{"id":19824,"date":"2021-05-21T16:07:28","date_gmt":"2021-05-21T23:07:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-pt-br\/babblelabs-assistente-de-audio-de-ia-para-cisco-webex-meetings\/"},"modified":"2021-11-04T09:05:42","modified_gmt":"2021-11-04T16:05:42","slug":"babblelabs-assistente-de-audio-de-ia-para-cisco-webex-meetings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/colaboracao\/videoconferencia\/babblelabs-assistente-de-audio-de-ia-para-cisco-webex-meetings\/","title":{"rendered":"BabbleLabs \u2013 Assistente de \u00e1udio de IA para Cisco Webex Meetings"},"content":{"rendered":"

Quando se trata de ter a melhor experi\u00eancia de videoconfer\u00eancia, as pessoas geralmente ficam entusiasmadas com os recursos visuais. O Cisco Webex Meetings \u00e9 certamente l\u00edder do setor nesse aspecto, fornecendo aos usu\u00e1rios recursos progressivos<\/a> como visualiza\u00e7\u00f5es, gestos e rea\u00e7\u00f5es personaliz\u00e1veis, layouts de v\u00eddeo avan\u00e7ados e compartilhamento imersivo. Eu mesmo adoro um fundo divertido, e adoro receber um emoji de aprova\u00e7\u00e3o dos participantes das reuni\u00f5es. Mas hoje quero falar sobre a import\u00e2ncia de obter \u00e1udio excelente em videoconfer\u00eancia por meio de uma fala clara e sem ru\u00eddos.<\/p>\n

De acordo com a Gartner, em 2024, apenas 25% das reuni\u00f5es ser\u00e3o presenciais. Com a maioria das reuni\u00f5es acontecendo por meio de solu\u00e7\u00f5es de confer\u00eancia, a fala intelig\u00edvel n\u00e3o \u00e9 apenas conveniente, \u00e9 crucial. O desempenho de uma organiza\u00e7\u00e3o e sua capacidade de fornecer uma for\u00e7a de trabalho diversificada e dispersa depende de qu\u00e3o bem as pessoas podem se entender. Falar e ouvir s\u00e3o fundamentais para a compreens\u00e3o.<\/p>\n

Desafios ao desenvolver uma tecnologia eficaz de aprimoramento da fala<\/strong><\/h2>\n

Compreender os participantes da reuni\u00e3o durante a videoconfer\u00eancia pode ser um desafio quando estiver em um escrit\u00f3rio. \u00c9 ainda pior quando se trabalha em uma casa barulhenta em um laptop com conex\u00e3o de rede limitada quando o sistema est\u00e1 tentando enviar transmiss\u00f5es de \u00e1udio atrav\u00e9s de redes globais complexas para centenas de colegas.<\/p>\n

No passado, os algoritmos se esfor\u00e7avam para extrair informa\u00e7\u00f5es \u00fateis da fala de uma forma que resultasse em uma experi\u00eancia de \u00e1udio de videoconfer\u00eancia clara que alivia a carga cognitiva do ser humano e a carga computacional da eletr\u00f4nica. Eles sofriam com a quantidade de ru\u00eddo, grau de reverbera\u00e7\u00e3o, n\u00famero de falantes, largura de banda e limita\u00e7\u00f5es de lat\u00eancia. Eles lutavam com a perda de pacotes e os efeitos da compacta\u00e7\u00e3o de \u00e1udio, respeitando a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, os ru\u00eddos encontrados na fala s\u00e3o t\u00e3o diversos que os desenvolvedores de algoritmos t\u00eam se esfor\u00e7ado para saber qual \u00e1udio deve ser separado da fala. O que \u00e9 fala e o que n\u00e3o \u00e9 fala. Ent\u00e3o, eles se concentraram em suprimir ru\u00eddos estacion\u00e1rios que s\u00e3o constantes em amplitude e frequ\u00eancia ao longo do tempo, como ventiladores e motores. Mas o barulho mais irritante \u00e9 transit\u00f3rio: latido de c\u00e3es, buzinas, teclados e o murm\u00fario de ru\u00eddos de fundo. \u00a0Al\u00e9m disso, muitos ambientes, especialmente escrit\u00f3rios dom\u00e9sticos n\u00e3o projetados para perfei\u00e7\u00e3o ac\u00fastica, s\u00e3o altamente reverberantes ou com eco.<\/p>\n

Conquista de melhor entendimento com Cisco Webex Meetings<\/strong><\/h2>\n

Hoje, os m\u00e9todos de fala da rede neural est\u00e3o come\u00e7ando a fazer uma grande diferen\u00e7a na efic\u00e1cia com que podemos resolver esses problemas. Como fundador e CEO da BabbleLabs (que foi adquirida pela Cisco<\/a> em outubro de 2020), minha equipe e eu temos trabalhado no desenvolvimento do melhor aprimoramento da fala. Agora estamos implementando o nosso assistente de \u00e1udio de IA como parte da equipe de tecnologia de voz Webex. Como fazemos isso? Em termos mais simples, pegamos estruturas de rede neural, coletamos centenas de milhares de horas de fala e ru\u00eddo, dezenas de milhares de horas de ac\u00fastica de ambiente e criamos modelos precisamente ajustados para transformar a fala. Fazemos isso em uma lat\u00eancia de apenas 10 milissegundos.<\/p>\n

O aprimoramento de voz recentemente se tornou popular na videoconfer\u00eancia. Todo mundo tem alguma vers\u00e3o dele, mas nem todo mundo est\u00e1 alcan\u00e7ando os mesmos resultados. Nossos testes sistem\u00e1ticos mostram que o algoritmo de aprimoramento de voz do Cisco Webex Meetings<\/strong> \u00e9 o mais eficaz dispon\u00edvel para uso comercial generalizado. Usamos a mesma ferramenta de qualidade para medir a maioria dos sistemas de videoconfer\u00eancia dispon\u00edveis \u2013 padr\u00e3o ITU P.862 \u2013 Avalia\u00e7\u00e3o Perceptual da Qualidade da Fala (PESQ) e tr\u00eas grandes pacotes de ru\u00eddo t\u00edpico e fluxos reverberantes, um desenvolvido pela Cisco e dois da Microsoft. Em todos os testes, o Webex removeu mais ru\u00eddo e reverbera\u00e7\u00e3o e obteve uma pontua\u00e7\u00e3o significativamente mais alta do que as vers\u00f5es recentes do Zoom (5.4.1) e do Microsoft Teams (1.4.00.4167).<\/p>\n

Desde o primeiro lan\u00e7amento p\u00fablico desta tecnologia de aprimoramento de voz, h\u00e1 dois anos, e com o compromisso cada vez maior de recursos da Cisco, melhoramos a qualidade da voz em mais de 2X e reduzimos os requisitos de computa\u00e7\u00e3o para executar esses modelos 400 vezes mais r\u00e1pido.<\/p>\n


\n\"Aprimoramento
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O que vem por a\u00ed para a tecnologia de voz do Cisco Webex Meetings?<\/strong><\/h2>\n

Continuamos a ampliar os limites para n\u00edveis mais altos de desempenho e para reduzir ainda mais a carga de computa\u00e7\u00e3o para obter uma implementa\u00e7\u00e3o onipresente e indolor. Podemos entender quem s\u00e3o os locutores e onde est\u00e3o, al\u00e9m de remover o ru\u00eddo de fundo perturbador de seu ambiente enquanto amplificamos sua fala.<\/p>\n

A IA est\u00e1 nos dando algumas novas ferramentas potentes para extrair mais insights e nos comunicar com menos esfor\u00e7o. Em breve, lan\u00e7aremos novos recursos inteligentes que far\u00e3o uma diferen\u00e7a ainda maior para a compreens\u00e3o, incluindo:<\/p>\n