Enquanto muitos de n\u00f3s se preparam para um futuro do trabalho h\u00edbrido ou remoto permanente, esta \u00e9 uma boa hora para garantir que sua equipe continue a seguir as pr\u00e1ticas recomendadas de videoconfer\u00eancia e que mantenha uma cultura \u00edntegra de v\u00eddeo em primeiro lugar.<\/p>\n
Segundo um estudo de 2021<\/a>, as pessoas que fazem uso frequente de v\u00eddeos t\u00eam uma probabilidade 2,4 vezes maior de afirmar que \u00e9 mais f\u00e1cil para colaborar, al\u00e9m de terem uma probabilidade 2,6 vezes maior de dizer que t\u00eam sentido uma empatia maior dos colegas. Por outro lado, aqueles que raramente usam o v\u00eddeo t\u00eam uma probabilidade 3,2 vezes maior de demonstrar insatisfa\u00e7\u00e3o com sua atual empresa, al\u00e9m de 2,7 vezes menos chances de se sentirem conectados \u00e0 estrat\u00e9gia da companhia.<\/p>\n Confira algumas diretrizes para garantir que suas reuni\u00f5es por v\u00eddeo sejam as mais efetivas e produtivas poss\u00edveis.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Investir em uma boa conex\u00e3o de Internet.<\/strong><\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 nada mais frustrante do que receber uma chamada de v\u00eddeo e precisar passar por longos minutos de instabilidade, atrasos, telas congeladas e falha na sincroniza\u00e7\u00e3o entre \u00e1udio e v\u00eddeo. A primeira etapa \u00e9 ter uma conex\u00e3o de alta velocidade com largura de banda suficiente para garantir uma qualidade excelente de \u00e1udio e v\u00eddeo. Al\u00e9m disso, considere uma conex\u00e3o a cabo para uma experi\u00eancia ainda mais est\u00e1vel. Busque tamb\u00e9m uma solu\u00e7\u00e3o de videoconfer\u00eancia<\/a>, como o Webex, que se adapte \u00e0 baixa largura de banda, o que minimiza todas as quedas na qualidade.<\/p>\n O que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer: Perder tempo com um v\u00eddeo que n\u00e3o funciona.<\/strong><\/p>\n Se a sua conex\u00e3o acaba falhando, n\u00e3o deixe que ela empurre toda a reuni\u00e3o ladeira abaixo. Opte por usar somente o \u00e1udio do seu lado da chamada e libere a largura de banda, para que ao menos possam ouvir um ao outro e que a reuni\u00e3o ocorra com o m\u00ednimo de atrasos e frustra\u00e7\u00f5es. Dessa forma, voc\u00ea pode resolver os problemas com a sua conectividade antes da pr\u00f3xima reuni\u00e3o.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Testar sua configura\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n Ligue para um colega para garantir que configurou corretamente seu equipamento e que sua c\u00e2mera, microfone e alto-falante est\u00e3o funcionando adequadamente. Experimente fazer isso com meia hora de anteced\u00eancia \u00e0 sua primeira reuni\u00e3o do dia. Se houver algum contratempo com a sua configura\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisar\u00e1 de tempo para resolver.<\/p>\n O que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer: Atrasar-se.<\/strong><\/p>\n Chegue com alguns minutos de anteced\u00eancia para garantir que est\u00e1 na reuni\u00e3o certa e que tudo est\u00e1 funcionando direito. Voc\u00ea, com certeza, n\u00e3o quer que seus colegas fiquem esperando por voc\u00ea ou percam tempo recapitulando o que j\u00e1 foi abordado antes de voc\u00ea chegar.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Arrumar-se como se estivesse em uma reuni\u00e3o presencial no local.<\/strong><\/p>\n Quando se est\u00e1 trabalhando em casa, \u00e9 tentador se vestir de forma mais descontra\u00edda, mas voc\u00ea certamente deve manter sua apar\u00eancia profissional. Garanta um look confort\u00e1vel, por\u00e9m profissional, para poder vestir antes das videoconfer\u00eancias; assim, voc\u00ea sempre passar\u00e1 uma imagem sofisticada. Assim que a reuni\u00e3o acabar, voc\u00ea pode voltar a vestir roupas mais casuais.<\/p>\n O que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer: Deixar que um espa\u00e7o de trabalho bagun\u00e7ado defina quem voc\u00ea \u00e9.<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea tem um espa\u00e7o de trabalho dedicado, assim se espera, e pode garantir que os outros participantes vejam apenas um ambiente profissional e organizado do seu lado da tela. D\u00ea o seu melhor para minimizar as distra\u00e7\u00f5es e garantir que o foco continue na conversa e no projeto em quest\u00e3o. Se necess\u00e1rio, use um plano de fundo virtual<\/a> ou desfocado.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Ativar e desativar o modo silencioso corretamente.<\/strong><\/p>\n Ter o seu \u00e1udio silenciado quando se est\u00e1 tentando participar da conversa \u00e9 t\u00e3o frustrante quanto ter o modo silencioso do seu \u00e1udio desativado e contribuir para os ru\u00eddos de fundo. Estipule um h\u00e1bito de ativar o \u00e1udio logo antes de falar e ativar o modo silencioso assim que terminar de falar. Dessa forma, voc\u00ea corta o retorno do microfone e garante que todos tenham a chance de serem ouvidos, incluindo voc\u00ea. Al\u00e9m disso, aproveite os recursos de remo\u00e7\u00e3o de ru\u00eddos de fundo<\/a> do Webex para minimizar ru\u00eddos inconvenientes enquanto estiver falando.<\/p>\n O que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer: Esquecer-se de que as pessoas podem te ver.<\/strong><\/p>\n Lembre-se de sempre manter uma postura atenciosa e participativa durante as reuni\u00f5es. Mantenha o foco na tela e evite a tenta\u00e7\u00e3o de conferir outro trabalho durante a chamada. Assim como todos n\u00f3s j\u00e1 passamos por isso, n\u00e3o \u00e9 nada divertido estar compartilhando suas opini\u00f5es durante uma reuni\u00e3o virtual e perceber que quase todo mundo est\u00e1 fazendo outra coisa ou n\u00e3o est\u00e1 prestando aten\u00e7\u00e3o. Busque manter uma postura positiva e encorajadora mesmo que a bola da vez n\u00e3o esteja com voc\u00ea.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Posicionar a c\u00e2mera no n\u00edvel dos olhos.<\/strong><\/p>\n Uma c\u00e2mera que fica abaixo do n\u00edvel da tela do seu computador pode levar a uma imagem que se assemelha a um gigante olhando de cima para baixo. Ajuste seu monitor para cima para que sua webcam permane\u00e7a no n\u00edvel dos olhos; se voc\u00ea usa mais de um monitor, lembre-se de olhar e direcionar suas observa\u00e7\u00f5es na dire\u00e7\u00e3o certa. Invista, al\u00e9m disso, em uma webcam de alta qualidade<\/a> ou em um dispositivo de v\u00eddeo multifuncional<\/a> para que a sua imagem seja a mais n\u00edtida poss\u00edvel.<\/p>\n O que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer: Sentar-se de costas para a luz.<\/strong><\/p>\n Permanecer de costas para a luz pode sombrear seu rosto, o que fica dif\u00edcil dizer se est\u00e1 ou n\u00e3o prestando aten\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea quer uma luz natural, se poss\u00edvel, ou uma luz posicionada atr\u00e1s do seu monitor. Assim, as pessoas podem ver claramente o seu rosto e ler com facilidade seus sinais n\u00e3o verbais.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Compartilhar suas opini\u00f5es.<\/strong><\/p>\n Mesmo se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 a pessoa que est\u00e1 falando no momento, h\u00e1 v\u00e1rias formas de interagir e expressar suas opini\u00f5es durante uma videoconfer\u00eancia. Digite o feedback ou coment\u00e1rios no bate-papo, ou use um emoji de rea\u00e7\u00e3o para demonstrar que concorda ou est\u00e1 animado com uma ideia. N\u00e3o tenha medo de compartilhar suas ideias ou usar o recurso de \u201clevantar a m\u00e3o\u201d para indicar ao organizador da reuni\u00e3o que gostaria de dizer sua opini\u00e3o. (Dica profissional: No Webex, basta fazer um joinha, bater palmas ou levar sua m\u00e3o para a c\u00e2mera e o emoji correspondente automaticamente aparecer\u00e1 na sua tela gra\u00e7as \u00e0 tecnologia de reconhecimento gestual em tempo real<\/a>, sem precisar de nenhum clique.) Chegou a sua vez de liderar uma reuni\u00e3o? Experimente usar os recursos de Perguntas e Respostas ou de vota\u00e7\u00e3o para garantir que todos se sintam ouvidos e inclu\u00eddos, principalmente se for um grupo grande.<\/p>\n O que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer: Usar a fun\u00e7\u00e3o errada de bate-papo.<\/strong><\/p>\n Digitar acidentalmente um coment\u00e1rio pessoal no bate-papo em grupo da reuni\u00e3o j\u00e1 colocou tudo a perder em mais de uma chamada de v\u00eddeo. Evite passar um poss\u00edvel constrangimento ao verificar duas vezes antes de clicar para enviar uma mensagem. Se, durante a reuni\u00e3o, voc\u00ea precisa enviar uma mensagem particular a algu\u00e9m, verifique se somente o nome dessa pessoa est\u00e1 selecionado no menu suspenso antes de digitar sua mensagem. Da mesma forma, se est\u00e1 tentando compartilhar um arquivo ou fazer uma pergunta, verifique se est\u00e1 na caixa de bate-papo correta e que n\u00e3o est\u00e1 falando sozinho em outra conversa.<\/p>\n O que voc\u00ea deve fazer: Ap\u00f3s a reuni\u00e3o, acompanhar com uma breve mensagem ou e-mail.<\/strong><\/p>\n Se voc\u00ea \u00e9 o organizador da reuni\u00e3o, envie um breve e-mail ou mensagem em grupo ap\u00f3s a reuni\u00e3o para recapitular a chamada. N\u00e3o deixe de incluir uma grava\u00e7\u00e3o e transcri\u00e7\u00e3o<\/a> da chamada, junto com os destaques e itens de a\u00e7\u00e3o para sua equipe. \u00c9 um participante? Agrade\u00e7a ao organizador e demonstre sua compreens\u00e3o dos itens de a\u00e7\u00e3o, se recebeu algum.<\/p>\n Para mais dicas de videoconfer\u00eancias e insights sobre os benef\u00edcios de uma cultura de v\u00eddeo em primeiro lugar, consulte este e-book<\/a>. D\u00ea o primeiro passo com o Webex Meetings<\/a> gratuitamente hoje mesmo e veja como voc\u00ea pode promover experi\u00eancias de reuni\u00e3o mais engajadoras e uma colabora\u00e7\u00e3o mais s\u00f3lida.<\/p><\/blockquote>\n Saiba mais<\/strong><\/p>\n 18 estat\u00edsticas de videoconfer\u00eancia para 2021<\/a><\/p>\n Pr\u00e1ticas recomendadas para se dar bem em uma entrevista virtual<\/a><\/p>\n