{"id":17225,"date":"2020-02-10T11:53:19","date_gmt":"2020-02-10T19:53:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cisco2393.wpengine.com\/uncategorized\/como-o-video-melhora-a-comunicacao-durante-qualquer-chamada-de-conferencia\/"},"modified":"2021-10-15T14:33:10","modified_gmt":"2021-10-15T21:33:10","slug":"como-o-video-melhora-a-comunicacao-durante-qualquer-chamada-de-conferencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/colaboracao\/videoconferencia\/como-o-video-melhora-a-comunicacao-durante-qualquer-chamada-de-conferencia\/","title":{"rendered":"Como o v\u00eddeo melhora a comunica\u00e7\u00e3o durante qualquer chamada de ..."},"content":{"rendered":"

Principais raz\u00f5es pelas quais a comunica\u00e7\u00e3o de videoconfer\u00eancia beneficia a comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para os neg\u00f3cios. Mas com a freq\u00fc\u00eancia, a comunica\u00e7\u00e3o em si fica no caminho de como as empresas trabalham. N\u00e3o importa se est\u00e1 alinhado as vendas, marketing ou a coordena\u00e7\u00e3o do status do fluxo de trabalho do projeto, pode ser dif\u00edcil encontrar comunica\u00e7\u00f5es eficientes e eficazes. Esse \u00e9 especialmente o caso quando as empresas dependem de confer\u00eancias tradicionais, o que pode ser limitado.<\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o sobre estrat\u00e9gia ou instru\u00e7\u00f5es foi melhorada com o software compartilhamento de tela, que permite aos participantes da reuni\u00e3o integrar o v\u00eddeo aos procedimentos \u2014 a segunda melhor coisa de estar na sala f\u00edsica ao mesmo tempo.<\/p>\n

Deseja impulsionar melhor a coordena\u00e7\u00e3o interna e a colabora\u00e7\u00e3o durante uma chamada? Considere estas raz\u00f5es para como a compartilhamento de tela<\/a> e a videoconfer\u00eancia<\/a> podem melhorar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O v\u00eddeo revela express\u00e3o n\u00e3o-verbal<\/h2>\n

Linguagem corporal e assunto de express\u00f5es faciais. No entanto, esses n\u00edveis de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o impercept\u00edveis em confer\u00eancias tradicionais. O v\u00eddeo pode fazer essas pistas n\u00e3o verbais vistas, o que pode ajudar a aumentar a produtividade e oferecer uma melhor experi\u00eancia sobre outras formas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quando um funcion\u00e1rio do escrit\u00f3rio chama a EQUIPE de IT para ajuda, por exemplo, as dire\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas podem se tornar onerosas para explicar por telefone. Al\u00e9m disso, com as chamadas tradicionais, a ajuda de IT remota n\u00e3o tem visibilidade real da situa\u00e7\u00e3o. Adicionar v\u00eddeo, no entanto, e tickets podem ser resolvidos mais rapidamente quando a TI pode explicar as solu\u00e7\u00f5es demonstrando os passos necess\u00e1rios ou solu\u00e7\u00e3o de problemas ao vivo. Esses gestos s\u00e3o valiosas para ajudar um especialista que n\u00e3o seja de IT a entender as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O v\u00eddeo ajuda a cultivar as rela\u00e7\u00f5es com clientes<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o em vendas e atendimento ao cliente \u00e9 melhorada quando o v\u00eddeo \u00e9 integrado a processos. O software de videoconfer\u00eancia pode pagar adiantado no processo de vendas quando os representantes podem realizar reuni\u00f5es frente a frente com clientes potenciais. Essa dimens\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o pode ajudar a construir confian\u00e7a e credibilidade \u2014 n\u00e3o escare o valor do contato visual ao ouvir os clientes explicarem pontos de sofrimento ou a cultura da empresa.<\/p>\n

O v\u00eddeo ajuda a promover uma melhor experi\u00eancia do cliente, o que pode mover o processo de vendas ao longo. O v\u00eddeo tamb\u00e9m \u00e9 reproduzir com o atendimento ao cliente e reten\u00e7\u00e3o. O v\u00eddeo em uma atualiza\u00e7\u00e3o trimestral ou mensal mant\u00e9m o relacionamento com o cliente atualizado, al\u00e9m de tamb\u00e9m facilitar a explica\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas de desempenho ou de outros detalhes.<\/p>\n

O v\u00eddeo facilita a colabora\u00e7\u00e3o criativa da equipe<\/h2>\n

Pode ser dif\u00edcil para um designer gr\u00e1fico obter seu conceito visual toda quando restrito ao formato da chamada de confer\u00eancia tradicional. Embora possam ver a imagem na cabe\u00e7a ou at\u00e9 mesmo rasu\u00e1-la em papel, os outros participantes da reuni\u00e3o n\u00e3o t\u00eam um n\u00edvel t\u00e3o excelente de insight, o que pode demorar na colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O v\u00eddeo pode ajudar a resolver esse desafio permitindo que membros criativos da equipe compartilhem suas ideias e ou conceitos de workshop com outros participantes no tempo real e com o aux\u00edlio de uma ferramenta profissional. Um designer pode usar compartilhamento de tela para lan\u00e7ar um v\u00eddeo usando um programa de desenho, enquanto os arquitetos em uma chamada podem usar uma plataforma de modelagem de edif\u00edcio para colaborar.<\/p>\n

O v\u00eddeo fornece registros indel\u00e9\u00edveis<\/h2>\n

Pode ser dif\u00edcil gravar cada palavra falada em uma chamada de confer\u00eancia, mesmo quando os participantes da reuni\u00e3o tomam notas scrupulous. N\u00e3o h\u00e1 essas lacunas ou d\u00favidas ao usar o recurso de grava\u00e7\u00e3o em uma chamada de v\u00eddeo.<\/p>\n

A preserva\u00e7\u00e3o do v\u00eddeo \u00e9 uma enorme vantagem para a comunica\u00e7\u00e3o. Os processos que mant\u00eam registros s\u00e3o significativamente melhorados e os v\u00eddeos podem ser refer\u00eancia para usu\u00e1rios futuros. Por exemplo, uma grava\u00e7\u00e3o em v\u00eddeo de uma demonstra\u00e7\u00e3o de vendas pode ser arquivada para fins de treinamento. Al\u00e9m de ajudar a fornecer um hist\u00f3rico crucial de instru\u00e7\u00f5es ou estrat\u00e9gia, o v\u00eddeo tamb\u00e9m pode ajudar na continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

O v\u00eddeo ajuda a for\u00e7a de trabalho remota<\/h2>\n

Atualmente, as equipes remotas s\u00e3o mais o padr\u00e3o para as<\/a> empresas, desde inicializa\u00e7\u00f5es e pequenas empresas at\u00e9 empresas a n\u00edvel de empresa. Os empregadores foram pressionados com o aumento das expectativas em rela\u00e7\u00e3o a acordo de trabalho flex\u00edveis, mas tamb\u00e9m viram as inefici\u00eancias que tais configura\u00e7\u00f5es podem levar. A confer\u00eancia por v\u00eddeo \u00e9 uma maneira de abordar esses arraste o desenvolvimento da produtividade, dando aos colegas remotos, baseados em casa e viajando uma maneira envolvente e f\u00e1cil de se comunicar em uma base do dia-a-dia.<\/p>\n

Membros da equipe que est\u00e3o distantes, mas trabalhando no mesmo projeto, podem usar v\u00eddeo para fornecer atualiza\u00e7\u00f5es ou coordenar nos pr\u00f3ximos passos. O v\u00eddeo ajuda as empresas a evitar algumas das principais dificuldades que as empresas encontram com equipes remotas. Gerentes que t\u00eam check-ins baseados em v\u00eddeo podem avaliar melhor o desempenho e ajudar a formar um relat\u00f3rio direto que nunca conheceram.<\/p>\n

O v\u00eddeo melhora a integra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

A integra\u00e7\u00e3o \u00e9 uma fase crucial para os funcion\u00e1rios e clientes. Voc\u00ea quer garantir que os novos funcion\u00e1rios tenham o suporte e as informa\u00e7\u00f5es para serem produtivos e que os clientes possam agregar valor ou retornar ao investimento. A reten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 melhorada com v\u00eddeo, enquanto os representantes de vendas ou gerentes t\u00eam uma maior capacidade de corrigir durante as etapas iniciais da rela\u00e7\u00e3o para evitar obst\u00e1culos comuns. A familiaridade \u00e9 ben\u00e9fica em tais etapas, mas algo que as chamadas de confer\u00eancia tradicional n\u00e3o podem fornecer apenas voz.<\/p>\n

O v\u00eddeo \u00e9 um canal poderoso e eficiente para a comunica\u00e7\u00e3o. As empresas podem aproveitar a videoconfer\u00eancia e compartilhamento de tela intera\u00e7\u00f5es internas e externas. Interessado em aprender mais sobre os recursos de v\u00eddeo e sobre o software necess\u00e1rio para suportar essas implementa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n

Aprenda sobre nossa compartilhamento de tela ou come\u00e7ar com um plano gratuito hoje<\/a>mesmo.<\/p><\/blockquote>\n

Saiba mais Como compartilhar dados em tempo real com os clientes por meio de v\u00eddeo Melhorando os<\/strong> diagn\u00f3sticos de pacientes com videoconfer\u00eancia Videoconfer\u00eancia e tecnologia permite mudan\u00e7as culturais no Centro de Cidad\u00e3os<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Principais motivos para como compartilhamento de tela e videoconfer\u00eancia podem melhorar a comunica\u00e7\u00e3o durante uma chamada<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":416410,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1496],"tags":[3851,2105,5439],"class_list":["post-17225","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-videoconferencia","tag-collaboration-solutions","tag-ferramentas-de-colaboracao","tag-solucoes-de-colaboracao"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo o v\u00eddeo melhora a comunica\u00e7\u00e3o durante qualquer chamada de confer\u00eancia | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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