{"id":381075,"date":"2021-11-03T15:00:00","date_gmt":"2021-11-03T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-pt-br\/remodelando-o-treinamento-global-virtual-com-o-webex-events\/"},"modified":"2021-11-03T15:00:00","modified_gmt":"2021-11-03T22:00:00","slug":"remodelando-o-treinamento-global-virtual-com-o-webex-events","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/espacos-de-trabalho\/remodelando-o-treinamento-global-virtual-com-o-webex-events\/","title":{"rendered":"Remodelando o treinamento global virtual com o Webex Events"},"content":{"rendered":"<h2>Remodelando o treinamento global virtual com o Webex Events<\/h2>\n<p>Como parte da organiza\u00e7\u00e3o de engenharia de sistemas global da Cisco, um dos meus eventos favoritos \u00e9 o treinamento de equipes virtuais de engenharia de sistemas. Durante o evento, engenheiros de pr\u00e9-venda se re\u00fanem, compartilham hist\u00f3rias, sucessos e desafios, conhecem novas inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e desenvolvem novas habilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>A pandemia transformou o evento anual em uma experi\u00eancia totalmente global e virtual. Al\u00e9m da quest\u00e3o de n\u00e3o poder interagir fisicamente com nossos colegas, o impacto psicol\u00f3gico dessa mudan\u00e7a \u00e9 um fator ainda mais importante a ser levado em considera\u00e7\u00e3o. N\u00f3s, enquanto comunidade, sentimos falta da oportunidade de identificar pontos em comum em nossos desafios, nos reconhecermos com as ideias compartilhadas e de aprender por refor\u00e7o atrav\u00e9s de di\u00e1logos abertos e discuss\u00f5es.<\/p>\n<p>Gra\u00e7as ao Webex, a Cisco est\u00e1 remodelando a forma como o treinamento global \u00e9 realizado atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de um ambiente inclusivo voltado ao aprendizado e com foco nos aspectos psicol\u00f3gicos da conex\u00e3o com outras pessoas.<\/p>\n<p>Como acabei de realizar um evento de treinamento global com mais de 1.600 engenheiros, pensei em compartilhar como fizemos isso e de que forma os resultados ultrapassaram totalmente as nossas expectativas.<\/p>\n<h2>Plataforma do Webex Events<\/h2>\n<p>Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 plataforma de apresenta\u00e7\u00e3o, usamos o modo Webinar no Webex Events. O Webex Webinar tem um alcance global, \u00e9 escalon\u00e1vel a 10 mil participantes, tem compatibilidade com o recurso de membro de equipe, al\u00e9m de oferecer os recursos inclusivos dispon\u00edveis hoje mesmo no aplicativo Webex (reconhecimento de gesto, bate-papo, Assistente Webex, rea\u00e7\u00f5es com emojis, tradu\u00e7\u00e3o do idioma e transcri\u00e7\u00e3o de tradu\u00e7\u00e3o, etc.). Quer saber mais? Clique <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/webinar.html\">aqui<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, trouxemos nossos dispositivos de colabora\u00e7\u00e3o Cisco de alto desempenho, como os <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/collaboration-endpoints\/index.html\">dispositivos Webex Deskpro e Room series<\/a>, que s\u00e3o integrados de forma intuitiva \u00e0 plataforma do Webex Webinar, oferecendo 1080p de qualidade de v\u00eddeo.<\/p>\n<h2>Antes do grande evento<\/h2>\n<p>\u00c9 fato que os cinco primeiros minutos do evento s\u00e3o fundamentais para atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Confira duas ideias para garantir que voc\u00ea realize uma apresenta\u00e7\u00e3o embasada e que seu p\u00fablico esteja preparado.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Confira previamente a satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes:<\/strong> Antes do evento acontecer, n\u00f3s abrimos com uma semana de anteced\u00eancia o recurso de Perguntas e respostas pelo Webex Slido. N\u00f3s conseguimos entender aquilo que primeiro vinha \u00e0 cabe\u00e7a e nos preparamos para tirar as principais d\u00favidas do p\u00fablico assim que o evento come\u00e7asse.<\/li>\n<li><strong>Um espa\u00e7o para preparar o conte\u00fado:<\/strong> N\u00f3s definimos espa\u00e7os para cada sess\u00e3o com o aplicativo Webex. Dessa forma, os palestrantes poderiam organizar o conte\u00fado e pensar sobre como a apresenta\u00e7\u00e3o flu\u00eda atrav\u00e9s de aplicativos integrados de quadro de comunica\u00e7\u00f5es. Durante o evento, n\u00f3s discutimos respostas a d\u00favidas complexas antes de respondermos em tempo real.<\/li>\n<li><strong>Hora do jogo:<\/strong> <strong>A pr\u00e1tica leva \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o:<\/strong> N\u00f3s impulsionamos as sess\u00f5es pr\u00e1ticas do Webex Webinar para garantir que todos os palestrantes estivem preparados e sincronizados. Chegada a hora, n\u00f3s simplesmente encerramos a sess\u00e3o pr\u00e1tica e fomos imediatamente para o evento principal!<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tornando o recurso de Perguntas e respostas viral<\/h2>\n<p>Al\u00e9m do conte\u00fado do evento, a forma como voc\u00ea conduz as perguntas e respostas \u00e9 o que determinar\u00e1 o n\u00edvel de engajamento do seu p\u00fablico. Saiba como configuramos nosso recurso de Perguntas e respostas para garantir o m\u00e1ximo de engajamento do p\u00fablico.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Slido_edit-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-379146\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Slido_edit-1.png\" alt=\"Slido \" width=\"975\" height=\"554\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><strong>V\u00e1rias salas<\/strong> \u2013 Com o Webex Slido, voc\u00ea pode predefinir seu evento e as salas para todas as sess\u00f5es que ser\u00e3o realizadas no seu evento. N\u00f3s realizamos um \u00fanico evento principal, mas criamos uma sala separada para cada sess\u00e3o de Perguntas e respostas, sondagem, verifica\u00e7\u00f5es de conhecimento e pesquisas. Dessa forma, foi poss\u00edvel obter uma experi\u00eancia mais centrada e garantir a organiza\u00e7\u00e3o da participa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Vota\u00e7\u00e3o a favor\/contra<\/strong> \u2013 Com o Webex Slido, seu p\u00fablico pode votar contra ou a favor (por padr\u00e3o) em uma pergunta. Assim, foi poss\u00edvel realizar um r\u00e1pido crowdsourcing das perguntas mais populares, que eram mostradas ao topo do painel de Perguntas e respostas, para garantir que os palestrantes pudessem tirar as d\u00favidas seguindo uma ordem de prioridade.<\/li>\n<li><strong>De Perguntas e respostas a uma discuss\u00e3o viral<\/strong> \u2013 N\u00f3s permitimos que fossem dadas respostas \u00e0s perguntas, para que o p\u00fablico pudesse compartilhar seus pontos de vista em rela\u00e7\u00e3o a uma pergunta ou resposta. Pense nisso como um di\u00e1logo aberto virtual em tempo real durante uma sess\u00e3o (ex.: o microfone aberto no meio da sala). Consequentemente, tivemos alguns di\u00e1logos criativos que discutimos abertamente ao vivo enquanto a conversa flu\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/From-QA-to-viral-discussion-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-379086\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/From-QA-to-viral-discussion-1.png\" alt=\"De Perguntas e respostas a uma discuss\u00e3o viral\" width=\"594\" height=\"150\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verifica\u00e7\u00f5es de conhecimento<\/strong> \u2013 Ao longo das sess\u00f5es, realizamos verifica\u00e7\u00f5es de conhecimento peri\u00f3dicas para refor\u00e7ar um assunto e para prender a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Se quiser dar um toque de competitividade, opte por question\u00e1rios e quadro de ranking.<\/li>\n<li><strong>Pesquisas sobre a sess\u00e3o e feedback din\u00e2mico<\/strong> \u2013 N\u00f3s n\u00e3o esperamos at\u00e9 o final para abrir as pesquisas, j\u00e1 que sab\u00edamos que, \u00e0s vezes, as pessoas acabam saindo mais cedo. Com o Webex Slido, foi poss\u00edvel disponibilizar coment\u00e1rios abertos, dos quais obtivemos feedbacks incr\u00edveis.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Nossos resultados<\/h2>\n<p>Contar com o Webex Webinar + Slido foi um passo \u00e0 frente em nosso treinamento global virtual. Os resultados demonstraram claramente um aumento no engajamento do p\u00fablico e na concretiza\u00e7\u00e3o do conhecimento.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Screen-Shot-2021-11-03-at-1.04.05-PM-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-379126 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Screen-Shot-2021-11-03-at-1.04.05-PM-1.png\" alt=\"\" width=\"3396\" height=\"474\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Mais de 70% de <strong>engajamento ativo do p\u00fablico<\/strong> com 18 mil intera\u00e7\u00f5es, aproximadamente, durante um evento de quatro dias. Mesmo para eventos f\u00edsicos, n\u00e3o h\u00e1 uma forma concreta de medir o engajamento. Atrevo-me a dizer que o Webex Slido \u00e9 a principal solu\u00e7\u00e3o de medi\u00e7\u00e3o de engajamento do p\u00fablico para todos os tipos de eventos, sejam eles presenciais, virtuais ou h\u00edbridos.<\/li>\n<li>624 perguntas e mais de 900 <strong>curtidas\/descurtidas<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00cdndice de resposta \u00e0 pesquisa<\/strong> p\u00f3s-sess\u00e3o: mais de 20% (em compara\u00e7\u00e3o a cerca de 4% antes do Webex Slido). Ficamos impressionados com os resultados das respostas \u00e0 pesquisa e com o aumento de coment\u00e1rios positivos e construtivos para ajudar a tornar nosso evento ainda melhor.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O futuro<\/h2>\n<p>Pensando no futuro, planejamos incorporar as salas de breakout do Webex Webinar. Com elas, ser\u00e1 poss\u00edvel alcan\u00e7ar colabora\u00e7\u00f5es em pequeno grupo mais din\u00e2micas.<\/p>\n<ul>\n<li>Os aplicativos de quadro de comunica\u00e7\u00f5es nas salas de breakout promover\u00e3o o racioc\u00ednio criativo e a solu\u00e7\u00e3o de problemas din\u00e2mica em ambientes de grupos menores.<\/li>\n<li>Com as sondagens\/pesquisas na sala de pr\u00e9-breakout do Webex+Slido, ser\u00e1 poss\u00edvel realizar verifica\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de conhecimento e poss\u00edveis testes e competi\u00e7\u00f5es de aprendizado.<\/li>\n<li>Os participantes podiam transitar livremente entre as salas de breakout enquanto iam ouvindo, como se estivessem transitando entre as sess\u00f5es presenciais dos eventos.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>O setor de treinamento nunca ser\u00e1 o mesmo ap\u00f3s a pandemia. Ainda n\u00e3o usou o Webex para atender \u00e0s necessidades de treinamento da sua empresa? Experimente o Webex Events clicando <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/contact-sales.html\">aqui<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Saiba mais<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/videoconferencia\/novidades-no-webex-outubro-de-2021\/\">O que h\u00e1 de novo no Webex: outubro de 2021<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/trabalho-hibrido\/elevando-as-experiencias-de-trabalho-e-clientes-em-um-mundo-hibrido\/\">Impulsionando o trabalho e as experi\u00eancias do cliente em um trabalho h\u00edbrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/dispositivos-de-colaboracao\/nossos-mais-novos-dispositivos-webex-construidos-para-caber-em-qualquer-tipo-de-espaco-de-trabalho\/\">Nossos mais novos dispositivos Webex, desenvolvidos para atender todo tipo de ambiente de trabalho<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remodelando o treinamento global virtual com o Webex Events Como parte da organiza\u00e7\u00e3o de 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