suas reuni\u00f5es s\u00e3o improvisadas como resultado de um bate-papo individual ou em grupo. Ent\u00e3o, para ela, sair do aplicativo de mensagens para iniciar uma reuni\u00e3o no Webex era algo que acontecia muitas vezes ao dia. Todas as pessoas com quem conversamos disseram como \u00e9 importante para elas serem mais eficientes e as ferramentas serem simples de usar e oferecerem flexibilidade para os usu\u00e1rios finais.<\/p>\n
O Webex tem uma experi\u00eancia consistente e simples de entrar em reuni\u00f5es e a melhor experi\u00eancia m\u00f3vel do mercado. Agora, estamos garantindo que ele seja integrado \u00e0s ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o de terceiros preferidas dos nossos clientes. No meu \u00faltimo blog<\/a>, compartilhei como nossa equipe de integra\u00e7\u00e3o tem constru\u00eddo pontes para o Webex e encantado nossos clientes com uma experi\u00eancia perfeita para o usu\u00e1rio final. Hoje, gostaria de falar sobre outro grande projeto que est\u00e1 em andamento: a integra\u00e7\u00e3o do Webex Meetings para o Microsoft Teams.<\/p>\n Se voc\u00ea usa o Microsoft Teams para bater papo com seus colegas, agora poder\u00e1 agendar, iniciar ou entrar nas suas reuni\u00f5es Webex sem precisar sair do Microsoft Teams. Isso, com certeza, deixar\u00e1 o seu cotidiano mais simples!<\/p>\n Assista ao v\u00eddeo:<\/strong><\/p>\nAumente a produtividade trazendo o poder do Webex Meetings para o Microsoft Teams<\/h2>\n